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教育平臺在線課堂-提高引流課程的轉化率應該考慮哪些

教育在線課堂平臺 王雪 最后更新于:2021年05月17日 17:47:23 2 2782
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招生難、轉化率低、同質化競爭成為教育培訓界普遍存在的三大難題,目前的解決之道包括:投百度、地推、硬廣等傳統(tǒng)營銷模式。大量的投入,得到的確是非常低的轉化率。提高引流課轉化率應該從哪些方面考慮呢?

一、機構為什么要做引流課?

機構做引流課的主要目的,簡單一句話來說,就是要給客戶和用戶提供最好的教學體驗和教學服務,快速提高用戶對機構的黏性和信任、幫助客戶做出選擇決策。

對于機構客戶、也就是家長而言,都希望能選擇一家當?shù)刈詈?主觀認為)的機構讓其孩子來進行課外學習,而機構設置的引流課,能讓家長通過短期的教學體驗快速辨別是否符合自己的期望(包括師資、課程品質、教學服務、學習環(huán)境等等),進而做出決策。

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此外,機構常規(guī)開引流課,還可以積累用戶流量池。機構的招生是一場永不停歇的持久戰(zhàn),所以機構要有打造私域流量池的意識,形成一個可以任意時間、任意頻次直接觸達用戶的渠道——意向用戶微信群、朋友圈等,擴大意向客戶資源。

二、機構引流課可以怎么做?

1、引流課的課程設置和定價

課程設置

機構的引流課通??梢栽O置為1-3次課左右,內容設置主打實用+有趣,讓用戶(學生)既能較快產(chǎn)生獲得感,并且能夠通過考試、表達等方式外化出來讓其家長真切地看見。

課程定價

引流課程建議盡可能低價,讓家長幾乎沒有決策成本就可以選擇體驗;但也不建議機構免費給予用戶體驗,無成本門檻容易導致報名者很多,但學員到課率低、或者到課學員精準度很差,最后轉化率通常也會很差。

引流課的轉化策略

課后跟單:將客戶和用戶分類,進行“因材施教”

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引流課前期,機構可以通過與家長的溝通,綜合評估家長的教育理念、經(jīng)濟實力、孩子的基本信息、報課意愿等信息,然后初步將所有家長分為高意向客戶、中意向客戶、低意向客戶3類。

然后,機構教師可以通過學員入門考試成績、在引流課上的表現(xiàn)特點、學習習慣、課堂興趣等維度進行用戶信息的梳理,寫成一份可給家長觀看的體驗課學習報告,并有針對性地給出一個個性化建議方案。

最后,分別針對這3類客戶,準備不同的溝通話術,緊抓孩子存在的明顯痛點(比如專注力差、學習習慣差、學習興趣低等),對家長們進行“因材施教”式的課后跟單說服工作。

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訪客 訪客
在線課堂直播引流技巧
教育機構想要做好線上教育,除了要保證教學質量和學習效果,在直播引流方面更是要不斷的升級,今天就來給大家介紹幾種在線課堂直播引流的小技巧,希望在招生引流方面對你有所幫助。
做在線課堂直播首先要熟練的使用在線課堂直播平臺。不同的直播平臺,會有不同的使用技巧,在進行在線課堂直播之前,必須要熟練使用所選擇的課堂平臺。
講師在直播前需要與學員進行適當互動,以便活躍課堂氛圍,拉近與學員間的關系,利用在線課堂直播平臺上的互動工具,與學生進行課前互動、連麥,有利于吸引學生的注意力。
直播過程中要保持教學不枯燥無味,直播課堂也是課堂,甚至比線下課堂更需要花費心力,在整個課堂直播過程中,老師需要不斷的通過教學工具、互動工具、隨堂考試等來提高學員的學習積極性,激發(fā)他們的學習興趣。
贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-09) 評論
訪客 訪客
引流課空有流量沒有成交怎么辦?
當前教培機構的引流課基本都是虛假繁榮,為了獲客而降低價格,卻沒有提高轉化率的方法,最后拉低了口碑還增加了成本。但為什么總有一批機構的引流可以做到80%以上的轉化率?之前分享過引流轉化的方案,有一個方法一直沒有公開,今天揭秘。
說個結論,集體轉化比單個的追單成交率更高。因為氛圍很重要,所以引流課要做結課典禮,但記住啊,結課典禮的目的不是說再見,而是促續(xù)費。那如何做才能夠達到續(xù)費的效果呢?這里有一套完整的標準化流程,六個環(huán)節(jié)缺一不可,最后一步是重中之重。
一、典禮開始前有一個熱場活動,目的是拉動現(xiàn)場的氛圍,孩子和家長開心了,就成功了一半。
二、觀看學員過往的作品的PPT,以及上課的精彩的瞬間。大家要記住啊,一節(jié)課或許看不出來變化,但當四到六節(jié)課擺在一起的時候,變化就會很明顯,同時呢,主持人要針對性地點評作品的成長的變化,讓家長具體地感受。
三、作品分享。這個環(huán)節(jié)由孩子來講講最后一節(jié)課的內容,不需要有太多技巧,真實更能打動家長。
四、老師分享。老師就需要講好兩個內容:學習的重要性+老學員的案例分享。一方面讓家長增強理念,另一方面建立學習的信心,這就足夠了。
五、儀式感。消費中其中一項特別重要的因素就是服務學生服務加上結業(yè)證書,凸顯服務、拉滿細節(jié)。
六、續(xù)課的優(yōu)惠的政策公布。這個環(huán)節(jié)是最重要的。單獨做一份價格單,明確優(yōu)惠僅限現(xiàn)場,這個時候就不要不好意思了,氛圍已經(jīng)到了,畢竟今天再不去你也不會再有機會。
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