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如何最大限度降低教師離職對(duì)校區(qū)的損失？

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上招生運(yùn)營(yíng)策略云朵課堂：小昕最后更新于：2023年01月03日 13:43:42 0 1006

機(jī)構(gòu)中員工離職是難免的事，而在所有員工中，教學(xué)崗位的員工離職應(yīng)該是我們最不想看到的，那么既然無(wú)法完全避免，我們要做的無(wú)非就是最大限度地降低教師離職給機(jī)構(gòu)帶來(lái)的損失，這個(gè)損失無(wú)疑有兩個(gè)方面：

一是教師不穩(wěn)定引發(fā)的家長(zhǎng)投訴，而家長(zhǎng)投訴自然會(huì)引發(fā)關(guān)于機(jī)構(gòu)的口碑問(wèn)題，我們都知道口碑的建立本就不易，而機(jī)構(gòu)招生大部分依靠的正是口碑，所以等同于危害機(jī)構(gòu)命脈。

二是老教師離職時(shí)帶走學(xué)員和家長(zhǎng)，招生本就不易，再成規(guī)模的流失學(xué)員無(wú)疑對(duì)機(jī)構(gòu)是很重的打擊。

校長(zhǎng)邦在線本期與您分享“如何最大限度降低教師離職對(duì)校區(qū)的損失？”。

01 預(yù)備師資力量

預(yù)備師資力量可以叫 “穩(wěn)”，“穩(wěn)”毫無(wú)疑問(wèn)就是穩(wěn)定，也就是在“預(yù)防離職”的范疇里。

可以說(shuō)我們機(jī)構(gòu)，一年最重要的工作除了招生就是招人，但招人并不是人不夠的時(shí)候才招，所謂有備無(wú)患，假設(shè)機(jī)構(gòu)所需人數(shù)是8人，那我們就要多預(yù)備一人，這個(gè)人不僅能在老教師離職時(shí)最快上手接替他的工作，也可以作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“沙丁魚(yú)”時(shí)刻讓老教師保有危機(jī)感而充滿(mǎn)活力，不僅穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)還能大大提高機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

02 獲取離職反饋

獲取離職反饋可以叫“問(wèn)”，如果一個(gè)很好的老師就是要走，用各種辦法都留不住怎么辦？鐵了心要走的硬挽留也沒(méi)有用，這種情況在教培機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理中也是經(jīng)常遇到的。面對(duì)這樣的情況，我們要有從教師離職的現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)校區(qū)問(wèn)題的意識(shí)。

如果老師決心要走，那我們就大方讓他走，但是最后有一個(gè)動(dòng)作是至關(guān)緊要的，就是要了解這位老師對(duì)我們機(jī)構(gòu)有什么建議，所謂人之將走，其言也善，我們可以通過(guò)他的寶貴建議，及時(shí)對(duì)校區(qū)做出改進(jìn)和調(diào)整，甚至我們應(yīng)該準(zhǔn)備一份送別禮物，或者多關(guān)心一句“有下家嗎，需要推薦嗎”，別看簡(jiǎn)單一句話，這句話會(huì)讓離職員工在外對(duì)我們保持一個(gè)良好的風(fēng)評(píng)，這很可能為我們吸引來(lái)其他人才，甚至日后該員工會(huì)想要繼續(xù)回到機(jī)構(gòu)都很有可能。

03 留學(xué)生留家長(zhǎng)

留學(xué)生留家長(zhǎng)用一個(gè)字就是“留”。面對(duì)老師的離職，其對(duì)應(yīng)課程和班級(jí)要馬上有計(jì)劃的讓新老師接管上，過(guò)渡一定要平穩(wěn)，用流程和體系化的運(yùn)作來(lái)降低老師離職的損失。

比如，健全學(xué)生學(xué)情同步系統(tǒng)，將學(xué)習(xí)的全過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化跟蹤和記錄，形成學(xué)員的專(zhuān)屬個(gè)性化檔案，這樣即使老師離開(kāi)，我們依然可以憑借這個(gè)和家長(zhǎng)去談，憑借這個(gè)我們可以持續(xù)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)，不受離職老師的影響，從而保障了教學(xué)效果和教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。

一位教師能留多久，能不能成為機(jī)構(gòu)的招牌名師其實(shí)在一開(kāi)始的招聘選人環(huán)節(jié)就可窺見(jiàn)一二，我經(jīng)常聽(tīng)身邊的校長(zhǎng)說(shuō)能有人就很慶幸了，何談選來(lái)選去，實(shí)際上越是無(wú)原則的選擇就越容易導(dǎo)致離職甚至需要投入更多成本去招聘，而根據(jù)吸引力法則，優(yōu)秀的員工只會(huì)被優(yōu)秀的老板吸引，因此提升自己的能力是我們校長(zhǎng)要堅(jiān)持去做的事，每天的一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都會(huì)引起質(zhì)變。

除去招聘環(huán)節(jié)之外，健康的薪酬體系才是讓員工動(dòng)力不斷的能量系統(tǒng)，與其盲目追求股權(quán)等潮流模式，不如將自己的薪酬體系搭建好才是實(shí)事，畢竟員工動(dòng)力的來(lái)源還是實(shí)在的金錢(qián)和地位（也就是晉升通道）。

本文來(lái)自校長(zhǎng)邦在線授權(quán)轉(zhuǎn)載。

如何最大限度降低教師離職對(duì)校區(qū)的損失？第1張

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