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在線課堂軟件教學(xué)-影響課程顧問(wèn)轉(zhuǎn)化率的因素
不少教育機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)開(kāi)始做免費(fèi)課低價(jià)課，投入了大量成本，引來(lái)了流量，最終卻轉(zhuǎn)化寥寥，結(jié)果不盡如人意。那么影響課程顧問(wèn)準(zhǔn)話率的因素有哪些呢?
1、不遵守諾言
一些課程顧問(wèn)雖然能說(shuō)善道，但業(yè)績(jī)卻不佳，他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事，今天就忘記了。業(yè)務(wù)員最重要的是講究信用，而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
2、依賴心十分強(qiáng)烈
業(yè)績(jī)不佳的課程顧問(wèn)，總是對(duì)公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“某公司底薪有多高”、“某公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀課程顧問(wèn)的。
課程顧問(wèn)不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員經(jīng)常問(wèn)自己：“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁础保皇且晃兜匾蠊緸樽约鹤鲂┦裁础?/p>
3、半途而廢
招生團(tuán)隊(duì)中銷售菜鳥(niǎo)，培訓(xùn)不能很快的跟進(jìn)起來(lái)，這個(gè)時(shí)候是能力不足，容易在跟進(jìn)的過(guò)程中，造成不良影響，從而影響轉(zhuǎn)化。堅(jiān)持+好方法相結(jié)合，天下自有公道，付出就有回報(bào)!
4、員工疏忽
不論是通過(guò)哪種渠道獲得的商機(jī)，在記錄的時(shí)候，有的資料寫(xiě)丟了或者寫(xiě)錯(cuò)了，或者不知道存在哪了，造成不少的商機(jī)流失。其實(shí)這種是最低級(jí)的錯(cuò)誤，既然家長(zhǎng)留了信息，那就說(shuō)明有購(gòu)買意愿，我們的銷售人員就應(yīng)該做好資料備案，為跟進(jìn)打好基礎(chǔ)。
5、投入無(wú)法跟蹤
投入了很多錢，卻不清楚到底哪個(gè)渠道的投入產(chǎn)出比最高，這會(huì)造成不少資金的浪費(fèi)。學(xué)員來(lái)自哪里?是微信團(tuán)購(gòu)還是學(xué)員介紹，是地推還是硬廣帶來(lái)的電話問(wèn)詢，亦或是在網(wǎng)站進(jìn)行的注冊(cè)。
6、跟進(jìn)丟失
招生團(tuán)隊(duì)每天都有大量的商機(jī)進(jìn)行跟進(jìn)，還要對(duì)學(xué)員進(jìn)行維護(hù)，很容易導(dǎo)致某些商機(jī)的錯(cuò)漏，時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)于資源的浪費(fèi)不可謂不大。
招生團(tuán)隊(duì)在跟進(jìn)的過(guò)程中，從第一個(gè)電話開(kāi)始，到最后關(guān)單完成，銷售都可以對(duì)學(xué)員和準(zhǔn)學(xué)員打上不同的標(biāo)簽，便于精準(zhǔn)區(qū)分劃類。
例如：哪些想要資料?哪些有打算報(bào)名?哪些因?yàn)椴涣私庠讵q豫……都可以貼上不同類別的標(biāo)簽，然后根據(jù)具體情況，通過(guò)不同溝通工具，跟進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)一跟進(jìn)，讓錯(cuò)漏跟進(jìn)情況不再發(fā)生。
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已有1條答案
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訪客
- 在線教學(xué)平臺(tái)招生，提高課程購(gòu)買率的方法
在線教學(xué)平臺(tái)雖然逐步被大家所認(rèn)可，但是對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，卻沒(méi)有體現(xiàn)出真正的價(jià)值，那就是課程的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率過(guò)少。
其實(shí)想要提高課程購(gòu)買率，還需從本身出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的教學(xué)內(nèi)容吸引用戶，雖會(huì)增加教師競(jìng)爭(zhēng)力，但是也提高教師的教學(xué)水平。提高在線教學(xué)平臺(tái)統(tǒng)課程購(gòu)買率的方法有哪些呢？下面，我們就來(lái)了解一下。
1、教師可將不同課程設(shè)置為免費(fèi)、付費(fèi)觀看。
在線教學(xué)平臺(tái)后臺(tái)中，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置為免費(fèi)或者是付費(fèi)觀看。該系統(tǒng)的出現(xiàn)，其目的就是為了引導(dǎo)用戶完成課程體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的。如何引導(dǎo)用戶完成課程體驗(yàn)?zāi)兀?br/>設(shè)有免費(fèi)課程、付費(fèi)課程試聽(tīng)以及將課程分為階段劃分，等級(jí)越高，價(jià)格越高等方式，通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段引導(dǎo)用戶來(lái)體驗(yàn)。同樣對(duì)于求學(xué)者來(lái)說(shuō)，學(xué)無(wú)止境，豐富自己的知識(shí)技能。
當(dāng)然在價(jià)格方面，也需要酌情考慮，畢竟教育直播系統(tǒng)面向?qū)W生、求學(xué)者群體，如果價(jià)格昂貴，超出求學(xué)者消費(fèi)水平，依舊不能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。因此在教育直播系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，需要充分調(diào)查受眾群體的消費(fèi)能力，制定合適的價(jià)格，增加教師多種變現(xiàn)方式。
2、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以獨(dú)特的教學(xué)方式吸引用戶。
縱使運(yùn)營(yíng)手段眾多，但對(duì)于教育直播系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容才是關(guān)鍵。畢竟教育領(lǐng)域一直是全民關(guān)注的話題，如果教師沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容，提高不了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
雖然教學(xué)資質(zhì)過(guò)關(guān)、教學(xué)內(nèi)容高質(zhì)量，沒(méi)有適合自己的教學(xué)方式同樣也提高不了課程購(gòu)買率。
3、在線教學(xué)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率。
如果以上內(nèi)容，教育直播系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)做到了，但是卻沒(méi)有很好的運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致用戶對(duì)其教學(xué)內(nèi)容一概不知，照樣會(huì)影響教學(xué)內(nèi)容課程購(gòu)買率。
如何將優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容更好的推送出去呢？可以在直播過(guò)程中，通過(guò)分享直播間的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。如此一來(lái)，用戶對(duì)其有所了解，推廣渠道增加，課程購(gòu)買率也會(huì)相對(duì)增加。
綜上就是對(duì)提高在線教學(xué)平臺(tái)課程購(gòu)買率的方法介紹。歸根結(jié)底，教育直播系統(tǒng)還需以教育為主，內(nèi)容至上，雖解決如今不能實(shí)現(xiàn)線下教育的困境，但是也不能“漫天要價(jià)”，以此實(shí)現(xiàn)教育行業(yè)中的平衡發(fā)展。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2023-01-03) 評(píng)論
- 最新回答
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免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)-云平臺(tái)課程教學(xué)免費(fèi)-云教育平臺(tái) 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注在線教育平臺(tái)。云朵課堂作為一個(gè)專業(yè)的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺(tái)。本文將為您詳細(xì)介紹云朵課堂的優(yōu)勢(shì)和特色，幫助您快速掌握平臺(tái)的核心信息。 課程類型豐富，滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個(gè)學(xué)科的免費(fèi)課程，包括語(yǔ)言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛(ài)好等。無(wú)論是基礎(chǔ)課程還是專業(yè)技能提升課程，平臺(tái)都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣，您可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專業(yè)的教學(xué)方法，提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課，采用互動(dòng)式教學(xué)模式，讓學(xué)習(xí)過(guò)程更加有趣和高效。此外，平臺(tái)還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題，幫助您鞏固所學(xué)知識(shí)。 靈活的學(xué)習(xí)方式，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計(jì)非常靈活，您可以根據(jù)自己的時(shí)間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。課程采用隨到隨學(xué)的方式，您可以在任何時(shí)候訪問(wèn)課程內(nèi)容，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。同時(shí)，平臺(tái)支持隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)方式，讓您在工作、運(yùn)動(dòng)或其他活動(dòng)中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式，高效復(fù)盤 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具，幫助您高效復(fù)盤課程內(nèi)容。您可以通過(guò)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)記錄和測(cè)試功能，隨時(shí)檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。此外，平臺(tái)還支持課程分享和交流，讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進(jìn)步。 總之，云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識(shí)，提升自己的技能，不妨加入云朵課堂，享受免費(fèi)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響？?jī)?yōu)勢(shì)有哪些？ 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，e-learning（電子學(xué)習(xí)）已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢(shì)： 1. 推動(dòng)教育平等 e-learning打破了地域限制，使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候?qū)W習(xí)課程，從而縮小教育差距。 2. 個(gè)性化學(xué)習(xí) 通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過(guò)程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺(tái)提供了海量的學(xué)習(xí)資源，包括課程視頻、電子教材、互動(dòng)測(cè)試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時(shí)訪問(wèn)這些資源，靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺(tái)通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng)，如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式，幫助員工在工作之余提升技能，同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之，e-learning以其靈活性、便利性和高效性，成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式，還推動(dòng)了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計(jì)分卡？ 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，平衡計(jì)分卡（BSC）作為一種全面的績(jī)效管理工具，正在被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。那么，為什么要推行平衡計(jì)分卡？這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過(guò)于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計(jì)分卡通過(guò)構(gòu)建多維度的評(píng)價(jià)體系，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢(shì)的地位。 BSC的核心價(jià)值 1. 全面評(píng)估企業(yè)價(jià)值 BSC不僅關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)能力等四個(gè)維度，幫助企業(yè)在多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強(qiáng)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過(guò)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo)，并將這些指標(biāo)與組織的實(shí)際表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過(guò)關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化，BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營(yíng)造積極向上的氛圍，提升員工的忠誠(chéng)度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實(shí)施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前，企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為具體的行動(dòng)步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI） 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)際情況，選擇合適的KPI來(lái)衡量每個(gè)維度的表現(xiàn)。 3. 定期評(píng)估與反饋 通過(guò)定期的評(píng)估和反饋機(jī)制，企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實(shí)踐，確保BSC的有效實(shí)施。 4. 建立激勵(lì)機(jī)制 將BSC的成果與員工績(jī)效、薪酬和晉升掛鉤，激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來(lái)的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過(guò)多維度的評(píng)價(jià)體系，企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance，并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強(qiáng)調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化，有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過(guò)定期的評(píng)估和反饋，企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)管理實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的持續(xù)改進(jìn)。 案例：某企業(yè)通過(guò)BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例，他們通過(guò)推行BSC，將原來(lái)的以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績(jī)效為導(dǎo)向的模式。通過(guò)引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)指標(biāo)，企業(yè)不僅提升了客戶滿意度，還顯著提高了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。最終，該企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課（Mass Open Access Course）是大規(guī)模開(kāi)放訪問(wèn)課程的縮寫(xiě)，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向公眾提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制，讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點(diǎn) 1. 在線學(xué)習(xí)：學(xué)生無(wú)需到校，可隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享：平臺(tái)匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源，學(xué)生可自由訪問(wèn)和學(xué)習(xí)。 3. 個(gè)性化學(xué)習(xí)：學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度，享有高度的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 4. 全球 reach：慕課打破了地域限制，讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢(shì) 1. 便利性： anytime anywhere learning，學(xué)生無(wú)需擔(dān)心交通和時(shí)間問(wèn)題。 2. 資源豐富：匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程，學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果：靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場(chǎng)景 1. 教育機(jī)構(gòu)：學(xué)校和 colleges 可通過(guò)慕課平臺(tái)提供在線課程，擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí)：慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助他們提升技能和知識(shí)。 總之，慕課以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，正在改變傳統(tǒng)教育模式，為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思？MOOC平臺(tái)有什么特點(diǎn)？ MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開(kāi)放在線課程）是一種新型的在線教育模式，近年來(lái)在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開(kāi)放性和可訪問(wèn)性為特點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺(tái)的核心特點(diǎn)： 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺(tái)通常吸引了大量用戶，包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛(ài)好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識(shí)的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺(tái)提供了高質(zhì)量的課程資源，包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等，用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容，重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識(shí)。 5. 個(gè)性化學(xué)習(xí) MOOC平臺(tái)通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑，用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 無(wú)需固定時(shí)間或地點(diǎn)，用戶可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)訪問(wèn)課程，極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺(tái)涵蓋課程、視頻、測(cè)驗(yàn)等多種學(xué)習(xí)形式，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動(dòng)性強(qiáng) 課程通常包含討論區(qū)、測(cè)驗(yàn)和作業(yè)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)和知識(shí)分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺(tái) often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺(tái)提供了來(lái)自不同大學(xué)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源，內(nèi)容豐富且專業(yè)性強(qiáng)。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺(tái)通常具備完善的技術(shù)支持，如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具，幫助用戶解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 12. 靈活的收費(fèi)模式 許多MOOC平臺(tái)提供免費(fèi)學(xué)習(xí)選項(xiàng)，同時(shí)也為付費(fèi)學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個(gè)性化服務(wù)。 總之，MOOC平臺(tái)以其開(kāi)放性、靈活性和豐富性，重新定義了在線教育，為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
訪客 回答于07-10
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