
12月28日訊,日前,知網(wǎng)因濫用市場支配地位實施壟斷,被罰8760萬元,隨后,知網(wǎng)發(fā)布十五條整改方案。其中包含完善定價機制, 擴展免費服務項目、完善稿酬支付辦法等措施。
根據(jù)公告,知網(wǎng)提出五個方面整改方向,分別是:徹底整改與期刊、高校的獨家合作,大幅降低數(shù)據(jù)庫服務價格,保護作者合法權益,持續(xù)優(yōu)化相關服務,全面加強合規(guī)建設。
涉及到15項具體措施,分別為:1.推進行業(yè)非獨家合作模式。2.解除獨家合作協(xié)議。3.降低銷售價格。4.完善定價機制。5.糾正不合理銷售模式。6.建立價格溝通機制。7.擴展免費服務項目。8.強化平臺公益屬性。9.依法獲得著作權人授權。10.完善稿酬支付辦法。11.健全作者服務機制。12.開放個人論文查重服務。13.提升學術不端檢測技術水平。14.健全合規(guī)管理體系。15.加強合規(guī)風險管理。
以下為知網(wǎng)十五項整改措施:
今日,國家市場監(jiān)督管理總局依法對知網(wǎng)壟斷案作出行政處罰決定。對該處罰決定,知網(wǎng)誠懇接受、堅決服從。按照行政處罰決定,結合社會各方面的意見和建議,知網(wǎng)制定了以下五個方面共15項整改措施,現(xiàn)對外公開,接受各方監(jiān)督。
一、徹底整改與期刊、高校的獨家合作
1.推進行業(yè)非獨家合作模式。積極倡導并主動推進行業(yè)放棄獨家授權權利,探索平等合作、共贏發(fā)展的非獨家合作模式。
2.解除獨家合作協(xié)議。停止新簽續(xù)簽獨家合作協(xié)議,積極主動與期刊、高校協(xié)商盡快解除現(xiàn)有獨家合作協(xié)議。
二、大幅降低數(shù)據(jù)庫服務價格
3.降低銷售價格。用戶的學術文獻數(shù)據(jù)庫服務實際成交價格三年內(nèi)下調30%以上,降價不降低服務質量。
4.完善定價機制。依據(jù)公平、合理、無歧視原則,建立科學、公開、透明的服務定價機制。取消“并發(fā)用戶數(shù)”計價方式,以成本為基礎,合理制定服務價格。
5.糾正不合理銷售模式。全面取消各類“個刊”、“單刊”,停止拆分數(shù)據(jù)庫單獨銷售的模式。
6.建立價格溝通機制。以用戶為中心,成立用戶委員會,建立數(shù)據(jù)庫服務價格調整用戶溝通機制。
7.擴展免費服務項目。進一步擴大過刊免費范圍,免費開放“高校用戶校外訪問系統(tǒng)”。
8.強化平臺公益屬性。堅持把社會效益放在首位,確立“服務科技創(chuàng)新、促進學術傳播、承擔社會責任”的發(fā)展定位,平衡好平臺的商業(yè)性和公益性。
三、保護作者合法權益
9.依法獲得著作權人授權。著力解決知網(wǎng)與著作權人,以及期刊、高校等主體之間的授權鏈條不完整、不規(guī)范問題,依法合規(guī)取得著作權人授權。
10.完善稿酬支付辦法。與上游期刊社完善文獻作者稿酬支付辦法,為作者提供線上線下相結合、方便快捷的稿酬申請、結算和發(fā)放渠道;與行業(yè)協(xié)會、著作權集體管理組織協(xié)商制定著作權保護實施方案并予以嚴格落實。
11.健全作者服務機制。成立作者服務中心,開發(fā)作者服務平臺,切實保護作者合法權益。
四、持續(xù)優(yōu)化相關服務
12.開放個人論文查重服務?;貞獜V大師生和科研人員合理需求,面向個人開放論文查重服務,定價不高于市場主流產(chǎn)品。
13.提升學術不端檢測技術水平。完善學術不端檢測系統(tǒng)的技術手段、規(guī)則算法、數(shù)據(jù)來源、版權保護等,有效提升用戶學術不端檢測質量。
五、全面加強合規(guī)建設
14.健全合規(guī)管理體系。建立并完善企業(yè)全方位、全流程的合規(guī)管理體系,加強對業(yè)務行為的有效管控。
15.加強合規(guī)風險管理。設立合規(guī)管理部門,開展反壟斷和版權合規(guī)風險篩查,完善合規(guī)咨詢、審查、培訓和考核機制,確保依法合規(guī)開展經(jīng)營。
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訪客 回答于07-10
私信客戶回復率高的打招呼話術_開啟友好對話的關鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶私信是建立良好客戶關系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復率是一個挑戰(zhàn)。以下是一些實用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術開啟友好對話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標有助于您在私信中更有針對性地表達。 2. 禮貌的問候: 使用禮貌的問候語是吸引客戶的第一步。例如:“您好!我是XXX團隊的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務名稱]上的關注。”這樣的問候簡潔明了,體現(xiàn)專業(yè)性。 3. 具體稱呼: 使用客戶的名字和職位可以增強親切感。例如:“您好,張經(jīng)理?!倍皇欠悍航小澳谩?。 4. 表達興趣: 在私信中表達對客戶產(chǎn)品或服務的興趣,可以激發(fā)客戶的回復欲望。例如:“我最近對您的[產(chǎn)品/服務名稱]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢?!? 5. 保持簡潔: 長長的私信容易讓客戶失去耐心。簡短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關部門?!? 6. 后續(xù)跟進: 在發(fā)送私信后,及時跟進是一個好習慣。例如:“感謝您的回復。關于您的建議,我已安排相關人員跟進,請您稍等?!边@樣可以顯示您的專業(yè)性和責任感。 7. 提升客戶滿意度: 在私信中提及客戶的具體需求或痛點,可以增加客戶的滿意度。例如:“我注意到您在使用過程中遇到了一些問題,我會跟進盡快解決?!? 通過以上技巧,您可以顯著提高私信的回復率,從而更好地與客戶建立聯(lián)系。記住,真誠和專業(yè)是贏得客戶信任的關鍵!
訪客 回答于07-10
推薦幾款高效安全的私信軟件:云朵智能、卡塔等 隨著數(shù)字化交流的普及,私信軟件越來越成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ摺_x擇一款高效且安全的私信軟件,既能滿足日常溝通需求,又能保障隱私安全,是每一位用戶的首選。本文為大家推薦幾款高效安全的私信軟件,幫助您輕松實現(xiàn)高效溝通。 1. 云朵智能私信 云朵智能私信是一款集隱私保護與高效溝通于一體的工具。它支持多種終端設備,包括手機、電腦等,用戶可隨時發(fā)送、接收私信。軟件隱私保護嚴格,數(shù)據(jù)加密技術確保用戶的隱私不被泄露。此外,云朵智能私信還支持語音和視頻通話,滿足多種溝通場景的需求。 2. 卡塔 卡塔是一款輕量級的私信工具,專注于高效溝通。它支持快速消息發(fā)送和接收,操作簡單,上手即用。卡塔還支持自動回復功能,節(jié)省用戶的溝通時間。此外,卡塔的安全性也很高,采用端到端加密技術,保障用戶的隱私。 3. 隱私大師 隱私大師是一款專注于隱私保護的私信工具。它提供多種隱私保護功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。隱私大師還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 4. 飛鴿傳書 飛鴿傳書是一款高效的文件傳輸和私信工具。它支持快速消息發(fā)送、文件傳輸和語音通話等多種功能。飛鴿傳書的安全性也很高,采用端到端加密技術,保障用戶的隱私和信息的安全。 5. 小密圈 小密圈是一款專注于隱私保護的私信工具。它提供多種隱私保護功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。小密圈還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 總結 以上推薦的私信軟件均具備高效、安全的特點,適合各種溝通場景。無論您是需要快速發(fā)送消息,還是需要嚴格隱私保護,這些軟件都能滿足您的需求。希望這些推薦能幫助您找到適合自己的私信工具,輕松實現(xiàn)高效溝通。
訪客 回答于07-10
快手自動評論軟件腳本編寫指南:編寫高效腳本,提升視頻表現(xiàn) 在短視頻平臺上,評論是增加互動、提升視頻曝光率的重要方式。而使用快手自動評論軟件可以快速生成高質量評論,節(jié)省時間,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更高效地完成任務。以下是如何編寫高效評論腳本的指南,助您在快手平臺脫穎而出。 1. 腳本編寫的重要性 - 提升互動率:高質量評論能增加觀眾的互動,增強視頻的觀看時長和點贊數(shù)。 - 優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn):通過分析評論內(nèi)容,可以更好地了解觀眾的喜好,調整內(nèi)容策略。 - 節(jié)省時間:自動評論工具可以快速生成大量評論,幫助創(chuàng)作者高效完成任務。 2. 腳本內(nèi)容的規(guī)劃 - 主題相關性:評論內(nèi)容要與視頻主題高度相關,避免偏離主題。 - 情感共鳴:使用積極、正面的語言,引起觀眾共鳴,增加評論的吸引力。 - 多樣化表達:結合表情符號、關鍵詞、問題式評論等多樣化表達方式,讓評論更生動。 3. 腳本優(yōu)化的技巧 - 關鍵詞精準定位:根據(jù)視頻內(nèi)容,選擇最相關的關鍵詞,確保評論精準定位目標觀眾。 - 避免重復:避免評論內(nèi)容重復,保持多樣性,避免觀眾的疲勞感。 - 及時更新:定期檢查評論腳本,確保內(nèi)容保持新鮮感,吸引觀眾持續(xù)關注。 4. 案例分享 - 成功案例分析:通過分析優(yōu)秀視頻的評論內(nèi)容,學習如何撰寫高質量評論。 - 實踐應用:結合實際視頻內(nèi)容,嘗試撰寫不同類型的評論腳本,提升實際應用能力。 5. 常見問題解答 - 如何選擇評論內(nèi)容:根據(jù)視頻主題和目標觀眾的興趣,選擇最相關的評論內(nèi)容。 - 評論腳本的長度:每條評論不宜過長,保持簡潔明了,增強觀眾的閱讀體驗。 - 如何保持多樣性:通過使用不同的表達方式,如問題式、感嘆式等,讓評論內(nèi)容更豐富。 6. 注意事項 - 避免敏感內(nèi)容:確保評論內(nèi)容不包含敏感信息,避免引起爭議。 - 尊重觀眾:評論內(nèi)容要符合平臺規(guī)則,尊重觀眾的個人表達。 - 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)實際效果,不斷優(yōu)化評論腳本,提升內(nèi)容的吸引力和互動性。 通過以上指南,您可以編寫出高效、吸引人的評論腳本,提升視頻表現(xiàn),增加互動率,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在快手平臺中脫穎而出。
訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設置自動回復_自動回復設置步驟與技巧: 在直播軟件中設置自動回復是一項非常實用的功能,可以幫助 you節(jié)省時間并提升用戶體驗。以下是詳細的設置步驟和技巧: 1. 設置自動回復的步驟 (1) 進入設置 打開直播軟件,點擊“設置”或“配置”選項卡,進入軟件的主設置頁面。 (2) 選擇自動回復 在設置頁面中,找到“自動回復”或“消息通知”相關的選項,點擊進入。 (3) 修改自動回復內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動回復的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡潔且符合品牌調性。 (4) 測試設置 在確認無誤后,保存設置并進行測試,確保自動回復功能正常工作。 2. 常見問題解答 (1) 如何關閉自動回復? 在設置頁面中,找到“自動回復”選項,選擇關閉即可。 (2) 設置自動回復頻率 根據(jù)需要設置自動回復的頻率,如每天固定時間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對象? 在設置自動回復時,可以選擇發(fā)送給特定用戶或頻道,確保消息精準觸達目標受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個性化回復 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶畫像,設計不同類型的自動回復,提升回復的針對性。 (2) 測試效果 在設置完成后,監(jiān)控自動回復的發(fā)送效果,及時調整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時反饋 收到用戶對自動回復的反饋,快速優(yōu)化設置,確保最佳用戶體驗。 通過以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設置自動回復功能,提升工作效率并增強用戶互動。
訪客 回答于07-10
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