生源是培訓機構的根本，而有生源的前提是家長認可我們的培訓機構，從而心甘情愿的把孩子送到這里學習。近年來，相信所有的培訓機構都有同感，那就是很難通過地推、自夸式的宣傳讓他們買單，尤其是中小型培訓機構，沒有頭部機構的名氣。并且教育行業(yè)的消費者和付費者是分割的，這樣宣傳起來更有難度。

復工后，面對險峻的現(xiàn)狀，該如何讓家長學生認可我們培訓機構呢？

筆者今天將從培訓機構的實力、教學、服務3個維度展開說明。

一、培訓機構的實力

展現(xiàn)培訓機構的實力，無外乎歷史、規(guī)模、資質、榮譽、環(huán)境等，這些是培訓機構的基礎，無形中影響家長對培訓機構的選擇。

1、培訓機構的歷史

現(xiàn)如今，大家買衣服會看品牌、買吃的回看品牌、買家具還是會看品牌。家長給孩子選擇課外輔導班肯定也是回看品牌。所以很多家長都會問：“你們成立多久了？”。認為成立的時間越久，實力會越強，教學質量更有保障！

在教學方面的經驗越豐富的機構，也就相對靠譜很多，可以大大減少學生學習的試錯成本。

所以，培訓機構在向家長介紹的時候，就可以從歷史角度出發(fā)。如果機構歷史悠久，就從時間角度細化講解培訓機構的歷史；如果是新成立不久的機構，則可以借力合作伙伴的歷史，或借助老師的資歷等為培訓機構加分。

2、培訓機構的規(guī)模（學員數(shù)量/人員架構）

在家長的認知世界李，培訓機構的學生數(shù)量是衡量口碑的好壞。所以，有很多家長也會問：“你們的學員多嗎？”。其實這也無可厚非，一個好的培訓機構，其學生數(shù)量一定是不斷增長的。根據(jù)從眾心理，人們傾向于大多數(shù)人選擇的培訓機構，肯定不會差。（大家一般網購的時候也都是看銷量）

大的培訓機構在規(guī)模宣傳上有天然的規(guī)模優(yōu)勢，不需要過多的宣傳，但也要有一個基本的介紹，以增加用戶的認可度。如果是小型培訓機構，可以介紹培訓機構逐年穩(wěn)步增長的情況，讓家長認識到培訓機構是逐步向好的一個狀態(tài)，進而增加對培訓機構的信任。

3、培訓機構的辦學資質

近幾年，國家對校外培訓機構的要求越來越高，對資質的管理方面越來越嚴。但市場上仍然存在一些沒有取得辦學資質違規(guī)辦學，甚至跑路的機構，引發(fā)家長報班時的擔憂。

對于這種情況，培訓機構一開始就將營業(yè)執(zhí)照、辦學許可證等信息公示在培訓機構前臺的位置（顯眼的位置），從而打消家長的顧慮。

4、榮譽

培訓機構可以把在辦學方面的榮譽證書、官方認可等榮譽成果懸掛在走廊處，側面證明我們培訓機構的實力。

5、環(huán)境

在這個看臉的時代，培訓機構的辦公環(huán)境、教學環(huán)境，一定要整潔、干凈，這是培訓機構的臉面，關乎到家長的第一印象。

二、教學

1、師資

師資力量決定了教學質量。師資水平不管是對培訓機構還是學員，都很重要。一個優(yōu)秀老師不僅讓學生學習事半功倍，更能促進機構的發(fā)展，因為家長、學生在選擇培訓機構的時候，很大一部分是沖老師去的。

2、教材

很多培訓機構在向家長介紹時，往往忽視教材，只介紹課程內容。但其實教材從側面反映了老師的教學框架、教材內容是否超綱、教學內容是否與時俱進等因素，一定程度上決定了學生最終能學到什么。

3、教學方式

培訓機構的教學方式直接體現(xiàn)了機構的科學程度。在這個科技為王的時代，培訓機構不僅要有線下教學，還要有像云朵課堂這樣獨立的網校平臺系統(tǒng)。

三、培訓機構的服務

教育本質上是服務業(yè)，俗話說：“客戶是上帝”，每位學生買了課程之后，后續(xù)教學服務必須跟上。

開課提醒：直播課，開課前，通知每位學生，避免錯過學習。

郵寄資料：按時給學生郵寄課程講義等資料。

問題解答：后期學生在錄播回放學習的時候，難免會遇到一些問題，這時候，教務老師要及時幫助學生解決問題。

定期跟進學生學習進度：確保學生可以在規(guī)定時間內順利學完課程。

PS：培訓機構可以設置講師部，定期開公益講座，給家長分享近期教育部、各學校的政策等內容，增加家長和培訓機構之間的黏性。

四、總結

培訓機構怎么樣？說得再多，不如讓家長、學員親自體驗。機構可以通過試聽課、公開課等方式讓用戶直接感知。論是哪一種方式，都是在讓家長和學員直面了解培訓機構的實力，加深良好印象，從而認可培訓機構。

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