昂立教育業(yè)績說明會:正推進(jìn)素質(zhì)、科創(chuàng)類課程產(chǎn)品的直播營銷

12月2日消息,昂立教育(600661.SH)今日公布了關(guān)于 2022 年第三季度業(yè)績說明會召開情況的公告。根據(jù)公告,在直播帶貨方面,昂立教育主要針對本公司的教育產(chǎn)品,今年正在推進(jìn)素質(zhì)、科創(chuàng)類課程產(chǎn)品推廣營銷的直播業(yè)務(wù)布局。
針對虧損狀態(tài),昂立教育公告提到原因有:疫情影響,線下教學(xué)活動停滯;“雙減”后學(xué)科培訓(xùn)無法開展,校區(qū)退租、學(xué)生退費(fèi)等支出對公司的利潤造成重大影響;轉(zhuǎn)型期正處于投入階段。
“雙減”后,昂立教育業(yè)務(wù)布局已調(diào)整為職業(yè)教育、青少兒素質(zhì)教育、國際與基礎(chǔ)教育、大學(xué)生教育四大板塊。根據(jù)公告,目前,昂立教育各業(yè)務(wù)板塊正加快產(chǎn)品研發(fā)與迭代。
以下為說明會全文:
1、今年疫情對昂立教育的影響如何?
答:您好,受2022年上海地區(qū)新冠肺炎疫情影響,公司自2022年3月起暫停上 海地區(qū)全部校區(qū)線下培訓(xùn)活動,為應(yīng)對本輪新冠肺炎疫情對業(yè)務(wù)的影響,公司加速OMO產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化不同場景的學(xué)習(xí)和教學(xué)過程,積極采取各項(xiàng)措施將已售課程 由線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上授課,維持學(xué)員基本盤。自2022年7月起,公司根據(jù)相關(guān)防疫政策要求,陸續(xù)恢復(fù)相關(guān)校區(qū)的線下培訓(xùn)活動,并根據(jù)各行政區(qū)防控要求實(shí)時(shí)調(diào)整校區(qū)線下教學(xué)活動。公司將持續(xù)關(guān)注疫情的發(fā)展趨勢,積極采取針對性措施以盡可能減輕疫情對公司業(yè)務(wù)的影響。
2、目前為止,公司的業(yè)務(wù)布局有變化嗎?
答:您好,自“雙減”政策頒布后,公司業(yè)務(wù)布局已調(diào)整為職業(yè)教育、青少兒素質(zhì)教育、國際與基礎(chǔ)教育、大學(xué)生教育四大板塊。
3、請問公司向非學(xué)科業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是否有具體方案?
答:您好!雙減政策出臺后,公司積極推動傳統(tǒng) K12 學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)向非學(xué)科業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,探索素質(zhì)、實(shí)踐營、創(chuàng)造營、研學(xué)等教育產(chǎn)品。
公司職業(yè)教育業(yè)務(wù)以“產(chǎn)教融合”為基本思路,推進(jìn)專業(yè)共建、工學(xué)合一、咨詢托管等學(xué)歷業(yè)務(wù),同時(shí)發(fā)展職業(yè)技 能培訓(xùn)、高端管理繼續(xù)教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù),構(gòu)建職業(yè)教育業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,通過內(nèi)生外引 構(gòu)建優(yōu)質(zhì)職業(yè)產(chǎn)品體系,優(yōu)化多元化合作渠道,提升品牌、課程、師資和管理等模式的平臺化輸出能力,形成完善的職業(yè)教育生態(tài),為后續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司國際與基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù)加速開展中小學(xué)校托管與合作辦學(xué)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與合作,通過優(yōu) 質(zhì)課程、管理方式與教學(xué)人才的輸出,為學(xué)校提供全套運(yùn)營服務(wù),梳理優(yōu)化國際留學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大,蓄勢待發(fā)。
公司創(chuàng)新布局大學(xué)生教育業(yè)務(wù), 快速迭代產(chǎn)品及運(yùn)營模型,初步形成考研、考證、專升本、出國留學(xué)等多領(lǐng)域協(xié)同并進(jìn)的試跑態(tài)勢。目前,公司已將職業(yè)教育確立為公司未來的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),并將加快發(fā)展 國際與基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù),積極探索創(chuàng)新青少兒素質(zhì)業(yè)務(wù),快速布局大學(xué)生升學(xué)、就業(yè)及技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
4、公司未來發(fā)展前景如何?
答:隨著“雙減”政策落地,以學(xué)科培訓(xùn)為主的傳統(tǒng)教培市場迅速降溫,面向職業(yè)教育、青少兒素質(zhì)教育、國際與基礎(chǔ)教育、大學(xué)生教育市場等賽道逐步升溫。
2022年,公司集中力量快速推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,圍繞“調(diào)整、轉(zhuǎn)型、開拓、重構(gòu)”的戰(zhàn)略 部署,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型及新業(yè)務(wù)拓展,形成了以職業(yè)教育、青少兒素質(zhì)教育、 國際與基礎(chǔ)教育和大學(xué)生教育為主的新業(yè)務(wù)格局。
目前,各業(yè)務(wù)板塊正全力加快產(chǎn)品研發(fā)與迭代,重構(gòu)市場渠道,優(yōu)化教師隊(duì)伍和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以期公司能夠?qū)崿F(xiàn)快速轉(zhuǎn)型發(fā)展。
5、疫情后,職業(yè)教育,發(fā)展如何,占公司以后發(fā)展比重多少?
答:公司職業(yè)教育業(yè)務(wù)繼續(xù)以“產(chǎn)教融合”為基本思路,推進(jìn)專業(yè)共建、工學(xué)合 一、咨詢托管等學(xué)歷業(yè)務(wù),同時(shí)發(fā)展職業(yè)技能培訓(xùn)、高端管理繼續(xù)教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù), 構(gòu)建職業(yè)教育業(yè)務(wù)發(fā)展平臺。公司相關(guān)業(yè)務(wù)詳見公司已披露的定期報(bào)告內(nèi)容。
6、公司轉(zhuǎn)型,直播帶貨符合預(yù)期嗎?
答:您好!公司自2020年疫情起,通過“自有直播平臺、抖音、視頻號等”積極布局公域、私域直播,擴(kuò)大市場招生、品牌影響和相關(guān)課程產(chǎn)品的銷售。2021 年末,公司增加了以“大學(xué)生教育”領(lǐng)域教育產(chǎn)品為代表的“抖音直播”。2022 年,公司正在推進(jìn)素質(zhì)、科創(chuàng)類課程產(chǎn)品推廣營銷的直播業(yè)務(wù)布局。
7、公司為何一直在虧錢狀態(tài)?
答:您好,2022年上半年,受疫情防控影響,公司線下教學(xué)活動停滯時(shí)間較長, 同時(shí),“雙減”政策頒布以來,因義務(wù)教育階段營利性學(xué)科類培訓(xùn)無法開展,公司對該類業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大調(diào)整,校區(qū)退租違約金支付、人員優(yōu)化成本、學(xué)員退費(fèi)等支出對公司的利潤造成重大影響,目前,轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)前期在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、校區(qū)改造、 人力資源等方面投入較大,以上因素導(dǎo)致公司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)仍處于虧損狀態(tài)。
8、報(bào)表中公司投資收入部分能否具體說明?且是否有持續(xù)性?
答:公司2022年第三季度報(bào)表中投資收益增長主要系本季度完成了上海交大昂立股份有限公司 5.19%股份的交割。
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視頻號私信怎么自動回復(fù)消息了?提升用戶體驗(yàn)的自動回復(fù)設(shè)置: 在視頻號運(yùn)營中,提升用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。自動回復(fù)設(shè)置能有效簡化私信溝通流程,減少人工操作,提高效率。以下是如何開啟和優(yōu)化自動回復(fù)設(shè)置的詳細(xì)指南: 1. 自動回復(fù)設(shè)置的重要性 - 提升用戶體驗(yàn):自動回復(fù)能快速響應(yīng)用戶需求,減少等待時(shí)間。 - 減少人工負(fù)擔(dān):自動化處理私信,避免大量手動回復(fù)。 - 提高轉(zhuǎn)化率:及時(shí)回復(fù)能增強(qiáng)用戶互動,促進(jìn)視頻號內(nèi)容推廣。 2. 如何開啟自動回復(fù)設(shè)置 - 進(jìn)入設(shè)置:在視頻號主界面,點(diǎn)擊右上角的“+”號,選擇“設(shè)置”。 - 找到自動回復(fù):在設(shè)置頁面,找到“私信”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 - 選擇自動回復(fù)類型: - 基本設(shè)置:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示規(guī)則。 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶標(biāo)簽或?qū)υ挌v史定制回復(fù)內(nèi)容。 - 消息分類:將私信按類別(如“產(chǎn)品咨詢”、“推廣合作”)分類管理。 3. 設(shè)置自動回復(fù)的選項(xiàng) - 基本設(shè)置: - 回復(fù)內(nèi)容:自定義回復(fù)模板或使用系統(tǒng)默認(rèn)內(nèi)容。 - 顯示規(guī)則:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示條件,如是否發(fā)送消息、對話時(shí)長等。 - 個(gè)性化回復(fù): - 標(biāo)簽匹配:根據(jù)用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)回復(fù)。 - 對話歷史:引用用戶之前的消息內(nèi)容。 - 消息分類: - 分類管理:將私信按類別自動歸類,方便后續(xù)管理。 - 分類規(guī)則:設(shè)置分類的條件和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 如何優(yōu)化自動回復(fù)內(nèi)容 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶需求定制回復(fù)內(nèi)容,增加互動性。 - 簡潔明了:避免冗長的回復(fù),直接解決問題。 - 及時(shí)處理:確保自動回復(fù)內(nèi)容不超過24小時(shí)發(fā)送。 5. 注意事項(xiàng) - 避免重復(fù)回復(fù):設(shè)置明確的顯示規(guī)則,避免重復(fù)發(fā)送相同內(nèi)容。 - 保持回復(fù)專業(yè):保持回復(fù)語氣友好且專業(yè),提升品牌形象。 - 定期檢查:定期查看自動回復(fù)設(shè)置,確保正常運(yùn)行。 通過以上設(shè)置,視頻號私信自動回復(fù)功能能有效提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化私信溝通流程。
訪客 回答于07-10
私信客戶回復(fù)率高的打招呼話術(shù)_開啟友好對話的關(guān)鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶私信是建立良好客戶關(guān)系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復(fù)率是一個(gè)挑戰(zhàn)。以下是一些實(shí)用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術(shù)開啟友好對話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標(biāo)有助于您在私信中更有針對性地表達(dá)。 2. 禮貌的問候: 使用禮貌的問候語是吸引客戶的第一步。例如:“您好!我是XXX團(tuán)隊(duì)的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]上的關(guān)注?!边@樣的問候簡潔明了,體現(xiàn)專業(yè)性。 3. 具體稱呼: 使用客戶的名字和職位可以增強(qiáng)親切感。例如:“您好,張經(jīng)理?!倍皇欠悍航小澳谩?。 4. 表達(dá)興趣: 在私信中表達(dá)對客戶產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,可以激發(fā)客戶的回復(fù)欲望。例如:“我最近對您的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢?!? 5. 保持簡潔: 長長的私信容易讓客戶失去耐心。簡短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關(guān)部門?!? 6. 后續(xù)跟進(jìn): 在發(fā)送私信后,及時(shí)跟進(jìn)是一個(gè)好習(xí)慣。例如:“感謝您的回復(fù)。關(guān)于您的建議,我已安排相關(guān)人員跟進(jìn),請您稍等?!边@樣可以顯示您的專業(yè)性和責(zé)任感。 7. 提升客戶滿意度: 在私信中提及客戶的具體需求或痛點(diǎn),可以增加客戶的滿意度。例如:“我注意到您在使用過程中遇到了一些問題,我會跟進(jìn)盡快解決?!? 通過以上技巧,您可以顯著提高私信的回復(fù)率,從而更好地與客戶建立聯(lián)系。記住,真誠和專業(yè)是贏得客戶信任的關(guān)鍵!
訪客 回答于07-10
推薦幾款高效安全的私信軟件:云朵智能、卡塔等 隨著數(shù)字化交流的普及,私信軟件越來越成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ?。選擇一款高效且安全的私信軟件,既能滿足日常溝通需求,又能保障隱私安全,是每一位用戶的首選。本文為大家推薦幾款高效安全的私信軟件,幫助您輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。 1. 云朵智能私信 云朵智能私信是一款集隱私保護(hù)與高效溝通于一體的工具。它支持多種終端設(shè)備,包括手機(jī)、電腦等,用戶可隨時(shí)發(fā)送、接收私信。軟件隱私保護(hù)嚴(yán)格,數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保用戶的隱私不被泄露。此外,云朵智能私信還支持語音和視頻通話,滿足多種溝通場景的需求。 2. 卡塔 卡塔是一款輕量級的私信工具,專注于高效溝通。它支持快速消息發(fā)送和接收,操作簡單,上手即用??ㄋ€支持自動回復(fù)功能,節(jié)省用戶的溝通時(shí)間。此外,卡塔的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私。 3. 隱私大師 隱私大師是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。隱私大師還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 4. 飛鴿傳書 飛鴿傳書是一款高效的文件傳輸和私信工具。它支持快速消息發(fā)送、文件傳輸和語音通話等多種功能。飛鴿傳書的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私和信息的安全。 5. 小密圈 小密圈是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。小密圈還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 總結(jié) 以上推薦的私信軟件均具備高效、安全的特點(diǎn),適合各種溝通場景。無論您是需要快速發(fā)送消息,還是需要嚴(yán)格隱私保護(hù),這些軟件都能滿足您的需求。希望這些推薦能幫助您找到適合自己的私信工具,輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。
訪客 回答于07-10
快手自動評論軟件腳本編寫指南:編寫高效腳本,提升視頻表現(xiàn) 在短視頻平臺上,評論是增加互動、提升視頻曝光率的重要方式。而使用快手自動評論軟件可以快速生成高質(zhì)量評論,節(jié)省時(shí)間,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更高效地完成任務(wù)。以下是如何編寫高效評論腳本的指南,助您在快手平臺脫穎而出。 1. 腳本編寫的重要性 - 提升互動率:高質(zhì)量評論能增加觀眾的互動,增強(qiáng)視頻的觀看時(shí)長和點(diǎn)贊數(shù)。 - 優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn):通過分析評論內(nèi)容,可以更好地了解觀眾的喜好,調(diào)整內(nèi)容策略。 - 節(jié)省時(shí)間:自動評論工具可以快速生成大量評論,幫助創(chuàng)作者高效完成任務(wù)。 2. 腳本內(nèi)容的規(guī)劃 - 主題相關(guān)性:評論內(nèi)容要與視頻主題高度相關(guān),避免偏離主題。 - 情感共鳴:使用積極、正面的語言,引起觀眾共鳴,增加評論的吸引力。 - 多樣化表達(dá):結(jié)合表情符號、關(guān)鍵詞、問題式評論等多樣化表達(dá)方式,讓評論更生動。 3. 腳本優(yōu)化的技巧 - 關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位:根據(jù)視頻內(nèi)容,選擇最相關(guān)的關(guān)鍵詞,確保評論精準(zhǔn)定位目標(biāo)觀眾。 - 避免重復(fù):避免評論內(nèi)容重復(fù),保持多樣性,避免觀眾的疲勞感。 - 及時(shí)更新:定期檢查評論腳本,確保內(nèi)容保持新鮮感,吸引觀眾持續(xù)關(guān)注。 4. 案例分享 - 成功案例分析:通過分析優(yōu)秀視頻的評論內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何撰寫高質(zhì)量評論。 - 實(shí)踐應(yīng)用:結(jié)合實(shí)際視頻內(nèi)容,嘗試撰寫不同類型的評論腳本,提升實(shí)際應(yīng)用能力。 5. 常見問題解答 - 如何選擇評論內(nèi)容:根據(jù)視頻主題和目標(biāo)觀眾的興趣,選擇最相關(guān)的評論內(nèi)容。 - 評論腳本的長度:每條評論不宜過長,保持簡潔明了,增強(qiáng)觀眾的閱讀體驗(yàn)。 - 如何保持多樣性:通過使用不同的表達(dá)方式,如問題式、感嘆式等,讓評論內(nèi)容更豐富。 6. 注意事項(xiàng) - 避免敏感內(nèi)容:確保評論內(nèi)容不包含敏感信息,避免引起爭議。 - 尊重觀眾:評論內(nèi)容要符合平臺規(guī)則,尊重觀眾的個(gè)人表達(dá)。 - 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)實(shí)際效果,不斷優(yōu)化評論腳本,提升內(nèi)容的吸引力和互動性。 通過以上指南,您可以編寫出高效、吸引人的評論腳本,提升視頻表現(xiàn),增加互動率,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在快手平臺中脫穎而出。
訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設(shè)置自動回復(fù)_自動回復(fù)設(shè)置步驟與技巧: 在直播軟件中設(shè)置自動回復(fù)是一項(xiàng)非常實(shí)用的功能,可以幫助 you節(jié)省時(shí)間并提升用戶體驗(yàn)。以下是詳細(xì)的設(shè)置步驟和技巧: 1. 設(shè)置自動回復(fù)的步驟 (1) 進(jìn)入設(shè)置 打開直播軟件,點(diǎn)擊“設(shè)置”或“配置”選項(xiàng)卡,進(jìn)入軟件的主設(shè)置頁面。 (2) 選擇自動回復(fù) 在設(shè)置頁面中,找到“自動回復(fù)”或“消息通知”相關(guān)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 (3) 修改自動回復(fù)內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動回復(fù)的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡潔且符合品牌調(diào)性。 (4) 測試設(shè)置 在確認(rèn)無誤后,保存設(shè)置并進(jìn)行測試,確保自動回復(fù)功能正常工作。 2. 常見問題解答 (1) 如何關(guān)閉自動回復(fù)? 在設(shè)置頁面中,找到“自動回復(fù)”選項(xiàng),選擇關(guān)閉即可。 (2) 設(shè)置自動回復(fù)頻率 根據(jù)需要設(shè)置自動回復(fù)的頻率,如每天固定時(shí)間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對象? 在設(shè)置自動回復(fù)時(shí),可以選擇發(fā)送給特定用戶或頻道,確保消息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個(gè)性化回復(fù) 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶畫像,設(shè)計(jì)不同類型的自動回復(fù),提升回復(fù)的針對性。 (2) 測試效果 在設(shè)置完成后,監(jiān)控自動回復(fù)的發(fā)送效果,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時(shí)反饋 收到用戶對自動回復(fù)的反饋,快速優(yōu)化設(shè)置,確保最佳用戶體驗(yàn)。 通過以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設(shè)置自動回復(fù)功能,提升工作效率并增強(qiáng)用戶互動。
訪客 回答于07-10
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