一、關(guān)于私域流量

說(shuō)到私域流量，就不得不提微信了，事實(shí)上，微信生態(tài)圈里的各種工具，一直都是結(jié)合在一起，打造一個(gè)私有域流量的閉環(huán)。比如小程序剛上線的時(shí)候，微信官方賬號(hào)被稱為小程序的“巨型啟動(dòng)器”，像小程序這樣從微信官方賬號(hào)的導(dǎo)流就是從私域到私域的過(guò)程。

其實(shí)直播只是眾多私域流量工具中的一種，如何與其他產(chǎn)品結(jié)合才是關(guān)鍵。特別是與微信官方賬號(hào)、小程序、社區(qū)、微信個(gè)人號(hào)、企業(yè)微信等鏈接，形成全鏈路的企業(yè)私有域流量矩陣，促進(jìn)流量容量最大化。

私域是品牌與用戶在私域內(nèi)的互動(dòng)，通常有兩個(gè)特點(diǎn):免費(fèi)接入—與品牌用戶直接溝通；粘性強(qiáng)—用戶在一定認(rèn)知下不會(huì)輕易離開(kāi)。私域運(yùn)營(yíng)是用戶在私域內(nèi)的心智(認(rèn)知-情感)操作，即圍繞場(chǎng)、人、貨的內(nèi)容和態(tài)度。

二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為什么要做私域直播平臺(tái)？

1、通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)，可以加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定性，機(jī)構(gòu)不用依賴公共教育平臺(tái)掌握流量，通過(guò)私域直播平臺(tái)可以自動(dòng)掌握用戶數(shù)據(jù)。

2、私域直播平臺(tái)可以將用戶價(jià)值私有化，機(jī)構(gòu)可以在用戶學(xué)習(xí)周期內(nèi)增強(qiáng)用戶粘性，提高用戶復(fù)購(gòu)率，推動(dòng)教培機(jī)構(gòu)品牌推廣和產(chǎn)品創(chuàng)新。所以對(duì)于私域直播平臺(tái)的選擇也是很重要的，機(jī)構(gòu)可以通過(guò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)功能將用戶開(kāi)發(fā)成自己的私域客戶，降本增效。

三、私域直播平臺(tái)

1、小程序直播

在小程序中，講師可以在直播中講課、討論教育話題，增強(qiáng)用戶的參與感。小鎮(zhèn)直播開(kāi)始前，講師需要做好宣傳和策劃工作。直播方案中，需要包含宣傳文案、主題、直播人、互動(dòng)環(huán)節(jié)、問(wèn)答環(huán)節(jié)等。在宣傳過(guò)程中，講師或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以利用“微信官方賬號(hào)+視頻號(hào)+朋友圈+社區(qū)”做一個(gè)推廣矩陣，讓更多感興趣的用戶加入直播。

2、短視頻直播

相比小程序，短視頻平臺(tái)的用戶是標(biāo)簽化的，需要根據(jù)目標(biāo)用戶的需求，找到標(biāo)簽相同的用戶。雖然相對(duì)更容易吸引精準(zhǔn)用戶，但也要看短視頻的推薦機(jī)制。同時(shí)，講師或教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以在短視頻平臺(tái)進(jìn)行引流，設(shè)立專(zhuān)屬私域流量池，讓轉(zhuǎn)化更容易。

3、saas教育直播平臺(tái)

多終端觀看直播:當(dāng)今市面上有很多智能終端設(shè)備，例如手機(jī)、平板、電腦，但是老師和學(xué)生可能只有一個(gè)或者兩個(gè)設(shè)備，因此直播平臺(tái)必須能支持多終端觀看，這樣直播課程才能順利的進(jìn)行。

實(shí)時(shí)互動(dòng):直播平臺(tái)必須要有實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，以縮短與線下課程的距離，例如在線評(píng)論問(wèn)答、舉手提問(wèn)、投票、點(diǎn)贊等功能，同時(shí)直播平臺(tái)還需要具備隨堂測(cè)驗(yàn)、在線題庫(kù)等功能，還原線下課堂場(chǎng)景，讓師生更加熟悉課堂。

教學(xué)功能:直播平臺(tái)還需要添加適當(dāng)?shù)妮o助教學(xué)功能，如屏幕分享、白板、畫(huà)筆、增刪等，老師可以隨時(shí)對(duì)原有知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行添加和標(biāo)注，提高直播課的實(shí)用性。

錄播功能:為了照顧一些不方便上直播課的同學(xué)，錄播功能是必須的，學(xué)生可以通過(guò)反復(fù)觀看視頻檢查自己的知識(shí)遺漏點(diǎn)，幫助學(xué)生鞏固。同時(shí)，老師也可以通過(guò)錄播視頻及時(shí)修改教學(xué)中的錯(cuò)誤，更好的開(kāi)展直播課。

作業(yè)批改:通過(guò)作業(yè)批改的功能，講師可以提高作業(yè)批改的效率，通過(guò)批改作業(yè)可以隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，方便老師調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。

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