
北京9月2日電 (記者 杜燕)北京進入中度老齡化社會。截至2021年底,北京市60歲及以上常住人口441.6萬人,占常住總?cè)丝诘?0.18%;比2020年增加11.7萬人。65歲及以上常住人口311.6萬人,占常住總?cè)丝诘?4.24%;比2020年增加20.4萬人,也是近五年增量最多、增長幅度最大的一年。
2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上舉辦的2022智慧康養(yǎng)高峰論壇發(fā)布《北京市老齡事業(yè)發(fā)展報告(2021)》(以下簡稱“報告”),這是北京市老齡辦、北京市老齡協(xié)會連續(xù)第16年發(fā)布相關(guān)報告。
60歲及以上常住人口占比首次突破20%
報告顯示,2021年,北京市人口老齡化程度進一步加深,北京市正式跨入中度老齡化社會。
根據(jù)報告,截至2021年底,北京市60歲及以上常住人口441.6萬人,占常住總?cè)丝诘?0.18%;比2020年增加11.7萬人。65歲及以上常住人口311.6萬人,占常住總?cè)丝诘?4.24%;比2020年增加20.4萬人,也是近五年增量最多、增長幅度最大的一年。
其中60歲及以上戶籍人口388.3萬人,占戶籍總?cè)丝诘?7.5%;65歲及以上戶籍人口279.2萬人,占戶籍總?cè)丝诘?9.8%。
按照國際通行標準,當60歲及以上人口比重在20%-30%之間、或65歲及以上人口比重在14%-20%之間,就意味著該地區(qū)進入中度老齡化社會。2021年,北京市60歲及以上常住人口占比首次突破20%、65歲及以上常住人口占比首次突破14%,標志著北京已進入中度老齡化社會。
高齡老年人持續(xù)增加
報告顯示,北京市80歲及以上戶籍人口64.3萬人,占戶籍總?cè)丝诘?.5%,比2020年增加1萬人,增長1.6%。戶籍人口中百歲老年人共計1417人。
北京市戶籍居民平均期望壽命為82.47歲。
在60歲及以上戶籍人口中,男性183.6萬人,女性204.7萬人,性別比為89.7。近三年(2019年-2021年)來,老年人口性別比持續(xù)下降,由90.6降至89.7,女性老年人在老年人口中的數(shù)量優(yōu)勢越來越明顯,且高齡老年人性別比連續(xù)下降幅度更大,由82.4降至77.4,說明隨著年齡增長,老年人性別差異更加顯著,女性老年人預期壽命更長。
中心城區(qū)老齡化程度增速高于郊區(qū)
報告顯示,北京市16個區(qū)中,60歲及以上常住人口排在前三位的是朝陽區(qū)、海淀區(qū)和豐臺區(qū),分別為72.8萬人、60.9萬人和49.6萬人。60歲及以上常住人口老齡化程度排在前三位的是東城區(qū)、西城區(qū)、石景山區(qū),分別為27.0%、26.9%、25.1%。與2020年相比,中心城區(qū)常住老年人口增加8.4萬人,增長3.5%;郊區(qū)常住老年人口增加3.3萬人,增長1.7%。
老年撫養(yǎng)系數(shù)持續(xù)上升
報告顯示,按15~59歲勞動年齡戶籍人口撫養(yǎng)60歲及以上戶籍人口計算,北京市老年撫養(yǎng)系數(shù)為47.3%,比上年增長1.2個百分點,這意味著北京市每2.1名戶籍勞動力在撫養(yǎng)1名老年人;按15~64歲勞動年齡戶籍人口撫養(yǎng)65歲及以上戶籍人口計算,老年撫養(yǎng)系數(shù)為30.0%,比上年增長1.7個百分點??傮w來看,老年撫養(yǎng)系數(shù)的增速高于少兒撫養(yǎng)系數(shù)。
提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老年健康服務(wù)水平
報告顯示,2021年,北京先后出臺《關(guān)于開展北京市社區(qū)老年健康服務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作的通知》《北京市養(yǎng)老服務(wù)時間銀行實施方案(試行)》等30余項涉老政策,涉及養(yǎng)老服務(wù)、健康服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合分類保障等老齡工作的各個方面、各個環(huán)節(jié),老齡工作整體的制度化和規(guī)范化水平進一步提升。同時,繼續(xù)上調(diào)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金,惠及全市400余萬人,加大對退休時間早、連續(xù)工齡和繳費年限長的退休人員政策傾斜力度,使其更多享受社會發(fā)展成果。
北京不斷提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老年健康服務(wù)水平,探索推進家庭照護床位建設(shè),累計建成家庭照護床位3500張。
北京印發(fā)基本養(yǎng)老服務(wù)清單,對城鄉(xiāng)特困老年人,北京市戶籍低保、低收入家庭中的失能、失智、高齡老年人,失能老年人,失智老年人,重度殘疾老年人,計劃生育特殊家庭老年人,全體老年人等8類服務(wù)對象,按照現(xiàn)行政策規(guī)定的基本養(yǎng)老服務(wù)項目進行梳理分類,進一步精準明確老年人基本養(yǎng)老公共服務(wù)項目。
此外,北京全面推進老年友好型社會建設(shè),加強老年疫情防控工作,加大老年人疫苗接種宣傳工作力度,積極引導老年人接種新冠疫苗。開展防疫心理健康宣傳,通過熱線電話、宣傳手冊、心理講座等多種形式,疏解疫情給老年人帶來的焦慮情緒。
完善就近精準養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)
報告指出,2022年是深入實施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。北京聚焦老年人需求,將積極老齡觀、健康老齡化理念融入首都經(jīng)濟社會發(fā)展全過程。
今年,北京將全面實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,制定出臺《關(guān)于加強新時代首都老齡工作的實施意見》;健全老年健康服務(wù)體系,在全力做好新冠疫情防控基礎(chǔ)上,擴大老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、安寧療護服務(wù)供給,增加安寧療護床位200張,加快推進試點跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算。
北京將完善就近精準養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式。同時,構(gòu)建老年友好型社會,老樓加裝電梯至少開工1000部,完成2000戶困難老年人家庭的適老化改造。
北京將促進老年人社會參與,加大健康、低齡老年人人力資源開發(fā)力度,提升老年文體、教育服務(wù)質(zhì)量。同時,大力發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè),推進京津冀老齡事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。(完)
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訪客 回答于07-10
私信客戶回復率高的打招呼話術(shù)_開啟友好對話的關(guān)鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶私信是建立良好客戶關(guān)系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復率是一個挑戰(zhàn)。以下是一些實用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術(shù)開啟友好對話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標有助于您在私信中更有針對性地表達。 2. 禮貌的問候: 使用禮貌的問候語是吸引客戶的第一步。例如:“您好!我是XXX團隊的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]上的關(guān)注?!边@樣的問候簡潔明了,體現(xiàn)專業(yè)性。 3. 具體稱呼: 使用客戶的名字和職位可以增強親切感。例如:“您好,張經(jīng)理?!倍皇欠悍航小澳谩薄? 4. 表達興趣: 在私信中表達對客戶產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,可以激發(fā)客戶的回復欲望。例如:“我最近對您的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢?!? 5. 保持簡潔: 長長的私信容易讓客戶失去耐心。簡短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關(guān)部門。” 6. 后續(xù)跟進: 在發(fā)送私信后,及時跟進是一個好習慣。例如:“感謝您的回復。關(guān)于您的建議,我已安排相關(guān)人員跟進,請您稍等?!边@樣可以顯示您的專業(yè)性和責任感。 7. 提升客戶滿意度: 在私信中提及客戶的具體需求或痛點,可以增加客戶的滿意度。例如:“我注意到您在使用過程中遇到了一些問題,我會跟進盡快解決?!? 通過以上技巧,您可以顯著提高私信的回復率,從而更好地與客戶建立聯(lián)系。記住,真誠和專業(yè)是贏得客戶信任的關(guān)鍵!
訪客 回答于07-10
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訪客 回答于07-10
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訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設(shè)置自動回復_自動回復設(shè)置步驟與技巧: 在直播軟件中設(shè)置自動回復是一項非常實用的功能,可以幫助 you節(jié)省時間并提升用戶體驗。以下是詳細的設(shè)置步驟和技巧: 1. 設(shè)置自動回復的步驟 (1) 進入設(shè)置 打開直播軟件,點擊“設(shè)置”或“配置”選項卡,進入軟件的主設(shè)置頁面。 (2) 選擇自動回復 在設(shè)置頁面中,找到“自動回復”或“消息通知”相關(guān)的選項,點擊進入。 (3) 修改自動回復內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動回復的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡潔且符合品牌調(diào)性。 (4) 測試設(shè)置 在確認無誤后,保存設(shè)置并進行測試,確保自動回復功能正常工作。 2. 常見問題解答 (1) 如何關(guān)閉自動回復? 在設(shè)置頁面中,找到“自動回復”選項,選擇關(guān)閉即可。 (2) 設(shè)置自動回復頻率 根據(jù)需要設(shè)置自動回復的頻率,如每天固定時間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對象? 在設(shè)置自動回復時,可以選擇發(fā)送給特定用戶或頻道,確保消息精準觸達目標受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個性化回復 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶畫像,設(shè)計不同類型的自動回復,提升回復的針對性。 (2) 測試效果 在設(shè)置完成后,監(jiān)控自動回復的發(fā)送效果,及時調(diào)整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時反饋 收到用戶對自動回復的反饋,快速優(yōu)化設(shè)置,確保最佳用戶體驗。 通過以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設(shè)置自動回復功能,提升工作效率并增強用戶互動。
訪客 回答于07-10
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