在線CRM管理軟件在很多的行業(yè)都有用到，crm管理軟件就是幫助企業(yè)們?nèi)ミM(jìn)行客戶方面的信息化管理的軟件系統(tǒng)，對于企業(yè)方面的提升是非常高的，大大簡化了客戶管理的一些流程，解放銷售人員的精力，更加專注于一些銷售任務(wù)方面的安排。

隨著最近幾年就業(yè)壓力和環(huán)境的增加，培訓(xùn)教育行業(yè)仍然處于非常火熱的狀態(tài)，很多的培訓(xùn)學(xué)校也都在進(jìn)行線上教學(xué)信息化的轉(zhuǎn)型，去尋找和部署相應(yīng)的在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)crm管理軟件系統(tǒng)，下面就一起了解一下吧！

一、什么是培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件

培訓(xùn)學(xué)校crm管理就是一個幫助企業(yè)去管理學(xué)員用戶以及招生信息搜集的一個軟件系統(tǒng)，在教育行業(yè)的應(yīng)用也是非常的廣泛，很多的教育企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都進(jìn)行crm管理軟件系統(tǒng)的搭建和使用，可以提高企業(yè)在招生營銷活動方面的效率。

對于銷售人員來說，有了培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件系統(tǒng)就可以更加方便的拿到更多用戶學(xué)員方面的信息，然后根據(jù)意向客戶的信息去進(jìn)行有針對性的銷售活動安排，提高招生學(xué)員的成功率，以及提高企業(yè)的銷售額。

二、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的搭建方法

1、 獨(dú)立開發(fā)

在獨(dú)立開發(fā)中，需要企業(yè)方面人員具有專業(yè)的軟件開發(fā)能力，然后根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行crm管理軟件的功能設(shè)計與開發(fā)計劃的安排，相對來說這種方式更加適合一些大型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)，因?yàn)橥度氲馁Y金成本是比較大的，中小企業(yè)們可以難以承擔(dān)下來。

2、 租用saas服務(wù)系統(tǒng)

對于眾多的中小企業(yè)來說，直接租用saas服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件去進(jìn)行搭建的話，性價比方面要更高一些，首先每年的租用費(fèi)用上就要低很多，企業(yè)們基本都可以承擔(dān)，其次功能上也非常的完善和豐富，可以滿足眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求，這里推薦使用云朵課堂crm管理軟件，擁有很多的客戶成功案例，可以作為一個參考使用。

三、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的功能

1、營銷獲客

云朵課堂培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件對于營銷獲客提供了多渠道的支持，首先就是公域流量中的眾多廣告位的推廣以及微信方面的私域流量的營銷活動安排，可以很大程度上幫助企業(yè)進(jìn)行招生信息的搜集，提高企業(yè)的知名度讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌影響力得到很大的提升。

2、 線索對接

線索對接指的就是將多個渠道營銷活動所獲得的用戶信息進(jìn)行一個收集和存儲，到一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，然后銷售人員可以根據(jù)需要去進(jìn)行一個查詢?yōu)g覽和使用，然后去進(jìn)行后續(xù)銷售活動的進(jìn)行，對于銷售的效率提升是非常大的。

3、 客戶管理

客戶管理功能就是云朵課堂培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件會實(shí)時記錄，銷售人員與客戶交流過程中的信息，對客戶有一個針對性的記錄和服務(wù)，提高客戶方面的體驗(yàn)。

四、培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的安全

云朵課堂培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件的安全目前還沒有出過大的問題，在眾多的客戶案例中，沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的攻擊而造成損失的情況發(fā)生，安全方面還是比較有保障的企業(yè)方面無需擔(dān)心。

五、售后服務(wù)

云朵課堂的售后人員會及時跟進(jìn)企業(yè)方面的培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件地部署和應(yīng)用情況，幫助企業(yè)解決在平臺使用上的一些問題，進(jìn)行一個專業(yè)的售后服務(wù)，同時還能幫助企業(yè)向技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求方面的反饋，后續(xù)可以進(jìn)行免費(fèi)的更新和升級。

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