在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣方式里，地推是一個(gè)重要的渠道，可以幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找到精準(zhǔn)用戶，也可以實(shí)現(xiàn)口碑傳播。地推其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是話術(shù)，如何說才能得到用戶的認(rèn)可呢？

家長提出的每一個(gè)問題背后都有家長的顧慮，好的話術(shù)是家長教給我們的，打消他們內(nèi)心的顧慮，首先端正心態(tài)，其次就是使用有效果的話術(shù)！

1、家長說：離家遠(yuǎn)，沒時(shí)間接送！答：家長，我們這里本身也不是很大，而且我們晉級教育培訓(xùn)班一周只上一次或兩次課，也就是家長每周就辛苦接送一次兩次就可以。再說家長您想過沒有，我們忙來忙去不就是為了孩子嗎？教育又是孩子一生中最重要的事，我相信您那么重視孩子的學(xué)習(xí)，一定會(huì)有時(shí)間送孩子的。

2、家長說：孩子太小，怕太小了學(xué)不會(huì)……答：家長，孩子3-8歲的時(shí)候口腔肌肉彈性好，母語發(fā)音尚未定形。這個(gè)時(shí)候上英語班，練口語發(fā)音是最好的。從小接觸數(shù)種語言，有充分機(jī)會(huì)使用這些語言，他們的發(fā)音器官自然會(huì)配合這些語言發(fā)音系統(tǒng)調(diào)整形狀，發(fā)出這些語言需要的各種聲音。而且學(xué)齡前的寶寶學(xué)語言會(huì)比其他年齡的人來得容易。從小學(xué)習(xí)英語可以給腦細(xì)胞豐富的刺激，雖然不見得立竿見影，但卻在為日后學(xué)習(xí)發(fā)展儲(chǔ)備能量。所以，越早讓孩子接觸英語，越能讓孩子對英語產(chǎn)生興趣，為孩子將來學(xué)習(xí)英語的正確地發(fā)音打下良好的基礎(chǔ)！

3、家長說：家長猶豫……

答：家長，您看,新學(xué)期已經(jīng)開始，學(xué)校老師教的知識(shí)會(huì)比上學(xué)期加深一個(gè)層次，我們的精品課會(huì)幫孩子進(jìn)行新知識(shí)的同步輔導(dǎo)，可以幫孩子快速進(jìn)入新學(xué)期的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，還會(huì)擴(kuò)充孩子的詞匯語法等儲(chǔ)備，（引導(dǎo)到我們這次活動(dòng)）并且您看只需要100元就可以學(xué)12節(jié)并且還贈(zèng)送價(jià)值168元的拉桿箱/書包，多劃算啊，只限前100名才送。

4、家長說：孩子太小，暫時(shí)不想讓他學(xué)！

答：家長，現(xiàn)在我們都是幼兒中班都開始學(xué)英語了。別的孩子都在學(xué)，咱的孩子不學(xué)的話，原地踏步是我們都不愿看到的！英語學(xué)習(xí)他一定是一個(gè)積累的過程，都是要從小開始打基礎(chǔ)的。

并且咱們3年級就要開始學(xué)了，您讓他提前半年開始接觸英語，等到他3年級開始學(xué)的時(shí)候就會(huì)有一個(gè)好的基礎(chǔ)，就會(huì)比同年級同班級的其他小朋友接受的更快更好，老師就會(huì)表揚(yáng)啊，孩子經(jīng)常接受表揚(yáng)學(xué)習(xí)會(huì)更有動(dòng)力，這是一個(gè)良性循環(huán)。

5、家長說：要回家，跟孩子爸爸或媽媽商量……答：家長，我們這次活動(dòng)很難得，只需要留個(gè)聯(lián)系方式，就可以參加試聽課，并且只有10個(gè)名額！我們的課程能讓孩子很快的進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。教育不是一種消費(fèi)，而是一種投資，我相信任何一個(gè)對孩子比較重視的家長都不會(huì)放棄這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的。

6、家長說：孩子沒時(shí)間！周末都報(bào)的有很多其他興趣班，時(shí)間都排滿了！

答：家長，不沖突的。我們機(jī)構(gòu)的上課時(shí)間是可以錯(cuò)開的。您給孩子報(bào)這么多班，說明家長您對孩子的學(xué)習(xí)是比較重視的。再說了，舞蹈、美術(shù)、音樂等這些都屬于興趣愛好，可以慢慢培養(yǎng)。

但是語數(shù)外是剛需啊家長，是必考的，今年的小升初大綱您可以搜一下，語、數(shù)、外是考試的重點(diǎn)學(xué)科，它是一道坎， 過不去對孩子將來升學(xué)是有影響的。

所以孩子的學(xué)習(xí)一定是從小打基礎(chǔ)的，我們這次試聽課的活動(dòng)，我覺得您錯(cuò)過就不太應(yīng)該啊家長，給孩子報(bào)一個(gè)吧！

7、家長說：孩子成績比較差，平時(shí)就只能考個(gè)六七十分！答：家長，小學(xué)階段的語、數(shù)、外是很簡單的，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是非常少的，孩子考90分以下反而是不正常的。那就更應(yīng)該學(xué)習(xí)了啊。孩子考試的差不是孩子笨，可能是孩子不太能接受老師的授課方式，時(shí)間久了，就更沒有學(xué)習(xí)的興趣了。您讓他去我們機(jī)構(gòu)體驗(yàn)一下，每個(gè)老師授課方式不一樣，說不定對我們老師的授課方式能接受，孩子有興趣，學(xué)習(xí)自然就會(huì)進(jìn)步，并且現(xiàn)在小學(xué)階段還來的及補(bǔ)習(xí)，如果孩子上了初高中把小學(xué)知識(shí)還不理解，那就很難補(bǔ)起來了。給孩子報(bào)一個(gè)吧，他必須要去補(bǔ)一下了！

8、家長說：孩子成績好，能考90-100分，不需要……答：那小朋友非常棒哦，但是家長，小學(xué)階段的知識(shí)點(diǎn)還是比較簡單的，孩子考90-100分是正常的，低于90分反而是不正常的。您孩子的基礎(chǔ)這么好，我想應(yīng)該上一個(gè)更高的臺(tái)階。我們機(jī)構(gòu)有專門為基礎(chǔ)好的孩子開設(shè)的培優(yōu)班，像去年中考的狀元（根據(jù)實(shí)際情況舉例說明）都是在我們學(xué)校學(xué)習(xí)的。我們這里只是一個(gè)小地方，將來孩子長大了，肯定要去北上廣那種大城市工作生活，那邊的競爭都是非常激烈和殘酷的，所有孩子光是基礎(chǔ)好，還是不夠的！

如果在講明之后，家長還是說堅(jiān)持問孩子意見后再做決定的話，我們可以做如下回答：那這樣吧家長，您給我留個(gè)電話，我給咱小孩預(yù)留個(gè)名額（寫在活動(dòng)臨時(shí)信息登記表上），我也給您留個(gè)電話（把自己電話號(hào)碼寫在傳單上給家長），等您征求完小孩意見后可以的話給我打電話，名額我給您留著。

其實(shí)地推中，可用話術(shù)很多。但關(guān)鍵是掌握說的技巧，不宜說太多、也不宜不說、更不宜亂說。這就需要咱們機(jī)構(gòu)做到話術(shù)統(tǒng)一，無論是在職老師或兼職人員都能讓家長了解這是一家怎樣的機(jī)構(gòu)，在做什么活動(dòng)，以專業(yè)打消家長的顧慮，產(chǎn)生品牌效應(yīng)。即使短期不參與，也能留下好印象。同時(shí)規(guī)范話術(shù)后，還能方便核實(shí)不同的推話術(shù)效果，結(jié)合比對多次效果，調(diào)整、總結(jié)出最匹配、實(shí)用的地推話術(shù)。

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