一、品牌構建

教育機構售賣的是無形且決策復雜的產(chǎn)品，站在客戶的角度上，購買一樣產(chǎn)品，是需要預付款，還摸不著看不見，更有可能對孩子或者自身產(chǎn)生深遠影響！

說到底，我們售賣的就是客戶的信任感，而信任感的建立很大一部分來自于對機構品牌的認知與認可。這就是為什么，任何一家機構在從建立的第一天，就應該始終把品牌構建放在機構運營的首位。

但很多機構的校長都會說，我們也很認可要構建品牌，可是我們是小機構，沒有錢砸品牌?。科鋵嵾@是一個嚴重的誤區(qū)，品牌的構建和資金投入有一定關系，但不是絕對關系，有很多事情并不花錢，卻可以極大提升機構的品牌影響力！

二.客戶口碑

教育培訓行業(yè)的特殊性，就決定了從事這行業(yè)的機構最佳的招生方式，那就是口碑招生，有些機構是不認可的，認為如果不發(fā)單頁，不搞網(wǎng)絡營銷，怎么可能招生？

可從最近這幾年，越來越多的機構出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象，其實據(jù)我了解，還有很多區(qū)域的中小機構也都實現(xiàn)了這個目標，只要一到招生季，報名家長就蜂擁而至，一兩天就把當月或當季的招生目標完成。

而要實現(xiàn)這個目標，就要深度的從客戶口碑角度出發(fā)，同時鏈接品牌，產(chǎn)品，服務等多維度融合，最終以口碑影響力去招生并非可望不可求。

三.產(chǎn)品體系

培訓機構發(fā)展，1.0版本是強調(diào)老師，2.0版本強調(diào)的是課程體系，而到了現(xiàn)在越來越多的機構開始有了產(chǎn)品的概念，也就是3.0版本。

所謂的產(chǎn)品體系，包括不僅限于課程的定位，課程的包裝，教學體系，服務體系，社交體系，產(chǎn)品布局，功能劃分等等，是一個系統(tǒng)的概念。還沒有產(chǎn)品意識或者還沒有構建產(chǎn)品體系的機構，在今后的競爭中會發(fā)現(xiàn)越來越吃力。

四.營銷系統(tǒng)

如果說產(chǎn)品這個層面，機構經(jīng)過了至少三個版本的進化，那么營銷這件事，機構更是進化了多次，由最初的只有服務，到有了推銷，到有了銷售，到有了市場，現(xiàn)在一些機構已經(jīng)開始有了營銷的系統(tǒng)。

所謂營銷系統(tǒng)，不僅僅是簡單包含了市場推廣和銷售團隊，還應該包含市場調(diào)研，產(chǎn)品包裝，成交模式、溫養(yǎng)體系等諸多方面。

五.團隊打造

只要在教育培訓行業(yè)做過一段時間的校長，都會深刻的認識到團隊是培訓機構的核心競爭力之一，就算有再好的資源，再好的產(chǎn)品，如果團隊不給力，那么也很容易在競爭中處于潰敗之勢。

曾經(jīng)看過一期訪談節(jié)目，嘉賓是中國最著名的投資人徐小平老師，主持人問徐小平，你投資項目最看重的是什么？徐小平回答，第一看重的就是團隊，團隊不行，項目再好我也不投。

那么，2019年，我們打造團隊的方向是什么呢？我們認為成員自我驅(qū)動、任務導向和透明組織溝通是團隊建設的三大核心方向，其他內(nèi)容都是在此基礎上的分支。

六.校長成長

以上是我們對一家教育培訓機構開年應該必須重視的六件事，做了簡單的概述。只有真正重視，并且能夠正確認知這六件事，更要真正的付諸行動，這樣才能為機構創(chuàng)造天時地利人和的環(huán)境，機構才能逐步進化，創(chuàng)造更大的輝煌。

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