近兩年直播行業(yè)火爆，越來越多的行業(yè)都通過直播的方式進(jìn)行推廣售賣，教育行業(yè)也不例外，直播授課教學(xué)成為當(dāng)下新型且非常爆火的授課方式。但關(guān)鍵是要搭建直播教學(xué)平臺來作為老師和學(xué)生之間的授課媒介。
隨著教學(xué)直播平臺的火爆，越來越多的企業(yè)搭建直播教學(xué)平臺，所以各種直播授課平臺越來越多。但是到底哪家直播課平臺好？
推薦你選擇云課堂，這是一款專業(yè)的在線教學(xué)saas軟件。能夠幫助機(jī)構(gòu)搭建獨(dú)立網(wǎng)校，具體方式就是先注冊一個(gè)賬號，然后進(jìn)行后臺頁面配置，再上傳自己的課程進(jìn)行開課，整個(gè)過程可以在五分鐘內(nèi)完成，簡單又方便。
下面一起來看看云朵課堂的直播平臺功能優(yōu)勢
1、多班型選擇
云朵課堂支持多種教學(xué)模式,比如公開課、大班、小班、一對一、雙師課堂等,可以滿足教育機(jī)構(gòu)的各種需求。而且云朵課堂系統(tǒng)穩(wěn)定，畫質(zhì)高清。
2、自動(dòng)錄播課程
錄播是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的另一種常見的教學(xué)形式,因?yàn)椴荒鼙ＷC每個(gè)學(xué)生都參與到直播課堂中,所以為了給無法參與直播課堂的學(xué)生上課,回放功能非常重要。
而云朵課堂可以全程錄制直播課程,也可以上傳到本地。錄制的課程支持跳章、筆記、收藏、評論等。
2、直播教學(xué)功能
云朵課堂學(xué)習(xí)可以通過支持多種直播教學(xué)活動(dòng)形式，能夠提供一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程、免費(fèi)公開課、雙導(dǎo)師課程、2-16人小班視頻課程、個(gè)性化課程，滿足公開課的各種社會(huì)需求。其中，大班課程支持?jǐn)?shù)百萬人同時(shí)學(xué)習(xí)，可同時(shí)容納1萬人在線學(xué)習(xí)，并保證高清晰度的穩(wěn)定性。
3、互動(dòng)方式多樣：
云朵課堂支持多人音視頻交流、PPT和文件、班級秩序管理可以支持成千上萬的師生同時(shí)上網(wǎng)，打破時(shí)間和空間的限制，讓學(xué)生在家接受課程指導(dǎo)，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)師生之間的零距離互動(dòng)。
5、題庫系統(tǒng)
在云朵課堂題庫信息系統(tǒng)中，教師我們可以通過輸入進(jìn)行多種不同題型，如選擇題、多選題、對錯(cuò)題、填空題、實(shí)質(zhì)性問題等。通過實(shí)踐，教師可以通過學(xué)生提出的問題了解課程的有效性。
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
云朵課堂會(huì)定期向管理人員發(fā)送教育app的運(yùn)行情況，對于基本的數(shù)據(jù)都會(huì)有整理。匯總統(tǒng)計(jì)、課時(shí)統(tǒng)計(jì)、消課統(tǒng)計(jì)、銷售統(tǒng)計(jì)、生源統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化分析等?；拘畔⒍际强梢砸绘I導(dǎo)出的觀看的，及時(shí)了解自己的教育平臺發(fā)展方向。
7、營銷功能強(qiáng)大
在云朵課堂后臺可以設(shè)置優(yōu)惠卡券，用于抵扣購買的課程，專欄，或會(huì)員費(fèi)用等，提升用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化；還有兌換碼，可以針對課程，專欄等進(jìn)行設(shè)置抵現(xiàn)和兌換。另外云朵課堂的營銷裂變方式還有裂變海報(bào)、優(yōu)惠券、秒殺，團(tuán)購等促銷工具，幫助商家快速打開市場，提升銷量。
8、學(xué)員管理
云朵課堂的學(xué)生進(jìn)行管理系統(tǒng)功能，可以通過研究數(shù)據(jù)橫向和縱向分析學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展情況。在后臺，您可以看到每個(gè)學(xué)科是如何學(xué)習(xí)的，包括單元測試、期中考試和月考?？梢愿鶕?jù)證據(jù)整理數(shù)據(jù)，老師可以對每一個(gè)學(xué)生都有詳細(xì)的了解和情況的掌握。
9、社區(qū)互動(dòng)
教師和學(xué)生可以通過互動(dòng)論壇進(jìn)行交流，發(fā)布新聞，并就課程內(nèi)容提出問題。教師將回答問題，評論課程內(nèi)容和分享新聞。教師可以設(shè)置帖子是全部可見還是部分可見。
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訪客
- 私信自動(dòng)回復(fù)話術(shù)模板：高效回復(fù)，提升用戶滿意度
在現(xiàn)代客服工作中，自動(dòng)回復(fù)話術(shù)模板是提升用戶體驗(yàn)的重要工具。通過高效的自動(dòng)回復(fù)，我們可以快速響應(yīng)用戶需求，減少等待時(shí)間，同時(shí)確保信息傳達(dá)的清晰與專業(yè)。下面，我們將探討如何設(shè)計(jì)并優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)話術(shù)模板，以達(dá)到提升用戶滿意度的目的。
首先，自動(dòng)回復(fù)話術(shù)模板需要簡潔明了。一個(gè)好的模板應(yīng)該能夠在幾秒鐘內(nèi)傳達(dá)關(guān)鍵信息，避免冗長復(fù)雜的表述。例如，對于常見問題，我們可以設(shè)計(jì)如“您好！感謝您選擇我們的服務(wù)。請問有什么可以幫您的嗎？”這樣的模板，既友好又直接。
其次，話術(shù)模板應(yīng)具備個(gè)性化。通過分析用戶的使用習(xí)慣和需求，我們可以定制更精準(zhǔn)的回復(fù)語句。例如，針對特定用戶群體，可以設(shè)計(jì)“您好！感謝您關(guān)注我們的服務(wù)。請問您對我們的服務(wù)有什么反饋嗎？”這樣的模板，既體現(xiàn)了個(gè)性化，又便于用戶表達(dá)意見。
此外，話術(shù)模板還應(yīng)包含清晰的引導(dǎo)信息。例如，“您好！感謝您選擇我們的服務(wù)。請問您需要幫助我們改進(jìn)服務(wù)嗎？”這樣的模板，不僅引導(dǎo)用戶參與反饋，還為后續(xù)優(yōu)化提供了數(shù)據(jù)支持。
在實(shí)際應(yīng)用中，我們還需要結(jié)合用戶需求，靈活調(diào)整話術(shù)模板。例如，對于緊急問題，可以設(shè)計(jì)“您好！感謝您選擇我們的服務(wù)。請問您是否需要立即解決您的問題？”這樣的模板，能夠快速響應(yīng)用戶的緊急需求。
最后，話術(shù)模板的設(shè)計(jì)與優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。通過收集用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，我們可以不斷優(yōu)化話術(shù)模板，使其更加符合用戶需求，提升整體服務(wù)體驗(yàn)。
總之，通過科學(xué)設(shè)計(jì)和不斷優(yōu)化的自動(dòng)回復(fù)話術(shù)模板，我們可以實(shí)現(xiàn)高效回復(fù)的目標(biāo)，同時(shí)提升用戶的滿意度。這不僅是客服工作的核心目標(biāo)，也是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的重要體現(xiàn)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 4個(gè)月前 (07-08) 評論
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訪客
- 直播課_如何做直播教學(xué)_直播課哪個(gè)平臺好
直播教學(xué)是一種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)傳輸教師和學(xué)生之間的音視頻信息的教學(xué)方式，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)和協(xié)作，拓展教學(xué)空間和時(shí)間。
（1）直播教學(xué)有以下優(yōu)點(diǎn)：
可以突破地域和時(shí)間的限制，讓更多的學(xué)生享受優(yōu)質(zhì)的教育資源。
可以提高教學(xué)效率和質(zhì)量，利用多媒體和互動(dòng)工具，增加教學(xué)的趣味性和針對性。
可以節(jié)省教育成本，減少教師和學(xué)生的交通和住宿費(fèi)用，提高資源利用率。
（2）要想做好直播教學(xué)，需要注意以下幾個(gè)方面：
1、選擇合適的直播平臺和工具：
目前市場上有很多專業(yè)的直播平臺和工具，如云朵課堂。選擇直播平臺和工具時(shí)，要考慮其穩(wěn)定性、功能性、易用性、安全性等因素，以及是否符合自己的教學(xué)需求和目標(biāo)。
2、準(zhǔn)備充分的直播內(nèi)容和設(shè)備：
直播教學(xué)需要提前設(shè)計(jì)好課程大綱、教案、課件等內(nèi)容，確保內(nèi)容豐富、邏輯清晰、重點(diǎn)突出。同時(shí)，要準(zhǔn)備好高清攝像頭、麥克風(fēng)、耳機(jī)等設(shè)備，保證音視頻的清晰度和流暢度。
3、利用好直播互動(dòng)和反饋：
直播教學(xué)需要充分利用直播平臺和工具提供的互動(dòng)功能，增加師生之間的溝通和交流。同時(shí)，要及時(shí)收集和分析直播數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和效果，調(diào)整教學(xué)策略。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2023-05-04) 評論
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免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺-云平臺課程教學(xué)免費(fèi)-云教育平臺 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注在線教育平臺。云朵課堂作為一個(gè)專業(yè)的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺，憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺。本文將為您詳細(xì)介紹云朵課堂的優(yōu)勢和特色，幫助您快速掌握平臺的核心信息。 課程類型豐富，滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個(gè)學(xué)科的免費(fèi)課程，包括語言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛好等。無論是基礎(chǔ)課程還是專業(yè)技能提升課程，平臺都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣，您可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專業(yè)的教學(xué)方法，提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課，采用互動(dòng)式教學(xué)模式，讓學(xué)習(xí)過程更加有趣和高效。此外，平臺還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題，幫助您鞏固所學(xué)知識。 靈活的學(xué)習(xí)方式，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計(jì)非常靈活，您可以根據(jù)自己的時(shí)間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。課程采用隨到隨學(xué)的方式，您可以在任何時(shí)候訪問課程內(nèi)容，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。同時(shí)，平臺支持隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)方式，讓您在工作、運(yùn)動(dòng)或其他活動(dòng)中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式，高效復(fù)盤 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具，幫助您高效復(fù)盤課程內(nèi)容。您可以通過平臺提供的學(xué)習(xí)記錄和測試功能，隨時(shí)檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。此外，平臺還支持課程分享和交流，讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進(jìn)步。 總之，云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識，提升自己的技能，不妨加入云朵課堂，享受免費(fèi)學(xué)習(xí)的樂趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響？優(yōu)勢有哪些？ 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，e-learning（電子學(xué)習(xí)）已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢： 1. 推動(dòng)教育平等 e-learning打破了地域限制，使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候?qū)W習(xí)課程，從而縮小教育差距。 2. 個(gè)性化學(xué)習(xí) 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學(xué)習(xí)資源，包括課程視頻、電子教材、互動(dòng)測試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時(shí)訪問這些資源，靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng)，如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式，幫助員工在工作之余提升技能，同時(shí)企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之，e-learning以其靈活性、便利性和高效性，成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式，還推動(dòng)了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計(jì)分卡？ 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，平衡計(jì)分卡（BSC）作為一種全面的績效管理工具，正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么，為什么要推行平衡計(jì)分卡？這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計(jì)分卡通過構(gòu)建多維度的評價(jià)體系，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合，從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價(jià)值 1. 全面評估企業(yè)價(jià)值 BSC不僅關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)績，還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長能力等四個(gè)維度，幫助企業(yè)在多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強(qiáng)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo)，并將這些指標(biāo)與組織的實(shí)際表現(xiàn)聯(lián)系起來，確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化，BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍，提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實(shí)施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前，企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為具體的行動(dòng)步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)際情況，選擇合適的KPI來衡量每個(gè)維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機(jī)制，企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實(shí)踐，確保BSC的有效實(shí)施。 4. 建立激勵(lì)機(jī)制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤，激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價(jià)體系，企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance，并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強(qiáng)調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化，有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過定期的評估和反饋，企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)管理實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)長期的持續(xù)改進(jìn)。 案例：某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例，他們通過推行BSC，將原來的以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導(dǎo)向的模式。通過引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長指標(biāo)，企業(yè)不僅提升了客戶滿意度，還顯著提高了內(nèi)部運(yùn)營效率。最終，該企業(yè)的績效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課（Mass Open Access Course）是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫，指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制，讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點(diǎn) 1. 在線學(xué)習(xí)：學(xué)生無需到校，可隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享：平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源，學(xué)生可自由訪問和學(xué)習(xí)。 3. 個(gè)性化學(xué)習(xí)：學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度，享有高度的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 4. 全球 reach：慕課打破了地域限制，讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性： anytime anywhere learning，學(xué)生無需擔(dān)心交通和時(shí)間問題。 2. 資源豐富：匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程，學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果：靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場景 1. 教育機(jī)構(gòu)：學(xué)校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程，擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí)：慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助他們提升技能和知識。 總之，慕課以其獨(dú)特的優(yōu)勢，正在改變傳統(tǒng)教育模式，為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思？MOOC平臺有什么特點(diǎn)？ MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程）是一種新型的在線教育模式，近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點(diǎn)： 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶，包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源，包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等，用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容，重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識。 5. 個(gè)性化學(xué)習(xí) MOOC平臺通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑，用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 無需固定時(shí)間或地點(diǎn)，用戶可以通過移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)訪問課程，極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗(yàn)等多種學(xué)習(xí)形式，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動(dòng)性強(qiáng) 課程通常包含討論區(qū)、測驗(yàn)和作業(yè)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學(xué)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源，內(nèi)容豐富且專業(yè)性強(qiáng)。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持，如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具，幫助用戶解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費(fèi)模式 許多MOOC平臺提供免費(fèi)學(xué)習(xí)選項(xiàng)，同時(shí)也為付費(fèi)學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個(gè)性化服務(wù)。 總之，MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性，重新定義了在線教育，為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
訪客 回答于07-10
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