校長必看:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營技巧

教育培訓(xùn)行業(yè)正愈來愈成為市場上的投資熱點(diǎn), 而進(jìn)入這一行業(yè)的投資者有相當(dāng)一部分卻沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從目前運(yùn)作中小培訓(xùn)學(xué)校的構(gòu)成來看,其初衷無外乎這樣的心態(tài):
1、教育行業(yè)的投資回報(bào)率較高,而投入資金并不大,所謂門檻不高而預(yù)期收益較好。 2、依仗自己是老師或者與教育行業(yè)有關(guān)系,依靠這些資本預(yù)計(jì)來招生沒啥問題。 3、自己本來就辦有培訓(xùn)班,考慮到市場競爭,需要一個(gè)品牌來擴(kuò)大自己的規(guī)模和知名度…… 諸如此類。
那么,帶著這種心態(tài)真正進(jìn)入這一領(lǐng)域之后才發(fā)現(xiàn)原來事情遠(yuǎn)非自己想象的如此簡單,大家普遍遇到的問題是:
在市場競爭方面 :
由于進(jìn)入市場的培訓(xùn)品牌多如牛毛,家長面對林林總總的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無所適從,而讓家長接受一個(gè)新的品牌需要一定的時(shí)間和過程,這一過程少則半年,多則一年甚至兩年。那么,對于一些急功近利的投資者來講,由于缺乏耐心,要么垂頭喪氣,要么半途而廢。
在管理方面 :
有些沒有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)校,一開始不注意去打造一支強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì),教學(xué)同質(zhì)化,沒有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢,難以形成市場口碑,學(xué)員人數(shù)就不會有大的突破,而部分培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校由于老師流動性大,對其負(fù)面影響就更為嚴(yán)重。
在招生方面 :
有些培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校滿以為通過大量的廣告及彩頁發(fā)放等宣傳攻勢,可以達(dá)到理想的招生目的,實(shí)踐證明,這僅僅是一廂情愿,假如在師資,學(xué)校硬件,管理等方面沒有達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn),這種廣告的作用微乎其微。
在經(jīng)營方面 :
做教育從來不是一蹴而就的,有的培訓(xùn)學(xué)校一開始就準(zhǔn)備足夠的錢投資,錢用完后,發(fā)現(xiàn)還要繼續(xù)投入才能維持下去,而這時(shí)自己在猶豫是否再投或者有沒有資金再投。
但有些培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校資金相對雄厚一些,幾乎把所有的錢都投到剛開始的硬件上,等在運(yùn)作過程中最需要錢的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)賬戶的錢所剩無幾,從而懷疑自己投資這一行業(yè)是否正確。
各培訓(xùn)學(xué)校可做簡單分類為:
● 新培訓(xùn)學(xué)校
● 運(yùn)作半年至一年的培訓(xùn)學(xué)校
● 運(yùn)作一年以上的培訓(xùn)學(xué)校
培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校,其需求應(yīng)在以下幾個(gè)方面:
1、場地選擇、招牌制作、教室布置和學(xué)校用品購置
● 項(xiàng)目介紹、教材展示、學(xué)員活動集錦、簡介、榮譽(yù)榜和招生簡章等。
● 教室布置參考圖:墻壁顏色搭配、課桌椅的選購及擺放、墻壁粘貼圖及手繪圖、黑板上方標(biāo)語及后墻學(xué)習(xí)園地設(shè)計(jì)圖和墻壁掛圖或高級寫真板。
● 辦公室布置:前臺設(shè)計(jì)圖樣、制作榮譽(yù)牌及擺放位置和規(guī)章制度粘貼位置等。
2、教師招聘、師資培訓(xùn)、班型設(shè)置和教材及物資選購
● 專業(yè)基礎(chǔ)、口語能力、親和力和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
● 招聘老師的途徑、聘用合同及薪資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、選拔參加培訓(xùn)的老師的指導(dǎo)意見、教師考核及內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見。
● 教材、配套磁帶及光盤、教師用書及配套教具、市場物資使用指導(dǎo)意見,建議初期使用的重點(diǎn)物資如掛圖、字母卡片、手偶、掛鏈、橡皮、磁貼、粘貼畫、溝通手冊和教學(xué)卡片等,如何在教學(xué)過程中使用。
3、招生宣傳、彩頁制作、招生模式指導(dǎo)和公開課設(shè)計(jì)
● 忌諱一開始做報(bào)紙廣告,嘗試免費(fèi)試聽課或小范圍公開課以鍛煉老師。
● 彩頁制作:根據(jù)不同時(shí)期制作主題不同的宣傳彩頁。
● 媒體廣告:根據(jù)招生或者舉辦活動的不同主題設(shè)計(jì)出內(nèi)容不同的模板。
教師培訓(xùn)要包括公開課內(nèi)容, 但對于新培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校來講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,看規(guī)模大小指導(dǎo)其盡量做一次成功的公開課,以此樹立信心、公開課受眾群的組織,建議培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校充分重視這一環(huán)節(jié)的重要性,以確保家長及學(xué)生的預(yù)期人數(shù),必要時(shí)臨時(shí)可借用一些學(xué)生、公開課內(nèi)容審查、效果分析以及信息庫建立。
4、學(xué)校部門設(shè)置、人員分工和初期學(xué)校管理制度的制定
前臺咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)及管理:內(nèi)容涉及人員選聘、體系文件學(xué)習(xí)、家長溝通技巧、考勤管理和接待禮儀等。
教學(xué)部、教務(wù)部、市場招生部、物流部、 行管部和財(cái)務(wù)部、部門考核標(biāo)準(zhǔn)、教研會指導(dǎo)意見,針對教研會應(yīng)拿出一整套可行方案,以真正提升教學(xué)水平和家長會組織模式。
要點(diǎn):
1、分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑,看此途徑是否有再利用的價(jià)值。
2、在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量,舉辦相應(yīng)活動,利用家長會影響家長周邊的人, 使學(xué)員和家長能夠帶新學(xué)員前來試聽,如果報(bào)名成功,可采取適當(dāng)獎勵(lì)。
3、從全國大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來看,那些做得特別優(yōu)秀的都是與公辦學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果,采取“報(bào)告會”、“免費(fèi)提供教師”、“公開課”都是與公辦學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道。
教育的本質(zhì)就是稀缺,只要項(xiàng)目選的好,方向走的對,服務(wù)上水平,關(guān)鍵是強(qiáng)化內(nèi)部管理,用高質(zhì)量的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的品牌項(xiàng)目、良好的教學(xué)質(zhì)量占有一定的市場足矣,用心做教育者總能得到可觀的回報(bào)。
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訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響?優(yōu)勢有哪些? 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,e-learning(電子學(xué)習(xí))已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢: 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候?qū)W習(xí)課程,從而縮小教育差距。 2. 個(gè)性化學(xué)習(xí) 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學(xué)習(xí)資源,包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時(shí)訪問這些資源,靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題,提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時(shí)企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式,還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計(jì)分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計(jì)分卡(BSC)作為一種全面的績效管理工具,正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計(jì)分卡?這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計(jì)分卡通過構(gòu)建多維度的評價(jià)體系,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價(jià)值 1. 全面評估企業(yè)價(jià)值 BSC不僅關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)績,還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長能力等四個(gè)維度,幫助企業(yè)在多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強(qiáng)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo),并將這些指標(biāo)與組織的實(shí)際表現(xiàn)聯(lián)系起來,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實(shí)施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)際情況,選擇合適的KPI來衡量每個(gè)維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機(jī)制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實(shí)踐,確保BSC的有效實(shí)施。 4. 建立激勵(lì)機(jī)制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤,激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價(jià)體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強(qiáng)調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過定期的評估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)管理實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)長期的持續(xù)改進(jìn)。 案例:某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過推行BSC,將原來的以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導(dǎo)向的模式。通過引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長指標(biāo),企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運(yùn)營效率。最終,該企業(yè)的績效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫,指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點(diǎn) 1. 在線學(xué)習(xí):學(xué)生無需到校,可隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享:平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源,學(xué)生可自由訪問和學(xué)習(xí)。 3. 個(gè)性化學(xué)習(xí):學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度,享有高度的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性: anytime anywhere learning,學(xué)生無需擔(dān)心交通和時(shí)間問題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程,學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果:靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場景 1. 教育機(jī)構(gòu):學(xué)校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程,擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn):企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí):慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,幫助他們提升技能和知識。 總之,慕課以其獨(dú)特的優(yōu)勢,正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺有什么特點(diǎn)? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點(diǎn),為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點(diǎn): 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶,包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程,滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識。 5. 個(gè)性化學(xué)習(xí) MOOC平臺通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 無需固定時(shí)間或地點(diǎn),用戶可以通過移動設(shè)備隨時(shí)訪問課程,極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗(yàn)等多種學(xué)習(xí)形式,滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動性強(qiáng) 課程通常包含討論區(qū)、測驗(yàn)和作業(yè),促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學(xué)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專業(yè)性強(qiáng)。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持,如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具,幫助用戶解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費(fèi)模式 許多MOOC平臺提供免費(fèi)學(xué)習(xí)選項(xiàng),同時(shí)也為付費(fèi)學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個(gè)性化服務(wù)。 總之,MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會。
訪客 回答于07-10
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