相比地推、發(fā)傳單，轉(zhuǎn)介紹在機構(gòu)招生時的成功率確實是各種方法中最為有效的，并且維護老客戶的成本比新客戶低得多，所以轉(zhuǎn)介紹對于教育機構(gòu)來說很重要。那么，要怎樣才能讓家長自愿做轉(zhuǎn)介紹呢？

第一，找到客戶中的意見領袖，給他們提供優(yōu)質(zhì)服務甚至附加，“意見領袖”往往比較有影響力，熱情而愿意傳播。 

服務至上，完成上述條件，在適當?shù)臅r候敢于向家長和學員提出“請求轉(zhuǎn)介紹”。

有些機構(gòu)是通過轉(zhuǎn)介紹對老師進行考核評價的，一個新生由市場和顧問接待后送到老師手上。

新生入班，之后的續(xù)班和轉(zhuǎn)介紹其實和顧問的關系已經(jīng)很小了，因為讓他介紹的關鍵是認可了教學質(zhì)量，所以我們用轉(zhuǎn)介紹作為老師的考核和績效。

一個老師自己帶班，一年內(nèi)，必須要有三位家長進行轉(zhuǎn)介紹新生，超過的會有獎勵（經(jīng)濟和榮譽并用）。

服務雖然也要有邊界，但是客戶體驗是進行轉(zhuǎn)介紹的關鍵環(huán)節(jié)。

主要有幾點：