在線教育機構(gòu)如何提升試聽課的轉(zhuǎn)化率？
縱觀現(xiàn)階段在線教育市場的主要獲客方式，多為“投放—吸引用戶群—試聽試用—篩選留下付費客戶”這種模式。在市場競爭中，機構(gòu)間的投放大戰(zhàn)之下，在線教育的主要矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)椋簼B透率提升的緩慢與頭部機構(gòu)日益迫切的業(yè)績增長需求之間的矛盾。誠然，投放在線試聽課是一種相對容易實現(xiàn)且操作便捷的方式，但是企業(yè)和機構(gòu)也不得不面對轉(zhuǎn)化率過低的問題。而且，在轉(zhuǎn)化率過低的情況下，運營管理者多數(shù)只是想當然的通過優(yōu)惠、人工多次跟進等常規(guī)方式，試圖去解決問題，完全忽略試聽課本質(zhì)是一種學習服務，必須以交付用戶價值為目標。
以下，我們將從試聽課設計、運營管理層面解讀如何提高試聽課轉(zhuǎn)化率。
一，試聽課設計
試聽課的內(nèi)容設計，不是越多越好，也不是越有趣越好，要把試聽課與之后的付費課聯(lián)系起來。另外，試聽課不僅僅是一個招生渠道，更是一個進行品牌宣傳機構(gòu)展示的機會。
有趣：增加趣味性，善于運用同伴道具、語言來增強課程中的趣味性；
有效：試聽課的門檻要低，受眾要廣，價格不宜高，家長支付操作簡單，而且能夠?qū)⒄n程的情況、學生的成長結(jié)果呈現(xiàn)給家長或者消費者本人，才能夠讓家長有參與感。
有利：明確下一步的教學計劃，用戶在看到結(jié)果并了解了下一步計劃之后，對機構(gòu)產(chǎn)生信心，更有可能續(xù)班。
試聽課程數(shù)量，最好設置2-3節(jié)課程
為了達到最佳的轉(zhuǎn)化效果，最好設置2-3節(jié)課程。
首先，一節(jié)試聽課都是免費上，邀約上課的時候很困難，如果2-3節(jié)就是有費用的（一般價格定為19元-49元），交了費，邀約上課就容易得多。
其次，愿意付費的多數(shù)都是近期打算報班的，客戶精準度高一些。
再次，課程時間長，跟家長接觸的時間就多，一次無法轉(zhuǎn)化，后續(xù)還有機會。
最后，在所有的試聽課結(jié)束后要做總結(jié)，總結(jié)自己的課程亮點和能為消費者帶來的收益，讓聽課的人感覺到有所收獲。
二、精細化運營-形成正向?qū)W習閉環(huán)
不要小看試聽課，在這個時間內(nèi)，能否留下客戶也要取決于期間的運營是否合適。
有了好老師，產(chǎn)生了好內(nèi)容，再經(jīng)過內(nèi)容標準化的打磨，上線交付給用戶。流程遠遠還未結(jié)束，至少還應該有運營。
比如：關(guān)注留言的變化，提取出有價值的問題、點贊和分享數(shù)據(jù)，及時反饋給老師。讓老師可以針對性的做出響應，可是直接回復留言，也可是加餐說明，更可以是開一堂直播課專門講解相關(guān)問題，形成一個學習的正向閉環(huán)（學習-思考-提問-討論-實踐）。
總結(jié)來說就是：通過精準定位，找到最“頭部”的內(nèi)容創(chuàng)造者（如老師），經(jīng)過一些知識“挖掘”技術(shù)（如學習者的生活、工作中的場景式問題），提取出其優(yōu)秀的思想，再通過內(nèi)容、話術(shù)等標準化操作，打磨出“以交付用戶價值為目標”的內(nèi)容交付給用戶。最后再根據(jù)用戶的學習產(chǎn)出（如筆記、評論）、時下熱點、真實案例等進行知識的精細化運營，形成正向的學習閉環(huán)。
最后，為了提升試聽課的轉(zhuǎn)化率，我們還得多一點耐心。很多在線教育公司都非常重視數(shù)據(jù)，死死摳住轉(zhuǎn)化率，一周一周來看每一個變量對它的影響，以此來快速試錯。這種方法最大的隱患是被數(shù)據(jù)牽著走，從而忽略了“產(chǎn)品力”。對于“產(chǎn)品力”，我的理解是要打磨和提供“更好的產(chǎn)品”，而非“更好地賣出現(xiàn)有的產(chǎn)品”。這行有一句老話叫業(yè)績治百病，但業(yè)績往往也掩蓋很多問題。
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訪客
- 教培機構(gòu)如何增加課程吸引力，提高購買量？
很多人就會問，好評獎勵是什么，就聽過好評返現(xiàn)，兩者是不是一樣的？答案當然是不一樣啦！好評返現(xiàn)就是返一張固定金額的現(xiàn)金劵，而我們平臺新上線的好評獎勵功能獎勵的是優(yōu)惠券和會員卡。說一樣其實又不一樣。
好評獎勵中，獎勵什么？
優(yōu)惠券！會員卡！
優(yōu)惠券：當學員想要購買其他課程的時候，能支持滿減、有一定的折扣或無門檻等。
會員卡：就相當于開了會員，含有折扣、免費、年卡、月卡、周卡等優(yōu)惠。
怎么獲得獎勵？
對課程進行好評（文字+圖片+音視頻）好評之后獲得指定獎勵。
我們?yōu)槭裁匆褂煤迷u獎勵？
1. 好的評論是關(guān)鍵的財產(chǎn)，別的機構(gòu)能夠盜你的課程店鋪的圖片、營銷方法，但卻沒法復制課程下方的評論。
2. 有些學員會看別人的評價，通過課程下方評論來初步判斷要不要購買，已經(jīng)購買課程的學員們也會認真評論，變成本課程的“特別銷售員”，幫助“拉生意”。
3. 適度防止一些售后服務難題把好的評論搜集成圖，放進課程詳情去用作用戶評價宣傳策劃，用簡直的評價刺激性轉(zhuǎn)換。
4. 還可以作為搜集課程內(nèi)容詳情的素材圖片，提高購買量。
老師可在后臺進行審核，并給予一定的優(yōu)惠券/會員卡獎勵，激勵學員多發(fā)表優(yōu)質(zhì)評論。
機構(gòu)在日常運營中可打開好評獎勵，并在課程詳情中引導學員進行課程評論，老師抽取優(yōu)質(zhì)評論進行獎勵并置頂，增加課程吸引力的同時，也能讓獲得獎勵的學員進行二次消費。
注意事項：
1、評論審核
在評論審核頁面中可看到所有符合我們所設置的評論，確認無誤后可點擊設為好評進行審核，同時支持勾選批量審核。
2、獎勵記錄
在獎勵記錄中可查看學員領取詳情，點擊詳情可查看獎勵的使用情況。
3、領取上限
若優(yōu)惠券不限制上限則每次審核好評后都能獲得，若是會員卡則可以累加對應會員天數(shù)，設置完畢后點擊保存即可應用。
4、使用范圍
所有課程均可使用。
希望本次推出的新功能，能得到一些反饋，更多建議可以給我們留言噢！ - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-08) 評論
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訪客
- 在線教育機構(gòu)如何提升試聽課的轉(zhuǎn)化率？
對于從事在線教學的機構(gòu)來說，不僅需要做好教學內(nèi)容，同時也要花心思在招生上面，因此提升試聽課的轉(zhuǎn)化率很重要。那么在線教育機構(gòu)如何提升試聽課的轉(zhuǎn)化率呢？
在線教育機構(gòu)如何提升試聽課的轉(zhuǎn)化率？
如果要進行在線教學，提升試聽課的轉(zhuǎn)化率，必須選擇專業(yè)的平臺，比如云朵課堂，云朵課堂提供多種營銷工具，能夠通過多種方法幫助機構(gòu)提升轉(zhuǎn)化。
1、獨特的雙師模式
云朵課堂具備多種直播教學模式，包括直播、錄播等不同的授課形式，而且還支持獨特的雙師模式，兩位老師在課堂上相互配合，巧妙地結(jié)合了線上線下教學的優(yōu)勢。
一個老師在直播間授課，另一個老師在幕后輔導作業(yè)，給學生分發(fā)作業(yè)和資料，監(jiān)督學生學習。
學生還可以直接與老師交流，有效提高了學生的學習積極性，將名師授課與實時輔導完美結(jié)合。
2、教務管理
教育機構(gòu)可以使用云朵課堂搭建獨立的網(wǎng)校系統(tǒng)，在網(wǎng)校上展示自己的老師、上課內(nèi)容、課程等。通過網(wǎng)課軟件發(fā)給學生。還可以統(tǒng)一管理學生、老師、訂單、財務等各個方面。
在排課方面，云朵課堂采用自動排課。讓有限的老師以直播授課的形式服務更多的學生。
3、營銷工具
云朵課堂具備豐富的營銷工具，比如會員積分、優(yōu)惠券、海報裂變等，這是新老師難得的福利。畢竟找渠道進行營銷推廣也是比較耗費精力的。
4、錄播功能
教學錄播系統(tǒng)的核心功能之一。所謂錄播，是指授課教師使用錄播功能，完整記錄自己的授課過程，并上傳到在線教學系統(tǒng)的過程。
錄制的課程上傳成功后，學生可以在課程列表中點擊查看該課程。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-10-02) 評論
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免費網(wǎng)絡課程平臺-云平臺課程教學免費-云教育平臺 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注在線教育平臺。云朵課堂作為一個專業(yè)的免費網(wǎng)絡課程平臺，憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學習方式，成為眾多學習者的首選平臺。本文將為您詳細介紹云朵課堂的優(yōu)勢和特色，幫助您快速掌握平臺的核心信息。 課程類型豐富，滿足不同學習需求 云朵課堂提供涵蓋多個學科的免費課程，包括語言學習、職業(yè)培訓、興趣愛好等。無論是基礎課程還是專業(yè)技能提升課程，平臺都能滿足您的學習需求。課程內(nèi)容豐富多樣，您可以根據(jù)自己的興趣和目標選擇適合的學習方向。 專業(yè)的教學方法，提升學習效果 云朵課堂的教學方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗豐富的教師授課，采用互動式教學模式，讓學習過程更加有趣和高效。此外，平臺還提供了豐富的學習資料和練習題，幫助您鞏固所學知識。 靈活的學習方式，隨時隨地學習 云朵課堂的課程設計非常靈活，您可以根據(jù)自己的時間安排學習進度。課程采用隨到隨學的方式，您可以在任何時候訪問課程內(nèi)容，不受時間和地點的限制。同時，平臺支持隨時隨地的學習方式，讓您在工作、運動或其他活動中也能繼續(xù)學習。 便捷的學習方式，高效復盤 云朵課堂提供多種學習工具，幫助您高效復盤課程內(nèi)容。您可以通過平臺提供的學習記錄和測試功能，隨時檢查自己的學習進度和掌握情況。此外，平臺還支持課程分享和交流，讓您與更多學習者共同進步。 總之，云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學方法和靈活的學習方式，成為眾多學習者的理想選擇。如果您想掌握更多知識，提升自己的技能，不妨加入云朵課堂，享受免費學習的樂趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響？優(yōu)勢有哪些？ 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，e-learning（電子學習）已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學習方式，還為教育工作者和學生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢： 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制，使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學生可以在任何地點、任何時候?qū)W習課程，從而縮小教育差距。 2. 個性化學習 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，e-learning能夠根據(jù)學生的學習進度和興趣，提供個性化的學習路徑。這使得學習過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學習資源，包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學生可以隨時訪問這些資源，靈活安排學習時間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進的技術(shù)支持系統(tǒng)，如虛擬教室、在線答疑和智能學習系統(tǒng)。這些工具幫助學生解決學習中的難題，提升學習體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學習方式，幫助員工在工作之余提升技能，同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之，e-learning以其靈活性、便利性和高效性，成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學習方式，還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡？ 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，平衡計分卡（BSC）作為一種全面的績效管理工具，正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么，為什么要推行平衡計分卡？這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財務指標，而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合，從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關(guān)注財務業(yè)績，還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學習與增長能力等四個維度，幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標分解為可衡量的指標，并將這些指標與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來，確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準和有效。 3. 支持組織文化的改進 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化，BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍，提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前，企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標，并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標（KPI） 根據(jù)企業(yè)的目標和實際情況，選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制，企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐，確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤，激勵員工積極履行職責。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系，企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance，并據(jù)此做出更科學的決策。 2. 促進組織文化的改善 BSC強調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化，有助于提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進 通過定期的評估和反饋，企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進管理實踐，從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進。 案例：某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例，他們通過推行BSC，將原來的以財務為導向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導向的模式。通過引入顧客滿意度指標、內(nèi)部流程效率指標以及學習與增長指標，企業(yè)不僅提升了客戶滿意度，還顯著提高了內(nèi)部運營效率。最終，該企業(yè)的績效指標
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課（Mass Open Access Course）是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫，指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費學習的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制，讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學習：學生無需到校，可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學習課程內(nèi)容。 2. 資源共享：平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源，學生可自由訪問和學習。 3. 個性化學習：學生可根據(jù)自身需求選擇學習時間、進度，享有高度的個性化學習體驗。 4. 全球 reach：慕課打破了地域限制，讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性： anytime anywhere learning，學生無需擔心交通和時間問題。 2. 資源豐富：匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程，學生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學習效果：靈活的學習方式和豐富的學習資源有助于提升學習效果。 四、慕課的應用場景 1. 教育機構(gòu)：學校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程，擴大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓：企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓，提升員工素質(zhì)。 3. 終身學習：慕課為終身學習者提供持續(xù)學習的機會，幫助他們提升技能和知識。 總之，慕課以其獨特的優(yōu)勢，正在改變傳統(tǒng)教育模式，為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思？MOOC平臺有什么特點？ MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程）是一種新型的在線教育模式，近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點，為學習者提供了靈活的學習方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點： 1. 多用戶學習環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶，包括學生、教師和學習愛好者。這種多用戶環(huán)境促進了知識的共享與交流。 2. 多學科交叉 MOOC課程通常涉及多個學科領域，學習者可以根據(jù)興趣選擇不同領域的課程，滿足個性化學習需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源，包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等，用戶可以靈活選擇學習內(nèi)容。 4. 可重復學習 學習者可以方便地回看課程內(nèi)容，重復學習或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學習 MOOC平臺通常支持自定義學習路徑，用戶可以根據(jù)自身需求選擇學習順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學習 無需固定時間或地點，用戶可以通過移動設備隨時訪問課程，極大地方便了學習者。 7. 學習形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學習形式，滿足不同學習者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè)，促進了學習者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學和機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源，內(nèi)容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持，如客服、技術(shù)支持和學習工具，幫助用戶解決學習過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學習選項，同時也為付費學習者提供更深入的學習資源和個性化服務。 總之，MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性，重新定義了在線教育，為學習者提供了前所未有的學習機會。
訪客 回答于07-10
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