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培訓(xùn)機構(gòu)管理五要素,助力校長成功運營校區(qū)

培訓(xùn)機構(gòu)線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年02月01日 09:37:37 0 1069
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教育機構(gòu)的成功運營離不開這五個要素,準確的市場定位、優(yōu)秀的運營團隊、清晰的組織架構(gòu)、標準化的管理制度、良好的社會責(zé)任感。下面,就來分析這五個方面的因素。 

1:準確的市場定位。

準確的市場定位,簡單說來就兩個方面,第一“是什么”,即每一個機構(gòu)在社會上存在的價值和核心意義。時刻問問自己這個問題,核心價值就是能夠提供“有特殊性的產(chǎn)品和服務(wù)”。第二是“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業(yè)都要有一個清晰的定位。

2:優(yōu)秀的運營團隊

任何一種定位和服務(wù),都是靠團隊來實現(xiàn)的。優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)該具備什么樣的標志呢,第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神,一個團隊一定要有使命感,不能僅僅是為了利益;第三個就是團隊的合作精神,雖然有共同的目標共同的使命感,但是如果沒有團隊的合作,目標是很難實現(xiàn)的;第四個要有不斷學(xué)習(xí)精神,面對知識更新速度越來越快時代,我們一定要具有不斷學(xué)習(xí)的能力;第五個就是要有創(chuàng)新,要有不斷的創(chuàng)新的精神;第六個是要有執(zhí)行力。

3:清晰的組織架構(gòu)

因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎么結(jié)合呢,一定是有一個結(jié)構(gòu)。這個結(jié)構(gòu)的搭建是非常重要的,那么組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該按照什么樣的原則來建構(gòu)呢?就是按照業(yè)務(wù)流程來定。就托管機構(gòu)來講,一般有產(chǎn)品設(shè)計,有市場招生,有咨詢,有教學(xué)服務(wù),就是按照業(yè)務(wù)流程來劃定組織結(jié)構(gòu)。

4:標準化的管理制度

標準化是托管機構(gòu)成功運營模式體系中的又一個重要因素。那么怎么來建立托管機構(gòu)的標準化呢?就是依照一個正確的一個業(yè)務(wù)流程,正確的組織結(jié)構(gòu),來界定標準化的每一個操作環(huán)節(jié)。作為教育工作者,當(dāng)然需要有激情、有愛心、對學(xué)員和社會負責(zé)任,但是這些東西都要落實到正確的服務(wù)流程上。

5:良好的社會責(zé)任感

作為托管機構(gòu)的成功運營模式來講,除了前面的那些因素之外,好的產(chǎn)品是一個重要基礎(chǔ)。好的產(chǎn)品要有一個好的設(shè)計,產(chǎn)品要根據(jù)客戶的需求,根據(jù)客戶的條件來做設(shè)計。

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