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訪客
- 培訓機構(gòu)招生,如何獲取更多的學員? (1)
學員的獲取和曝光是教育培訓機構(gòu)運營的必修課,也是每個機構(gòu)生存的來源。下來來說說教育機構(gòu)如何獲取更多的學員。
1. 獲取學員的常用渠道
學員的獲取離不開渠道,教育培訓機構(gòu)的獲取學員的渠道主要來源于線上和線下兩部分的貢獻。
線上渠道:拼團、課程分銷、兌換碼、搜索,信息流廣告,社交媒體廣告,資源互換,自媒體(頭條號,百家號等)……
線下渠道:學校,教學點,地推……
2. 基于微信生態(tài)的流量獲取
微信生態(tài)下的學員獲取成為新的必爭之地,尤其是基于微信生態(tài)衍生出的各種玩法對學員獲取,促活方面有比較顯著的效果,目前用到比較多的是裂變。裂變的核心,基于能夠滿足學員的需求、痛點。
而裂變的本質(zhì)是一個活動的策劃和實施。通過目標的明確、任務的拆解、流程的設計、執(zhí)行的細化、反饋的跟進、數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果的總結(jié)來完成。
在微信生態(tài)里,支持進行裂變的載體一共有五個:小程序、公眾號,微信群,個人號。
常見的裂變形式其實有:拼團,分銷,邀請,砍價,轉(zhuǎn)群等。也有其他的方式,如春節(jié)期間的集卡+紅包,趣味與利益結(jié)合應用。
3、學員的激活和留存
學員的留存主要目的是:提高學員使用頻次和時長,延長學員生命周期。
學員留存的關(guān)鍵指標就是:核心功能的使用。
比如:搜題答疑類產(chǎn)品的核心指標就是學員搜題、提問的數(shù)量、頻次、時長,以此作為學員分層的數(shù)據(jù)基礎。輔導類產(chǎn)品的核心指標就是:預約試聽數(shù)量,參與試聽課人數(shù)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-25) 評論
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訪客
- 培訓機構(gòu)招生,如何獲取更多的學員? (2)
學員激活和留存主要考慮以下幾點:
(1). 定義學員的關(guān)鍵行為前,需要對激活和留存的標準進行定義
比如:新學員刺激注冊和完善資料就算激活,入門學員篩選付費潛力學員也算激活
那么,接下來應該考慮的就是:希望學員接下來的動作和行為是什么?
(2). 學員分群和篩選,確定需要激活的是哪部分學員
僅僅完成注冊的學員和使用了拍照功能的學員可能存在很大差別。這個渠道的學員和另一個渠道來的學員的功能使用情況也有很大差別。地域的不同也可能在活躍上很不同。
這些都可能是我們激活對象的篩選標準。
(3). 學員激活留存機制
引導機制:新增學員是激活第一步。重視“新手引導”,盡可能讓學員多操作,使用核心功能,提高體驗感。尤其對于操作感和使用感比較強的產(chǎn)品,更要在學員初次體驗能盡量走完產(chǎn)品流程,同時功能的使用方法有輕松找到的路徑。盡量簡化操作步驟,降低使用門檻。
激勵機制:教育培訓,最大的不同一點就是:學習是被動的。持續(xù)激勵既是對學習這件事的肯定,也是學員繼續(xù)學習的動力。激勵機制的主要從情感,利益,榮譽等心理因素出發(fā)設計。
比如:鼓勵學生學員在線完成某一專題的學習,完成后給予勛章和達成 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-25) 評論
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訪客
- 培訓機構(gòu)招生,如何獲取更多的學員? (3)
利益驅(qū)動:給予學員一定的好處。
比如:對新增學員發(fā)放有使用期限的優(yōu)惠券、對初次完成線上課程的同學給予返券、針對特定問題的優(yōu)秀回答者給予紅包獎勵。
功能驅(qū)動:無論是功能的優(yōu)化完善,還是新功能的推出,都會帶來一波學員的活躍。原有功能的優(yōu)化對已經(jīng)產(chǎn)生一定粘性的學員是強心劑,新功能的推出有一些是基于產(chǎn)品生態(tài)的考慮,還有一些是基于處于學員運營的考慮。
比如:上線直播交流社區(qū)提供工具交流平臺,就是為降低在運營中的學員使用障礙。
口碑驅(qū)動:通過口碑,轉(zhuǎn)介紹再次激活已經(jīng)沉睡的學員,加強對忠實學員的運營,使其成為你的宣傳者。
比如:常見的學生家長之間的介紹,或者朋友圈的傳播。
社交驅(qū)動:通過學員的社交需求激活學員。
4、學員的轉(zhuǎn)化和服務
(1)、學員轉(zhuǎn)化
這里的轉(zhuǎn)化主要指:變現(xiàn)——讓學員在更短的時間完成首次轉(zhuǎn)化,提升客單價和消費頻次。
學員轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點:
①提供的學員需要的課程
提供的學員需要的課程,學員能夠快速獲取到有價值的課程,學員才會愿意購買,提高學員體驗和購買的轉(zhuǎn)化率。
②學員轉(zhuǎn)化的流程路徑是否便捷
學員的轉(zhuǎn)化流程和路徑是否清晰便捷,關(guān)系到學員能否順利完成轉(zhuǎn)化。
比如:是否有相關(guān)課程的購買入口?承接入口是否對學員常見疑問有清晰的公示?支付是否順暢?等等。
(2). 學員服務
服務過程和結(jié)果的輸出,是學員建立信任感,歸屬感和口碑建立的基石,也是教育機構(gòu)的命脈。俗話說,顧客是上帝,所以要為顧客提供最好的服務。教育機構(gòu)也如此,要給學員提供最好的服務,才能虜獲學員的心。
做好上面提到的,你也可以完成學員招生工作,實現(xiàn)學員獲取→學員激活→學員存留→學員轉(zhuǎn)化。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-25) 評論
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云朵課堂-馬老師
- 云朵課堂提供一整套的培訓機構(gòu)招生方案:
塑造品牌
品牌取決于推廣,聲譽取決于教學成果;專業(yè)教師、學生成績進步、優(yōu)質(zhì)課程、良好的教學服務等,可以為機構(gòu)塑造品牌形象。
可在各媒體網(wǎng)絡平臺上發(fā)布文章、新聞、會議、活動,打造企業(yè)品牌影響力,提高品牌信譽和權(quán)威性。
打造課程
隨著社會的發(fā)展,在付費的前提下,用戶的需求和滿意度越來越高,學習也在變化。因此,教學培訓機構(gòu)的客戶需求推出了合適的課程產(chǎn)品。
直播,視頻引流
直播排水門檻相對較低,大中小機構(gòu)都可以快速開放,可以使機構(gòu)產(chǎn)品迅速傳播,獲得足夠的學生,吸引用戶繼續(xù)維護,后期需要跟蹤回訪,將進行轉(zhuǎn)型。
然而,目前有無數(shù)的直播平臺。為了選擇合適的直播工具,機構(gòu)需要根據(jù)客戶群體進行分析,了解客戶的需求和習慣;最好將公共域流量轉(zhuǎn)化為私有域流量。選擇平臺后,確定直播的目的,然后確定直播的內(nèi)容,開始直播引流獲取學生。
建立私域流量
特別是現(xiàn)在數(shù)字工具越來越成為主流,云朵課堂可以幫助組織實現(xiàn)私有域流量,使用交換代碼、集團、優(yōu)惠券等營銷工具來吸引學生,促進裂變。
將用戶信息掌握在企業(yè)手中,有效改善轉(zhuǎn)型,減少客戶流失;報班選課,結(jié)課批量操作,一鍵完成,形成教學運營管理形式,完成閉環(huán)。
? - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-07-28) 評論
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訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響?優(yōu)勢有哪些? 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,e-learning(電子學習)已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學習方式,還為教育工作者和學生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢: 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學生可以在任何地點、任何時候?qū)W習課程,從而縮小教育差距。 2. 個性化學習 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),e-learning能夠根據(jù)學生的學習進度和興趣,提供個性化的學習路徑。這使得學習過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學習資源,包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學生可以隨時訪問這些資源,靈活安排學習時間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進的技術(shù)支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學習系統(tǒng)。這些工具幫助學生解決學習中的難題,提升學習體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學習方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學習方式,還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計分卡(BSC)作為一種全面的績效管理工具,正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計分卡?這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財務指標,而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關(guān)注財務業(yè)績,還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學習與增長能力等四個維度,幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標分解為可衡量的指標,并將這些指標與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準和有效。 3. 支持組織文化的改進 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標,并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標和實際情況,選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐,確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤,激勵員工積極履行職責。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學的決策。 2. 促進組織文化的改善 BSC強調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進 通過定期的評估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進管理實踐,從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進。 案例:某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過推行BSC,將原來的以財務為導向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導向的模式。通過引入顧客滿意度指標、內(nèi)部流程效率指標以及學習與增長指標,企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運營效率。最終,該企業(yè)的績效指標
訪客 回答于07-10
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訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺有什么特點? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點,為學習者提供了靈活的學習方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點: 1. 多用戶學習環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶,包括學生、教師和學習愛好者。這種多用戶環(huán)境促進了知識的共享與交流。 2. 多學科交叉 MOOC課程通常涉及多個學科領(lǐng)域,學習者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程,滿足個性化學習需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學習內(nèi)容。 4. 可重復學習 學習者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復學習或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學習 MOOC平臺通常支持自定義學習路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學習順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學習 無需固定時間或地點,用戶可以通過移動設備隨時訪問課程,極大地方便了學習者。 7. 學習形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學習形式,滿足不同學習者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè),促進了學習者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學和機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持,如客服、技術(shù)支持和學習工具,幫助用戶解決學習過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學習選項,同時也為付費學習者提供更深入的學習資源和個性化服務。 總之,MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學習者提供了前所未有的學習機會。
訪客 回答于07-10
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