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招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm外呼系統(tǒng)

CRM軟件系統(tǒng) 橘子味 最后更新于:2023年03月11日 11:25:32 4 1116
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

通過(guò)使用教育crm,機(jī)構(gòu)可以有效地了解客戶(hù),并根據(jù)客戶(hù)特征制定出合適的營(yíng)銷(xiāo)方法和服務(wù)方式,同時(shí)也能夠優(yōu)化內(nèi)部流程,有效地利用人員和時(shí)間。那么培訓(xùn)教育行業(yè)crm哪個(gè)好呢?

云朵CRM可以幫助銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程數(shù)據(jù)化,CRM服務(wù)供應(yīng)商可以大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)智能及云計(jì)算等技術(shù)為支持的全面服務(wù)組合滿(mǎn)足其客戶(hù)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

1、銷(xiāo)售管理

云朵crm系統(tǒng)每天都會(huì)接收大量的學(xué)員咨詢(xún),云朵crm可以在線(xiàn)嵌入表單,學(xué)員在線(xiàn)上填寫(xiě)表單之后,信息數(shù)據(jù)就會(huì)被錄入crm系統(tǒng),這種方式無(wú)需人工獲取,就可以將客戶(hù)引流到流量池當(dāng)中,提高獲客的工作效率。

招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm外呼系統(tǒng) 在線(xiàn)CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第1張2、營(yíng)銷(xiāo)獲客

過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)獲客范圍比較廣,精確度不高,所以轉(zhuǎn)化率也難以提升,現(xiàn)在機(jī)構(gòu)可以利用云朵crm對(duì)課程進(jìn)行價(jià)值分析,篩選出高意向度的客戶(hù)群體,讓銷(xiāo)售人員有目標(biāo)性,有針對(duì)性地和這些客戶(hù)建立聯(lián)系。

招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm外呼系統(tǒng) 在線(xiàn)CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第2張3、線(xiàn)索分配

云朵crm系統(tǒng)篩選出的高意向度的客戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)分配的方式流轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售人員手中,銷(xiāo)售人員根據(jù)這些線(xiàn)索進(jìn)行在線(xiàn)電話(huà)撥打,與客戶(hù)建立聯(lián)系,完成在線(xiàn)銷(xiāo)售工作。如果銷(xiāo)售人員沒(méi)有在時(shí)間規(guī)定內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn),線(xiàn)索會(huì)自動(dòng)回收到系統(tǒng)中,系統(tǒng)會(huì)重新分配。

招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm外呼系統(tǒng) 在線(xiàn)CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第3張

4、線(xiàn)索回收

在銷(xiāo)售人員沒(méi)有精力處理多個(gè)線(xiàn)索的時(shí)候,線(xiàn)索回收機(jī)制可以讓每條線(xiàn)索都得到合理的安排,把線(xiàn)索進(jìn)行回收利用,避免線(xiàn)索浪費(fèi)。

5、呼叫中心

在外呼電話(huà)的時(shí)候可以降低封號(hào)和投訴的風(fēng)險(xiǎn),支持多個(gè)線(xiàn)路切換,實(shí)現(xiàn)有效溝通,通話(huà)過(guò)程中還可以支持錄音,機(jī)構(gòu)在進(jìn)行客戶(hù)管理和工作人員工作監(jiān)督的過(guò)程中都可以用到錄音。

招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm外呼系統(tǒng) 在線(xiàn)CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第4張5、數(shù)據(jù)分析

銷(xiāo)售人員的所有工作過(guò)程都會(huì)在系統(tǒng)中留下痕跡,通話(huà)記錄,聊天記錄,行為記錄,都可以留存在系統(tǒng)當(dāng)中,系統(tǒng)會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行智能管理,生成可視化報(bào)表,了解銷(xiāo)售人員的轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率不高,或者銷(xiāo)售人員有任何違規(guī)行為,機(jī)構(gòu)都可以采取相應(yīng)的措施,進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化。

6.財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

銷(xiāo)售人員可以為報(bào)名的學(xué)員提交財(cái)務(wù)報(bào)名訂單,財(cái)務(wù)模塊可以通過(guò)財(cái)務(wù)收款審核來(lái)查詢(xún)相應(yīng)的訂單,通過(guò)審核之后的數(shù)據(jù)會(huì)直接進(jìn)入到學(xué)服階段,呈現(xiàn)一切學(xué)員的報(bào)名記載。


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招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm
云朵CRM是一款專(zhuān)注于教育行業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),它可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求,快速定位銷(xiāo)售方向,高效推動(dòng)成交進(jìn)程。它的功能和優(yōu)勢(shì)包括:
多種方式管理潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì),如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等。
完整記錄所有客戶(hù)資料和聯(lián)系記錄,客戶(hù)狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。
清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,多維度統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),幫助管理人員了解銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
自定義、可配置的過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等功能,讓系統(tǒng)更符合您的業(yè)務(wù)需求。
基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,管控員工在微信上的工作軌跡。
專(zhuān)注教培機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)招生和銷(xiāo)售管理的一站式解決方案,包括營(yíng)銷(xiāo)工具、招生管理、學(xué)員管理、教務(wù)管理、微信小程序、進(jìn)銷(xiāo)存管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理等八大功能模塊。
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招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm
CRM系統(tǒng)是指客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),是一種用于管理企業(yè)與客戶(hù)之間的交互和關(guān)系的軟件工具1。
國(guó)內(nèi)有很多提供CRM系統(tǒng)的軟件廠(chǎng)商,其中云朵CRM是一家專(zhuān)注于中小企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的移動(dòng)端CRM系統(tǒng)提供商,致力于為客戶(hù)提供一站式的CRM解決方案,包括銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面。
云朵CRM的優(yōu)勢(shì)在于其先進(jìn)的技術(shù)和豐富的功能。首先,云朵CRM采用了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新和智能分析,幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求和行為。其次,云朵CRM提供了多種營(yíng)銷(xiāo)工具,包括郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等,可以滿(mǎn)足企業(yè)不同的營(yíng)銷(xiāo)需求。再次,云朵CRM具有靈活的工作流和多樣化的報(bào)表,可以方便企業(yè)管理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和監(jiān)控業(yè)績(jī)。此外,云朵CRM還提供了一系列貼心的服務(wù),例如為客戶(hù)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持、提供個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)、提供在線(xiàn)培訓(xùn)等。
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招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm
云朵CRM是一款專(zhuān)為教育行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),它可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息的系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求,快速定位銷(xiāo)售方向,高效推動(dòng)成交進(jìn)程。
云朵CRM的作用主要有以下幾點(diǎn):
1、管理潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì):
云朵CRM可以讓教育機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等方式,匯聚多方潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì),設(shè)置客戶(hù)分配規(guī)則和回庫(kù)規(guī)則,提高分配效率和公平性,不放過(guò)每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系:
云朵CRM可以讓教育機(jī)構(gòu)完整記錄所有客戶(hù)資料和聯(lián)系記錄,清晰了解客戶(hù)狀態(tài)和跟進(jìn)情況,快速查詢(xún)每日的跟單任務(wù),提高工作效率,及時(shí)抓住機(jī)會(huì);
還可以通過(guò)設(shè)置客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)等唯一字段,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)查重,避免撞單,還可以通過(guò)轉(zhuǎn)讓、放棄等功能,一鍵流轉(zhuǎn)客戶(hù),靈活管理自己的客戶(hù)。
3、掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù):
云朵CRM可以讓教育機(jī)構(gòu)的管理人員全權(quán)掌控子賬戶(hù),員工離職可回收賬戶(hù),所有客戶(hù)信息完整保留,方便交接他人,還可以通過(guò)清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,多維度統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
4、自定義配置:
云朵CRM可以讓教育機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的需求和特點(diǎn),自定義配置一些功能和規(guī)則,比如過(guò)濾器可以有針對(duì)性的配置出客戶(hù)列表、工單集合,準(zhǔn)確獲取想要的信息;
觸發(fā)器可以通過(guò)設(shè)置滿(mǎn)足條件的事件,幫助自動(dòng)完成機(jī)會(huì)分配、客戶(hù)回庫(kù)、提醒等操作;自動(dòng)化可以讓系統(tǒng)幫助定時(shí)、自動(dòng)完成需重復(fù)操作的任務(wù),節(jié)約人力。
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招生crm_培訓(xùn)教育行業(yè)crm_云朵crm
云朵crm系統(tǒng)是一款專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),主要面向教育行業(yè),提供營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等功能,幫助教育機(jī)構(gòu)提高招生效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
云朵crm系統(tǒng)的功能有以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)管理功能:
云朵crm系統(tǒng)可以支持多種服務(wù)方式,如課程安排、課程評(píng)價(jià)、課后服務(wù)等,讓銷(xiāo)售人員可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),云朵crm系統(tǒng)可以對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和評(píng)估,幫助銷(xiāo)售人員提升服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、數(shù)據(jù)分析功能:
云朵crm系統(tǒng)可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)銷(xiāo)售人員的工作行為和業(yè)績(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析,生成數(shù)據(jù)報(bào)告和可視化圖表,為銷(xiāo)售人員提供智能推薦和個(gè)性化服務(wù)。
3、財(cái)務(wù)管理功能:
云朵crm系統(tǒng)可以通過(guò)設(shè)置支出項(xiàng)目、支出記錄、支出報(bào)表等方式管理支出流程,提高支出控制。云朵crm系統(tǒng)還可以通過(guò)設(shè)置發(fā)票類(lèi)型、發(fā)票申請(qǐng)、發(fā)票開(kāi)具等方式管理發(fā)票流程,提高發(fā)票合規(guī)性。
4、數(shù)據(jù)分析功能:
云朵crm系統(tǒng)可以通過(guò)設(shè)置過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)歸類(lèi)、清洗和優(yōu)化,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。云朵crm系統(tǒng)還可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)、訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)挖掘和智能分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)。
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