
微信轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)成為一種社交功能,學(xué)員通過微信轉(zhuǎn)發(fā)幫助教育機構(gòu)帶來一些新的用戶,同時可以建立自己的品牌,進(jìn)而傳播自己的口碑?,F(xiàn)在的信息傳播,不再是強行裝入受眾的大腦,而是潤物細(xì)無聲地潛入人的大腦。載體可能更多的是一個好故事,好活動等。
你將會學(xué)到:
1、朋友圈前環(huán)境下的營銷應(yīng)該注意的誤區(qū);
2、學(xué)員愿意主動轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是什么;
3、如何讓學(xué)員主動轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈?
課程介紹:
主講老師徐濤,騰躍校長在線金牌講師,10年K12行業(yè)招生、教學(xué)、學(xué)校運營管理經(jīng)驗,文源軒教育創(chuàng)始人,擅長市場宣傳、招生咨詢、續(xù)班等。
此次課程主要講的是如何讓學(xué)員主動轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,以及朋友圈環(huán)境下的營銷應(yīng)該如何做?
以下是徐老師的部分課程講解,關(guān)注公眾號【云朵教研室】回復(fù)【朋友圈】即可獲得視頻版完整課程(文末有福利!)
一、朋友圈環(huán)境下的營銷應(yīng)該注意的誤區(qū)
在微信營銷的過程中,經(jīng)常會遇到以下的誤區(qū):
第一個誤區(qū):玩命吸粉
微信營銷不等于玩命地吸粉,很多人會認(rèn)為粉絲的數(shù)量非常重要。
因此每做一場活動,不管別的,先把參加活動的所有人都拉到微信群里面進(jìn)行養(yǎng)魚(魚塘理論),在養(yǎng)魚的過程當(dāng)中再去篩選用戶,其實這樣就增大了工作量。
各位千萬不要以為粉絲的數(shù)量決定了一切,也不要被所謂的三個月吸粉20萬或者100萬所忽悠,粉絲的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比粉絲的數(shù)量重要。
第二個誤區(qū),微信營銷不等于朋友圈刷屏
微信營銷的本質(zhì)是極致課堂,就是課堂的內(nèi)容和體驗中以內(nèi)容為王,再加極致的體驗。
對于機構(gòu)來說,其實最需要的是用心去交朋友,而不是用心去發(fā)廣告。
微信營銷不是刷朋友圈,所以機構(gòu)完全不要去學(xué)習(xí)微商的套路,天天不停的發(fā)朋友圈,曬各種自嗨的內(nèi)容,動不動就刷屏,這樣的最終結(jié)果只有一個,就是被用戶拉黑或者屏蔽。
第三個誤區(qū),微信營銷不等于集贊活動
在微信集贊活動中可能會出現(xiàn)兩種不太好的行為。
第一種就是雖然別人點贊了,但是他們不會去具體看你朋友圈發(fā)布的是什么內(nèi)容,只是當(dāng)做一個形式,只是一個點贊按鈕而已,具體內(nèi)容連和他們有關(guān)無關(guān)都不知道;
第二種是給別人點贊,這種行為可能會被微信管理員發(fā)現(xiàn),有微信被封號的風(fēng)險。
第四個誤區(qū),微信營銷不等于短信群發(fā)
在微信當(dāng)中有一個功能叫群發(fā)助手,很多人可能都用過。
但微信營銷不等于短信群發(fā),但是短信群發(fā)這個功能,有時候也可以利用一下,比如在特定的節(jié)假日可以發(fā)一些祝福的信息等等。
第五個誤區(qū),微信營銷不等于在昵稱前面加上A或者0
通常有人想在自己的微信名前面加A或者0,無非就是想在用戶的通訊錄當(dāng)中排名靠前一些。
實際上,就算排名再靠前,如果不能給用戶提供價值,沒有和用戶之間產(chǎn)生情感的連接,用戶是不會主動去給你發(fā)信息的。
二、學(xué)員愿意主動發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是什么
現(xiàn)在大家先可以打開自己的朋友圈,看看近期自己發(fā)的朋友圈都是哪些內(nèi)容,是不是大多數(shù)都是關(guān)于自己校區(qū)的:要么是招生活動,要么是其他活動,要么是續(xù)班的,或者是校區(qū)介紹的一些硬廣。
針對這樣的內(nèi)容,用戶的興趣度是多少?這些內(nèi)容滿足了誰的需求?
那在發(fā)朋友圈的時候應(yīng)該去注意哪些內(nèi)容呢?
就是在發(fā)相關(guān)內(nèi)容之前考慮一下,如果只發(fā)一些學(xué)校和活動的介紹、優(yōu)惠這些,用戶會不會愿意看呢?
如果是滿足用戶的需求,需要考慮在某一個時間段,在特定的場合下,用戶的需求是什么?
總結(jié)就是,機構(gòu)要能夠抓住用戶的需求,知道用戶需求在哪,痛點在哪,針對這些點去有對應(yīng)性的提供資料。
針對微信營銷來說,發(fā)現(xiàn)了用戶的需求之后,機構(gòu)發(fā)出去的文章、推廣或者活動,就要去滿足某些用戶的需求,并且在推廣過程中要持續(xù)的給用戶帶來滿足,只有這樣用戶才會在特定的場景下想到你。
當(dāng)用戶在朋友圈中不斷接受滿足和感到滿足的時候,在其他的特定場景下,用戶自然而然的會想到機構(gòu)。
三、如何讓學(xué)員主動轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈?
那么在設(shè)計朋友圈內(nèi)容的時候,也有四個方法。
第一個方法,情
情是指寫出來的內(nèi)容要能夠引起用戶的情感共鳴。
所謂情感共鳴指的是做出的內(nèi)容要有溫度、有故事,要包裝出一種場景和氛圍。
微信營銷的成功往往是從引起人們的情感共鳴開始的。
第二個方法,趣
趣是指內(nèi)容的娛樂性,是指內(nèi)容要有趣、詼諧、幽默,要有所創(chuàng)新,有能夠吸引人的地方,記得一定要杜絕發(fā)布硬廣。
所謂的硬廣就是直接打廣告,這些硬廣非但不能得到關(guān)注,反而會引起普遍用戶的強烈反感。
第三個方法,用
用是指為用戶提供價值。
這個價值體現(xiàn)在哪?就是機構(gòu)要堅持發(fā)出去的任何內(nèi)容都要對用戶有價值。
總結(jié)來說,就是內(nèi)容要具有實用性。
互聯(lián)網(wǎng)時代,很多人認(rèn)為轉(zhuǎn)發(fā)就等于閱讀。
實際上,轉(zhuǎn)發(fā)不僅是閱讀,更是社交的需求:轉(zhuǎn)發(fā)實用性的文章再給別人帶來方便的同時,也給自己帶來社交貨幣。
第四個方法,品
品指的是內(nèi)容要有品位、有品質(zhì),不能太low,尤其微信公眾平臺上一定要下工夫。
現(xiàn)在用戶接觸的信息量太大,都不喜歡去看長篇的說教,可能更喜歡稍微帶點文藝清新的文風(fēng)。
以上就是讓學(xué)員主動轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的4個法則。
福利時間
以上是徐老師講課的部分內(nèi)容,結(jié)果發(fā)現(xiàn),徐老師還有20分鐘的答疑時間,回答問題時舉例頗多,竟然十分精彩!
1、朋友圈圖片轉(zhuǎn)發(fā)上有沒有什么建議?
2、老師,我想知道雙一流的大學(xué)生關(guān)注的東西都很高大上,模擬聯(lián)合國啦,法律系的什么破案啦。這個我們的公眾號語言也需要活潑嗎?還是說偏學(xué)術(shù)一點比較好?
3、我們學(xué)員量很少,即便轉(zhuǎn)發(fā)人也不太多,怎么積累學(xué)員呢?
4、家長需求,痛點怎么調(diào)研?
5、我們是新開的機構(gòu),微信加群有限制啊?如何讓家長去轉(zhuǎn)發(fā)?
6、發(fā)朋友圈的時間有什么講究嗎?一般什么時候發(fā)比較好?
7、新校區(qū)如何招生?
領(lǐng)取方式
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訪客 回答于07-10
私信客戶回復(fù)率高的打招呼話術(shù)_開啟友好對話的關(guān)鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶私信是建立良好客戶關(guān)系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復(fù)率是一個挑戰(zhàn)。以下是一些實用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術(shù)開啟友好對話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標(biāo)有助于您在私信中更有針對性地表達(dá)。 2. 禮貌的問候: 使用禮貌的問候語是吸引客戶的第一步。例如:“您好!我是XXX團隊的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]上的關(guān)注?!边@樣的問候簡潔明了,體現(xiàn)專業(yè)性。 3. 具體稱呼: 使用客戶的名字和職位可以增強親切感。例如:“您好,張經(jīng)理?!倍皇欠悍航小澳谩薄? 4. 表達(dá)興趣: 在私信中表達(dá)對客戶產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,可以激發(fā)客戶的回復(fù)欲望。例如:“我最近對您的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢。” 5. 保持簡潔: 長長的私信容易讓客戶失去耐心。簡短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關(guān)部門。” 6. 后續(xù)跟進(jìn): 在發(fā)送私信后,及時跟進(jìn)是一個好習(xí)慣。例如:“感謝您的回復(fù)。關(guān)于您的建議,我已安排相關(guān)人員跟進(jìn),請您稍等?!边@樣可以顯示您的專業(yè)性和責(zé)任感。 7. 提升客戶滿意度: 在私信中提及客戶的具體需求或痛點,可以增加客戶的滿意度。例如:“我注意到您在使用過程中遇到了一些問題,我會跟進(jìn)盡快解決。” 通過以上技巧,您可以顯著提高私信的回復(fù)率,從而更好地與客戶建立聯(lián)系。記住,真誠和專業(yè)是贏得客戶信任的關(guān)鍵!
訪客 回答于07-10
推薦幾款高效安全的私信軟件:云朵智能、卡塔等 隨著數(shù)字化交流的普及,私信軟件越來越成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ摺_x擇一款高效且安全的私信軟件,既能滿足日常溝通需求,又能保障隱私安全,是每一位用戶的首選。本文為大家推薦幾款高效安全的私信軟件,幫助您輕松實現(xiàn)高效溝通。 1. 云朵智能私信 云朵智能私信是一款集隱私保護(hù)與高效溝通于一體的工具。它支持多種終端設(shè)備,包括手機、電腦等,用戶可隨時發(fā)送、接收私信。軟件隱私保護(hù)嚴(yán)格,數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保用戶的隱私不被泄露。此外,云朵智能私信還支持語音和視頻通話,滿足多種溝通場景的需求。 2. 卡塔 卡塔是一款輕量級的私信工具,專注于高效溝通。它支持快速消息發(fā)送和接收,操作簡單,上手即用??ㄋ€支持自動回復(fù)功能,節(jié)省用戶的溝通時間。此外,卡塔的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私。 3. 隱私大師 隱私大師是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。隱私大師還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 4. 飛鴿傳書 飛鴿傳書是一款高效的文件傳輸和私信工具。它支持快速消息發(fā)送、文件傳輸和語音通話等多種功能。飛鴿傳書的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私和信息的安全。 5. 小密圈 小密圈是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。小密圈還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 總結(jié) 以上推薦的私信軟件均具備高效、安全的特點,適合各種溝通場景。無論您是需要快速發(fā)送消息,還是需要嚴(yán)格隱私保護(hù),這些軟件都能滿足您的需求。希望這些推薦能幫助您找到適合自己的私信工具,輕松實現(xiàn)高效溝通。
訪客 回答于07-10
快手自動評論軟件腳本編寫指南:編寫高效腳本,提升視頻表現(xiàn) 在短視頻平臺上,評論是增加互動、提升視頻曝光率的重要方式。而使用快手自動評論軟件可以快速生成高質(zhì)量評論,節(jié)省時間,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更高效地完成任務(wù)。以下是如何編寫高效評論腳本的指南,助您在快手平臺脫穎而出。 1. 腳本編寫的重要性 - 提升互動率:高質(zhì)量評論能增加觀眾的互動,增強視頻的觀看時長和點贊數(shù)。 - 優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn):通過分析評論內(nèi)容,可以更好地了解觀眾的喜好,調(diào)整內(nèi)容策略。 - 節(jié)省時間:自動評論工具可以快速生成大量評論,幫助創(chuàng)作者高效完成任務(wù)。 2. 腳本內(nèi)容的規(guī)劃 - 主題相關(guān)性:評論內(nèi)容要與視頻主題高度相關(guān),避免偏離主題。 - 情感共鳴:使用積極、正面的語言,引起觀眾共鳴,增加評論的吸引力。 - 多樣化表達(dá):結(jié)合表情符號、關(guān)鍵詞、問題式評論等多樣化表達(dá)方式,讓評論更生動。 3. 腳本優(yōu)化的技巧 - 關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位:根據(jù)視頻內(nèi)容,選擇最相關(guān)的關(guān)鍵詞,確保評論精準(zhǔn)定位目標(biāo)觀眾。 - 避免重復(fù):避免評論內(nèi)容重復(fù),保持多樣性,避免觀眾的疲勞感。 - 及時更新:定期檢查評論腳本,確保內(nèi)容保持新鮮感,吸引觀眾持續(xù)關(guān)注。 4. 案例分享 - 成功案例分析:通過分析優(yōu)秀視頻的評論內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何撰寫高質(zhì)量評論。 - 實踐應(yīng)用:結(jié)合實際視頻內(nèi)容,嘗試撰寫不同類型的評論腳本,提升實際應(yīng)用能力。 5. 常見問題解答 - 如何選擇評論內(nèi)容:根據(jù)視頻主題和目標(biāo)觀眾的興趣,選擇最相關(guān)的評論內(nèi)容。 - 評論腳本的長度:每條評論不宜過長,保持簡潔明了,增強觀眾的閱讀體驗。 - 如何保持多樣性:通過使用不同的表達(dá)方式,如問題式、感嘆式等,讓評論內(nèi)容更豐富。 6. 注意事項 - 避免敏感內(nèi)容:確保評論內(nèi)容不包含敏感信息,避免引起爭議。 - 尊重觀眾:評論內(nèi)容要符合平臺規(guī)則,尊重觀眾的個人表達(dá)。 - 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)實際效果,不斷優(yōu)化評論腳本,提升內(nèi)容的吸引力和互動性。 通過以上指南,您可以編寫出高效、吸引人的評論腳本,提升視頻表現(xiàn),增加互動率,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在快手平臺中脫穎而出。
訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設(shè)置自動回復(fù)_自動回復(fù)設(shè)置步驟與技巧: 在直播軟件中設(shè)置自動回復(fù)是一項非常實用的功能,可以幫助 you節(jié)省時間并提升用戶體驗。以下是詳細(xì)的設(shè)置步驟和技巧: 1. 設(shè)置自動回復(fù)的步驟 (1) 進(jìn)入設(shè)置 打開直播軟件,點擊“設(shè)置”或“配置”選項卡,進(jìn)入軟件的主設(shè)置頁面。 (2) 選擇自動回復(fù) 在設(shè)置頁面中,找到“自動回復(fù)”或“消息通知”相關(guān)的選項,點擊進(jìn)入。 (3) 修改自動回復(fù)內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動回復(fù)的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡潔且符合品牌調(diào)性。 (4) 測試設(shè)置 在確認(rèn)無誤后,保存設(shè)置并進(jìn)行測試,確保自動回復(fù)功能正常工作。 2. 常見問題解答 (1) 如何關(guān)閉自動回復(fù)? 在設(shè)置頁面中,找到“自動回復(fù)”選項,選擇關(guān)閉即可。 (2) 設(shè)置自動回復(fù)頻率 根據(jù)需要設(shè)置自動回復(fù)的頻率,如每天固定時間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對象? 在設(shè)置自動回復(fù)時,可以選擇發(fā)送給特定用戶或頻道,確保消息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個性化回復(fù) 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶畫像,設(shè)計不同類型的自動回復(fù),提升回復(fù)的針對性。 (2) 測試效果 在設(shè)置完成后,監(jiān)控自動回復(fù)的發(fā)送效果,及時調(diào)整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時反饋 收到用戶對自動回復(fù)的反饋,快速優(yōu)化設(shè)置,確保最佳用戶體驗。 通過以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設(shè)置自動回復(fù)功能,提升工作效率并增強用戶互動。
訪客 回答于07-10
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