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教育行業(yè)直播系統(tǒng)-課程顧問轉(zhuǎn)化技巧有幾種

教育直播系統(tǒng) 王雪 最后更新于:2021年05月17日 17:15:42 0 2330
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“大量教育機(jī)構(gòu)從線下轉(zhuǎn)到線上授課,線上招生的競爭愈發(fā)激烈。失去了地理位置的天然差異,課程內(nèi)容同質(zhì)化,盡管很多機(jī)構(gòu)采用了低價甚至免費(fèi)課的形式打價格戰(zhàn)進(jìn)行招生,但是效果并不理想。那么課程顧問可以通過哪些轉(zhuǎn)化技巧來快速招生?

1、熟悉課程體系

對于課程顧問來說,課程是你唯一的產(chǎn)品,一定要對自己的課程非常了解,能給家長講清楚說明白。當(dāng)然清楚自己的課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還需要了解隔壁學(xué)校的課程,要清楚別人課程的優(yōu)劣,如果遇到家長說隔壁的課程怎么怎么樣,課程顧問應(yīng)該放大別人課程的缺點(diǎn),放大自己的優(yōu)點(diǎn),讓家長更偏向你的課程。

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2 、了解家長的基本情況

除了談業(yè)務(wù),課程顧問要在交談中了解家長及孩子的基本情況,孩子多大了,一般是爺爺奶奶帶還是父母帶,要了解家長的顧慮,同時針對家長的顧慮設(shè)計兩套以上的解決方案,當(dāng)然最優(yōu)的解決方案就是你需要銷售的課程體系。

3、 先搞定學(xué)生再攻家長

我們都很清楚我們的用戶是學(xué)生而我們的客戶是家長,而家長只愿意為學(xué)生的改變而買單,也就是要看到效果。所以我們首先要搞定的就是學(xué)生,要么讓他們喜歡上機(jī)構(gòu)和老師,要么就讓他們有所改變。

建議把學(xué)生進(jìn)行分類,比如按學(xué)習(xí)興趣高低、學(xué)習(xí)習(xí)慣好壞、成績情況進(jìn)行分類。最后針對每類學(xué)生設(shè)計不同的學(xué)習(xí)規(guī)劃書,并進(jìn)行分層教學(xué),每次課記錄學(xué)生的表現(xiàn)并及時回訪。

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在最后一次課的時候單獨(dú)找每個學(xué)生的家長開1對1家長會,將之前的規(guī)劃書和成長記錄呈現(xiàn)給家長看,讓他們體會到我們的專業(yè)性以及看到孩子的改變。

4、 課間要抓住一切機(jī)會與孩子成為朋友

要了解每一個孩子的興趣愛好,盡可能多的表揚(yáng)每個學(xué)生,用小名稱呼每個孩子,課后可采取過關(guān)放學(xué),過了關(guān)的孩子可以獲得小禮物,讓孩子覺得有成就感。給每個學(xué)生拍好照片,課后將老師的話寫在照片的背面,讓孩子帶回家給父母看,讓家長從中感受到老師對孩子的愛和用心。

5、 課程后一定要打電話給家長

向家長及時匯報孩子在課堂中的表現(xiàn)及老師的授課內(nèi)容;然后在這期間向家長了解孩子的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特征?;明確地告訴家長,你通過這次課發(fā)現(xiàn)他的孩子有哪些優(yōu)點(diǎn)有哪些潛質(zhì),同時指出孩子在學(xué)習(xí)的過程中,還有哪些方面可以做得更好,?一定會全力關(guān)注這個孩子,最后,你要告訴家長,你將根據(jù)孩子的具體情況,為孩子量身打造一個個性化培養(yǎng)方案!

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