
你將會(huì)學(xué)到:
拉新轉(zhuǎn)化活動(dòng)對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一大招生利器,而多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的拉新轉(zhuǎn)化留存往往達(dá)不到理想效果,甚至僅能維持在50%之間,那么是拉新轉(zhuǎn)化活動(dòng)沒有作用嗎?其實(shí)不盡然,像學(xué)而思等行業(yè)巨頭也投入到拉新轉(zhuǎn)化的招生模式當(dāng)中,但是他的模式卻做得風(fēng)生水起,招生留存率更是達(dá)到80%,今天就來(lái)看一下他的拉新轉(zhuǎn)化招生模式是怎樣的!
案例介紹:
一、案例名稱
二、案例拆解
三、用戶路徑
四、AIDASS模型分析
五、產(chǎn)品亮點(diǎn)及可復(fù)用的點(diǎn)
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一、案例名稱
學(xué)而思培優(yōu) 童年好物街
邀請(qǐng)好友得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
二、案例拆解
一、活動(dòng)目的與形式
活動(dòng)目的是拉新,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
童年好物街的形式為做任務(wù)抽獎(jiǎng),完成兩類任務(wù)可以得到抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
第一,分享邀請(qǐng)海報(bào),這里只要邀請(qǐng)人完成分享行為即可。
第二,邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)并診斷,這里對(duì)被邀請(qǐng)人有要求。
二、渠道來(lái)源
1、學(xué)而思培優(yōu)APP首頁(yè)Banner推廣
2、學(xué)而思培優(yōu)公眾號(hào)矩陣、個(gè)人號(hào)、社群
學(xué)而思培優(yōu)的公眾號(hào)矩陣寬,從城市、學(xué)科、年段維度分別開設(shè)
3、好未來(lái)旗下社區(qū)家長(zhǎng)幫推送
三、用戶路徑

四、AIDASS模型分析
童年好物街的活動(dòng)時(shí)間為6.1-7.1,跨期較長(zhǎng)。這里我們主要從主動(dòng)參與活動(dòng)的邀請(qǐng)人出發(fā),用AIDASS模型進(jìn)行分析。
1、注意
用戶主要從公眾號(hào)和APP發(fā)現(xiàn)活動(dòng)。
公眾號(hào)推送具有時(shí)效性,用戶會(huì)在推送的一段時(shí)間內(nèi)發(fā)出時(shí)被觸發(fā)。而APP首頁(yè)Banner是固定長(zhǎng)期位置,只要用戶點(diǎn)進(jìn)APP,就會(huì)注意到。
2、興趣
從下圖看出,推送標(biāo)題和Banner直接說(shuō)出對(duì)用戶的好處,用“100%中獎(jiǎng)”、“iPad、天文望遠(yuǎn)鏡帶回家”、”送孩子禮物“成功引起用戶的興趣點(diǎn)進(jìn)落地頁(yè)。

落地頁(yè)頭圖包含的信息與Banner一致,再次突出獎(jiǎng)品的豐富,進(jìn)一步提高用戶的興趣。
3、欲望
落地頁(yè)頭圖下方是一個(gè)轉(zhuǎn)盤設(shè)計(jì),上面放上了獎(jiǎng)品圖片。這次活動(dòng)的獎(jiǎng)品主要是兩類,實(shí)體商品以及學(xué)而思積分。
這里6種實(shí)體獎(jiǎng)品都不廉價(jià),對(duì)用戶有吸引力,而積分可以在APP積分商城兌換禮品。平時(shí)積分的主要獲取方式是上課老師發(fā),以及APP完成練習(xí)給,每次在100內(nèi)。
所以這里100積分和500積分對(duì)小朋友也是很有吸引力的。
所以文案上“100%中獎(jiǎng)”是真的,獎(jiǎng)品也都不錯(cuò)。再加上轉(zhuǎn)盤上方有文字滾動(dòng),顯示其他用戶獲得獎(jiǎng)品的情況,給用戶一種“我也要抽獎(jiǎng)”的感覺。
用戶自然產(chǎn)生了想要參加的欲望。
4、行為
落地頁(yè)第三部分就是獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的方法,即任務(wù)列表。
任務(wù)1,分享邀請(qǐng)海報(bào),一周一次,每次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)+1。
任務(wù)2,邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)并診斷,每次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)+2,但是不限次數(shù)。
顯然任務(wù)1沒有什么負(fù)擔(dān),只要發(fā)海報(bào)即可,用戶直接可以行動(dòng)。
5、滿意
用戶完成第一個(gè)任務(wù)后勢(shì)必會(huì)直接來(lái)抽獎(jiǎng),如果抽到了大獎(jiǎng),ta一定很滿意。但大獎(jiǎng)不是那么好拿的,有很大概率是小獎(jiǎng),那么ta就不夠滿意了。
然而嘗到甜頭后,不夠滿意其實(shí)會(huì)變成再次行動(dòng)的動(dòng)力,用戶就會(huì)考慮下面這種不限次數(shù)的玩法。
邀請(qǐng)注冊(cè)并診斷會(huì)麻煩一些,但是對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),診斷可以幫助判斷小朋友的水平,很多家長(zhǎng)都是愿意的。
6、傳播
這個(gè)活動(dòng)獎(jiǎng)品有吸引力,用戶是愿意隨手轉(zhuǎn)發(fā),或者告知好友參加的。學(xué)而思培優(yōu)主要走線下, 基本沒有外部廣告,有很多家長(zhǎng)都是朋友介紹來(lái)讀的。
家長(zhǎng)之間的關(guān)系比較近,而且有很多群。
另外,這個(gè)活動(dòng)本身就是拉新,被邀請(qǐng)人又可以成為下一個(gè)邀請(qǐng)人傳播啦。
四、產(chǎn)品亮點(diǎn)及可復(fù)用的點(diǎn)
1、定位用戶心態(tài)
教育產(chǎn)品具有特殊性,它的決策者和實(shí)際使用者并不統(tǒng)一。所以運(yùn)營(yíng)需要考慮的不光是家長(zhǎng),還要知道家長(zhǎng)必然是心隨娃動(dòng)。
這里的文案一直緊扣家長(zhǎng)心聲,比如Banner下方“送孩子禮物”,落地頁(yè)頭圖上方“全世界你最可愛”,海報(bào)中的老母親帶娃怒火沖天,都會(huì)讓家長(zhǎng)露出情不自禁的笑容,不斷推動(dòng)AIDASS模型順利進(jìn)行。
2、落地頁(yè)遵循AIDASS順序
活動(dòng)落地頁(yè)的信息流向完全符合AIDASS順序,從注意、興趣到欲望、行為,層層推進(jìn)。
3、階梯任務(wù)
任務(wù)設(shè)置有兩類,第一類分享海報(bào)沒有門檻,讓用戶先跨出第一步。得到抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),體會(huì)流程之后,進(jìn)行下一步也就沒那么難了。
而且兩個(gè)任務(wù)的價(jià)值不同,翻倍的獎(jiǎng)勵(lì)還是很誘人的。
4、與常規(guī)老帶新活動(dòng)聯(lián)動(dòng)
第二個(gè)任務(wù)的要求是注冊(cè)+診斷,而培優(yōu)APP里本身有一個(gè)常規(guī)的老帶新活動(dòng),要求好友用券購(gòu)課,用戶得100元券。
五、待優(yōu)化
1、引流達(dá)不到裂變效果
被邀請(qǐng)用戶在完成注冊(cè)和診斷后,除了引導(dǎo)選課并沒有其他措施。
建議:完成注冊(cè)和診斷后,領(lǐng)取優(yōu)惠券頁(yè)面上可以放參加童年好物街活動(dòng)的引導(dǎo),推動(dòng)進(jìn)一步裂變。
2、微信公眾號(hào)的推送標(biāo)題上,獎(jiǎng)品是賣點(diǎn),而正文文案有很長(zhǎng)篇幅是懷舊風(fēng),可能會(huì)另用戶不耐煩,直接點(diǎn)出。
建議:少篇幅,盡快進(jìn)入正題。
3、這個(gè)活動(dòng)獎(jiǎng)品豐富,只要求注冊(cè)與診斷,容易被薅羊毛,做好防刷機(jī)制。
福利領(lǐng)取方式
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視頻號(hào)私信怎么自動(dòng)回復(fù)消息了?提升用戶體驗(yàn)的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置: 在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中,提升用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。自動(dòng)回復(fù)設(shè)置能有效簡(jiǎn)化私信溝通流程,減少人工操作,提高效率。以下是如何開啟和優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的詳細(xì)指南: 1. 自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的重要性 - 提升用戶體驗(yàn):自動(dòng)回復(fù)能快速響應(yīng)用戶需求,減少等待時(shí)間。 - 減少人工負(fù)擔(dān):自動(dòng)化處理私信,避免大量手動(dòng)回復(fù)。 - 提高轉(zhuǎn)化率:及時(shí)回復(fù)能增強(qiáng)用戶互動(dòng),促進(jìn)視頻號(hào)內(nèi)容推廣。 2. 如何開啟自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 - 進(jìn)入設(shè)置:在視頻號(hào)主界面,點(diǎn)擊右上角的“+”號(hào),選擇“設(shè)置”。 - 找到自動(dòng)回復(fù):在設(shè)置頁(yè)面,找到“私信”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 - 選擇自動(dòng)回復(fù)類型: - 基本設(shè)置:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示規(guī)則。 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶標(biāo)簽或?qū)υ挌v史定制回復(fù)內(nèi)容。 - 消息分類:將私信按類別(如“產(chǎn)品咨詢”、“推廣合作”)分類管理。 3. 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的選項(xiàng) - 基本設(shè)置: - 回復(fù)內(nèi)容:自定義回復(fù)模板或使用系統(tǒng)默認(rèn)內(nèi)容。 - 顯示規(guī)則:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示條件,如是否發(fā)送消息、對(duì)話時(shí)長(zhǎng)等。 - 個(gè)性化回復(fù): - 標(biāo)簽匹配:根據(jù)用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)回復(fù)。 - 對(duì)話歷史:引用用戶之前的消息內(nèi)容。 - 消息分類: - 分類管理:將私信按類別自動(dòng)歸類,方便后續(xù)管理。 - 分類規(guī)則:設(shè)置分類的條件和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 如何優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶需求定制回復(fù)內(nèi)容,增加互動(dòng)性。 - 簡(jiǎn)潔明了:避免冗長(zhǎng)的回復(fù),直接解決問(wèn)題。 - 及時(shí)處理:確保自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容不超過(guò)24小時(shí)發(fā)送。 5. 注意事項(xiàng) - 避免重復(fù)回復(fù):設(shè)置明確的顯示規(guī)則,避免重復(fù)發(fā)送相同內(nèi)容。 - 保持回復(fù)專業(yè):保持回復(fù)語(yǔ)氣友好且專業(yè),提升品牌形象。 - 定期檢查:定期查看自動(dòng)回復(fù)設(shè)置,確保正常運(yùn)行。 通過(guò)以上設(shè)置,視頻號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)功能能有效提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化私信溝通流程。
訪客 回答于07-10
私信客戶回復(fù)率高的打招呼話術(shù)_開啟友好對(duì)話的關(guān)鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶私信是建立良好客戶關(guān)系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復(fù)率是一個(gè)挑戰(zhàn)。以下是一些實(shí)用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術(shù)開啟友好對(duì)話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標(biāo)有助于您在私信中更有針對(duì)性地表達(dá)。 2. 禮貌的問(wèn)候: 使用禮貌的問(wèn)候語(yǔ)是吸引客戶的第一步。例如:“您好!我是XXX團(tuán)隊(duì)的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]上的關(guān)注。”這樣的問(wèn)候簡(jiǎn)潔明了,體現(xiàn)專業(yè)性。 3. 具體稱呼: 使用客戶的名字和職位可以增強(qiáng)親切感。例如:“您好,張經(jīng)理?!倍皇欠悍航小澳谩?。 4. 表達(dá)興趣: 在私信中表達(dá)對(duì)客戶產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,可以激發(fā)客戶的回復(fù)欲望。例如:“我最近對(duì)您的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢(shì)。” 5. 保持簡(jiǎn)潔: 長(zhǎng)長(zhǎng)的私信容易讓客戶失去耐心。簡(jiǎn)短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關(guān)部門?!? 6. 后續(xù)跟進(jìn): 在發(fā)送私信后,及時(shí)跟進(jìn)是一個(gè)好習(xí)慣。例如:“感謝您的回復(fù)。關(guān)于您的建議,我已安排相關(guān)人員跟進(jìn),請(qǐng)您稍等?!边@樣可以顯示您的專業(yè)性和責(zé)任感。 7. 提升客戶滿意度: 在私信中提及客戶的具體需求或痛點(diǎn),可以增加客戶的滿意度。例如:“我注意到您在使用過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,我會(huì)跟進(jìn)盡快解決?!? 通過(guò)以上技巧,您可以顯著提高私信的回復(fù)率,從而更好地與客戶建立聯(lián)系。記住,真誠(chéng)和專業(yè)是贏得客戶信任的關(guān)鍵!
訪客 回答于07-10
推薦幾款高效安全的私信軟件:云朵智能、卡塔等 隨著數(shù)字化交流的普及,私信軟件越來(lái)越成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ摺_x擇一款高效且安全的私信軟件,既能滿足日常溝通需求,又能保障隱私安全,是每一位用戶的首選。本文為大家推薦幾款高效安全的私信軟件,幫助您輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。 1. 云朵智能私信 云朵智能私信是一款集隱私保護(hù)與高效溝通于一體的工具。它支持多種終端設(shè)備,包括手機(jī)、電腦等,用戶可隨時(shí)發(fā)送、接收私信。軟件隱私保護(hù)嚴(yán)格,數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保用戶的隱私不被泄露。此外,云朵智能私信還支持語(yǔ)音和視頻通話,滿足多種溝通場(chǎng)景的需求。 2. 卡塔 卡塔是一款輕量級(jí)的私信工具,專注于高效溝通。它支持快速消息發(fā)送和接收,操作簡(jiǎn)單,上手即用??ㄋ€支持自動(dòng)回復(fù)功能,節(jié)省用戶的溝通時(shí)間。此外,卡塔的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私。 3. 隱私大師 隱私大師是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。隱私大師還支持多種文件傳輸和語(yǔ)音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 4. 飛鴿傳書 飛鴿傳書是一款高效的文件傳輸和私信工具。它支持快速消息發(fā)送、文件傳輸和語(yǔ)音通話等多種功能。飛鴿傳書的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私和信息的安全。 5. 小密圈 小密圈是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。小密圈還支持多種文件傳輸和語(yǔ)音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 總結(jié) 以上推薦的私信軟件均具備高效、安全的特點(diǎn),適合各種溝通場(chǎng)景。無(wú)論您是需要快速發(fā)送消息,還是需要嚴(yán)格隱私保護(hù),這些軟件都能滿足您的需求。希望這些推薦能幫助您找到適合自己的私信工具,輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。
訪客 回答于07-10
快手自動(dòng)評(píng)論軟件腳本編寫指南:編寫高效腳本,提升視頻表現(xiàn) 在短視頻平臺(tái)上,評(píng)論是增加互動(dòng)、提升視頻曝光率的重要方式。而使用快手自動(dòng)評(píng)論軟件可以快速生成高質(zhì)量評(píng)論,節(jié)省時(shí)間,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更高效地完成任務(wù)。以下是如何編寫高效評(píng)論腳本的指南,助您在快手平臺(tái)脫穎而出。 1. 腳本編寫的重要性 - 提升互動(dòng)率:高質(zhì)量評(píng)論能增加觀眾的互動(dòng),增強(qiáng)視頻的觀看時(shí)長(zhǎng)和點(diǎn)贊數(shù)。 - 優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn):通過(guò)分析評(píng)論內(nèi)容,可以更好地了解觀眾的喜好,調(diào)整內(nèi)容策略。 - 節(jié)省時(shí)間:自動(dòng)評(píng)論工具可以快速生成大量評(píng)論,幫助創(chuàng)作者高效完成任務(wù)。 2. 腳本內(nèi)容的規(guī)劃 - 主題相關(guān)性:評(píng)論內(nèi)容要與視頻主題高度相關(guān),避免偏離主題。 - 情感共鳴:使用積極、正面的語(yǔ)言,引起觀眾共鳴,增加評(píng)論的吸引力。 - 多樣化表達(dá):結(jié)合表情符號(hào)、關(guān)鍵詞、問(wèn)題式評(píng)論等多樣化表達(dá)方式,讓評(píng)論更生動(dòng)。 3. 腳本優(yōu)化的技巧 - 關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位:根據(jù)視頻內(nèi)容,選擇最相關(guān)的關(guān)鍵詞,確保評(píng)論精準(zhǔn)定位目標(biāo)觀眾。 - 避免重復(fù):避免評(píng)論內(nèi)容重復(fù),保持多樣性,避免觀眾的疲勞感。 - 及時(shí)更新:定期檢查評(píng)論腳本,確保內(nèi)容保持新鮮感,吸引觀眾持續(xù)關(guān)注。 4. 案例分享 - 成功案例分析:通過(guò)分析優(yōu)秀視頻的評(píng)論內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何撰寫高質(zhì)量評(píng)論。 - 實(shí)踐應(yīng)用:結(jié)合實(shí)際視頻內(nèi)容,嘗試撰寫不同類型的評(píng)論腳本,提升實(shí)際應(yīng)用能力。 5. 常見問(wèn)題解答 - 如何選擇評(píng)論內(nèi)容:根據(jù)視頻主題和目標(biāo)觀眾的興趣,選擇最相關(guān)的評(píng)論內(nèi)容。 - 評(píng)論腳本的長(zhǎng)度:每條評(píng)論不宜過(guò)長(zhǎng),保持簡(jiǎn)潔明了,增強(qiáng)觀眾的閱讀體驗(yàn)。 - 如何保持多樣性:通過(guò)使用不同的表達(dá)方式,如問(wèn)題式、感嘆式等,讓評(píng)論內(nèi)容更豐富。 6. 注意事項(xiàng) - 避免敏感內(nèi)容:確保評(píng)論內(nèi)容不包含敏感信息,避免引起爭(zhēng)議。 - 尊重觀眾:評(píng)論內(nèi)容要符合平臺(tái)規(guī)則,尊重觀眾的個(gè)人表達(dá)。 - 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)實(shí)際效果,不斷優(yōu)化評(píng)論腳本,提升內(nèi)容的吸引力和互動(dòng)性。 通過(guò)以上指南,您可以編寫出高效、吸引人的評(píng)論腳本,提升視頻表現(xiàn),增加互動(dòng)率,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在快手平臺(tái)中脫穎而出。
訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)_自動(dòng)回復(fù)設(shè)置步驟與技巧: 在直播軟件中設(shè)置自動(dòng)回復(fù)是一項(xiàng)非常實(shí)用的功能,可以幫助 you節(jié)省時(shí)間并提升用戶體驗(yàn)。以下是詳細(xì)的設(shè)置步驟和技巧: 1. 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的步驟 (1) 進(jìn)入設(shè)置 打開直播軟件,點(diǎn)擊“設(shè)置”或“配置”選項(xiàng)卡,進(jìn)入軟件的主設(shè)置頁(yè)面。 (2) 選擇自動(dòng)回復(fù) 在設(shè)置頁(yè)面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”或“消息通知”相關(guān)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 (3) 修改自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動(dòng)回復(fù)的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔且符合品牌調(diào)性。 (4) 測(cè)試設(shè)置 在確認(rèn)無(wú)誤后,保存設(shè)置并進(jìn)行測(cè)試,確保自動(dòng)回復(fù)功能正常工作。 2. 常見問(wèn)題解答 (1) 如何關(guān)閉自動(dòng)回復(fù)? 在設(shè)置頁(yè)面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),選擇關(guān)閉即可。 (2) 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)頻率 根據(jù)需要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的頻率,如每天固定時(shí)間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對(duì)象? 在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以選擇發(fā)送給特定用戶或頻道,確保消息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個(gè)性化回復(fù) 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶畫像,設(shè)計(jì)不同類型的自動(dòng)回復(fù),提升回復(fù)的針對(duì)性。 (2) 測(cè)試效果 在設(shè)置完成后,監(jiān)控自動(dòng)回復(fù)的發(fā)送效果,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時(shí)反饋 收到用戶對(duì)自動(dòng)回復(fù)的反饋,快速優(yōu)化設(shè)置,確保最佳用戶體驗(yàn)。 通過(guò)以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能,提升工作效率并增強(qiáng)用戶互動(dòng)。
訪客 回答于07-10
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