
對于教育培訓(xùn)機構(gòu)來說主要營收分為兩大塊,一是招新學(xué)員的成交,二是老學(xué)員的續(xù)費二次轉(zhuǎn)化。之前給大家分享過很多在線教育推廣平臺的技巧,今天就來和大家聊聊在線教育機構(gòu)怎么提升續(xù)費率,感興趣的朋友一起繼續(xù)往下看吧。
續(xù)班即在課程結(jié)束后,努力讓這些老學(xué)員繼續(xù)在機構(gòu)學(xué)習(xí)同系列課程的工作,課程包括同系統(tǒng)課程的連續(xù)學(xué)習(xí),也包括課程銜接轉(zhuǎn)變的過程。
無論是好未來、新東方,還是我們地方的小機構(gòu),都會把續(xù)班當(dāng)做招生的重要工作來做。
為什么大部分的機構(gòu)都如此重視續(xù)班呢?
1、續(xù)班是老師教學(xué)水平的考核指標(biāo)
續(xù)班也是老師教學(xué)水平的重要考核指標(biāo),續(xù)班率越高,說明學(xué)生對老師的教學(xué)水平越認(rèn)可。
2、續(xù)班保證機構(gòu)生源的穩(wěn)定性
續(xù)班工作成效時,可以保持機構(gòu)持續(xù)穩(wěn)定的生源數(shù)。
3、續(xù)班是機構(gòu)低成本高效招生的重要手段
續(xù)費工作的進(jìn)行,不僅僅是維護(hù)了本身的老學(xué)員數(shù),也可以影響機構(gòu)的轉(zhuǎn)介紹數(shù)。
4、續(xù)班率的高低反映了在線教育機構(gòu)教學(xué)質(zhì)量高低
續(xù)班率的高低變化,直接與家長、學(xué)生對該教育機構(gòu)的認(rèn)可度相關(guān)。因此,續(xù)班率高既是對教育機構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的檢驗,也是教育機構(gòu)獲取良好口碑的渠道。
續(xù)班時機原則
有時候,學(xué)生成績進(jìn)步了、能力提升了,在線教育機構(gòu)的教學(xué)能力依舊得不到家長認(rèn)可,續(xù)費工作依舊施展不開。道理很簡單,成績進(jìn)步固然很重要,但也并不是家長就要續(xù)費的必要條件。有時退步,也可以做續(xù)費工作,這就要講究合適的時機與話術(shù)。一般選擇續(xù)費時機要注意以下重要條件:
1、優(yōu)秀教師出現(xiàn)
2、孩子成績、能力發(fā)生了變化(不一定是進(jìn)步)
3、孩子喜歡來機構(gòu),并且得到家長認(rèn)可
4、讓家長孩子看到了希望
5、優(yōu)秀學(xué)員案例出現(xiàn)
6、逢考必續(xù)班
7、國家政策調(diào)整或變化
正式進(jìn)行一次續(xù)費工作,我們需要提前做哪些準(zhǔn)備?
1、在課程結(jié)束后正式組織一次期末考試;
2、以期末考試為噱頭安排家長會,邀請家長參與;
3、了解班級每個孩子的學(xué)習(xí)情況及性格特點;
4、與教學(xué)相關(guān)的大綱、課表、名師介紹、證書、學(xué)情反饋表、報班指南、家庭教育資料、學(xué)生日常課堂表現(xiàn)表等等準(zhǔn)備好。
續(xù)班家長會一般流程
1、自我介紹,感謝家長;
2、推課程,介紹主推課程的教學(xué)目的、教材介紹;
3、教學(xué)特色及方法(3-5分鐘的教學(xué)片段展示);
4、點評學(xué)生情況,總結(jié)上期教學(xué)內(nèi)容;
5、介紹下期學(xué)習(xí)內(nèi)容及目的;
6、發(fā)起報名。
續(xù)班后的處理工作
續(xù)班活動結(jié)束后,我們還應(yīng)該對沒有續(xù)班的學(xué)生做好登記,了解他們未續(xù)費的原因,做出相應(yīng)的解決方案,能夠挽回的積極提供方案挽回。實在不能挽回的,也要禮貌回復(fù)希望他們以后有機會再來學(xué)習(xí)。
學(xué)員續(xù)班對于教育機構(gòu)的重要性不可忽視。每當(dāng)一個課程即將結(jié)束時,續(xù)費便會被作為工作重點提上日程,教育中很多工作都是一場持久戰(zhàn),在線教育機構(gòu)適當(dāng)?shù)奶岣呓虒W(xué)質(zhì)量和服務(wù),保證效果+服務(wù),續(xù)班的工作也會簡單很多。
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訪客
- 用訓(xùn)練營和小班課做好,機構(gòu)課程續(xù)費工作
“建立信任是一切的基礎(chǔ)”,起步階段,90%靠內(nèi)容解決信任感問題。
網(wǎng)上教學(xué)千千萬,用戶為什么選擇你?他分享了他做內(nèi)容的心得:垂直、專業(yè)、用心。垂直更能聚攏精準(zhǔn)用戶,更容易依托算法而被平臺推薦;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容雖多,但是優(yōu)秀的老師和專業(yè)內(nèi)容仍然是稀缺資源;
真正的用心做事,就會吸引同頻的人。這樣,隨著學(xué)員體量增長,需求慢慢增多,反推老師做出高質(zhì)量的在線付費課程。
我們專門用案例拆解的形式,介紹了做訓(xùn)練營和小班課的經(jīng)驗。“21天系列”主題訓(xùn)練營,每期訓(xùn)練營300-400人。
把重點技巧拆解成一套課程,每個技巧再拆解成每天任務(wù),教學(xué)-練習(xí)循序漸進(jìn)。
學(xué)習(xí)形式靈活有趣,適合成年人學(xué)習(xí)。很多學(xué)員在學(xué)完一期后,會立刻期待下一期開營,或者從訓(xùn)練營到小班課,復(fù)購率高。
講到小班課,是這樣做的:設(shè)立初級班、中級班、中級進(jìn)階班,每班僅限30人,學(xué)習(xí)周期5-6個月。
小班課優(yōu)勢,首先是封閉課堂形式,基本能做到1對1、面對面教學(xué)的效果;再者就是學(xué)習(xí)周期長,學(xué)員與導(dǎo)師之間的互動加深了信任與連結(jié)。小班課成為忠誠度極高的核心用戶培育基地。
訓(xùn)練營和小班課是最接近實際線下學(xué)習(xí)場景的應(yīng)用,云朵能很好實現(xiàn)承載以上功能。選擇一個好的平臺,把所有的想法都變成現(xiàn)實 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-11-07) 評論
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免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺-云平臺課程教學(xué)免費-云教育平臺 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注在線教育平臺。云朵課堂作為一個專業(yè)的免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺,憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式,成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺。本文將為您詳細(xì)介紹云朵課堂的優(yōu)勢和特色,幫助您快速掌握平臺的核心信息。 課程類型豐富,滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個學(xué)科的免費課程,包括語言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛好等。無論是基礎(chǔ)課程還是專業(yè)技能提升課程,平臺都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣,您可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專業(yè)的教學(xué)方法,提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗豐富的教師授課,采用互動式教學(xué)模式,讓學(xué)習(xí)過程更加有趣和高效。此外,平臺還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題,幫助您鞏固所學(xué)知識。 靈活的學(xué)習(xí)方式,隨時隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計非常靈活,您可以根據(jù)自己的時間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。課程采用隨到隨學(xué)的方式,您可以在任何時候訪問課程內(nèi)容,不受時間和地點的限制。同時,平臺支持隨時隨地的學(xué)習(xí)方式,讓您在工作、運動或其他活動中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式,高效復(fù)盤 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具,幫助您高效復(fù)盤課程內(nèi)容。您可以通過平臺提供的學(xué)習(xí)記錄和測試功能,隨時檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。此外,平臺還支持課程分享和交流,讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進(jìn)步。 總之,云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式,成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識,提升自己的技能,不妨加入云朵課堂,享受免費學(xué)習(xí)的樂趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響?優(yōu)勢有哪些? 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,e-learning(電子學(xué)習(xí))已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢: 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點、任何時候?qū)W習(xí)課程,從而縮小教育差距。 2. 個性化學(xué)習(xí) 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣,提供個性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學(xué)習(xí)資源,包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時訪問這些資源,靈活安排學(xué)習(xí)時間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題,提升學(xué)習(xí)體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式,還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計分卡(BSC)作為一種全面的績效管理工具,正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計分卡?這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財務(wù)指標(biāo),而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關(guān)注財務(wù)業(yè)績,還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長能力等四個維度,幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo),并將這些指標(biāo)與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實際情況,選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐,確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤,激勵員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過定期的評估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)管理實踐,從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進(jìn)。 案例:某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過推行BSC,將原來的以財務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導(dǎo)向的模式。通過引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長指標(biāo),企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運營效率。最終,該企業(yè)的績效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫,指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學(xué)習(xí):學(xué)生無需到校,可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享:平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源,學(xué)生可自由訪問和學(xué)習(xí)。 3. 個性化學(xué)習(xí):學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時間、進(jìn)度,享有高度的個性化學(xué)習(xí)體驗。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性: anytime anywhere learning,學(xué)生無需擔(dān)心交通和時間問題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程,學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果:靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場景 1. 教育機構(gòu):學(xué)校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程,擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn):企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí):慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機會,幫助他們提升技能和知識。 總之,慕課以其獨特的優(yōu)勢,正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺有什么特點? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點,為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點: 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶,包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個學(xué)科領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程,滿足個性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學(xué)習(xí) MOOC平臺通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學(xué)習(xí) 無需固定時間或地點,用戶可以通過移動設(shè)備隨時訪問課程,極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學(xué)習(xí)形式,滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè),促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學(xué)和機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持,如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具,幫助用戶解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學(xué)習(xí)選項,同時也為付費學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個性化服務(wù)。 總之,MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機會。
訪客 回答于07-10
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