在線教育推廣平臺(tái)-機(jī)構(gòu)如何做好課程續(xù)費(fèi)工作

對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)主要營(yíng)收分為兩大塊,一是招新學(xué)員的成交,二是老學(xué)員的續(xù)費(fèi)二次轉(zhuǎn)化。之前給大家分享過(guò)很多在線教育推廣平臺(tái)的技巧,今天就來(lái)和大家聊聊在線教育機(jī)構(gòu)怎么提升續(xù)費(fèi)率,感興趣的朋友一起繼續(xù)往下看吧。
續(xù)班即在課程結(jié)束后,努力讓這些老學(xué)員繼續(xù)在機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)同系列課程的工作,課程包括同系統(tǒng)課程的連續(xù)學(xué)習(xí),也包括課程銜接轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
無(wú)論是好未來(lái)、新東方,還是我們地方的小機(jī)構(gòu),都會(huì)把續(xù)班當(dāng)做招生的重要工作來(lái)做。
為什么大部分的機(jī)構(gòu)都如此重視續(xù)班呢?
1、續(xù)班是老師教學(xué)水平的考核指標(biāo)
續(xù)班也是老師教學(xué)水平的重要考核指標(biāo),續(xù)班率越高,說(shuō)明學(xué)生對(duì)老師的教學(xué)水平越認(rèn)可。
2、續(xù)班保證機(jī)構(gòu)生源的穩(wěn)定性
續(xù)班工作成效時(shí),可以保持機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)定的生源數(shù)。
3、續(xù)班是機(jī)構(gòu)低成本高效招生的重要手段
續(xù)費(fèi)工作的進(jìn)行,不僅僅是維護(hù)了本身的老學(xué)員數(shù),也可以影響機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)介紹數(shù)。
4、續(xù)班率的高低反映了在線教育機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量高低
續(xù)班率的高低變化,直接與家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)該教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度相關(guān)。因此,續(xù)班率高既是對(duì)教育機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn),也是教育機(jī)構(gòu)獲取良好口碑的渠道。
續(xù)班時(shí)機(jī)原則
有時(shí)候,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步了、能力提升了,在線教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)能力依舊得不到家長(zhǎng)認(rèn)可,續(xù)費(fèi)工作依舊施展不開(kāi)。道理很簡(jiǎn)單,成績(jī)進(jìn)步固然很重要,但也并不是家長(zhǎng)就要續(xù)費(fèi)的必要條件。有時(shí)退步,也可以做續(xù)費(fèi)工作,這就要講究合適的時(shí)機(jī)與話術(shù)。一般選擇續(xù)費(fèi)時(shí)機(jī)要注意以下重要條件:
1、優(yōu)秀教師出現(xiàn)
2、孩子成績(jī)、能力發(fā)生了變化(不一定是進(jìn)步)
3、孩子喜歡來(lái)機(jī)構(gòu),并且得到家長(zhǎng)認(rèn)可
4、讓家長(zhǎng)孩子看到了希望
5、優(yōu)秀學(xué)員案例出現(xiàn)
6、逢考必續(xù)班
7、國(guó)家政策調(diào)整或變化
正式進(jìn)行一次續(xù)費(fèi)工作,我們需要提前做哪些準(zhǔn)備?
1、在課程結(jié)束后正式組織一次期末考試;
2、以期末考試為噱頭安排家長(zhǎng)會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與;
3、了解班級(jí)每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況及性格特點(diǎn);
4、與教學(xué)相關(guān)的大綱、課表、名師介紹、證書(shū)、學(xué)情反饋表、報(bào)班指南、家庭教育資料、學(xué)生日常課堂表現(xiàn)表等等準(zhǔn)備好。
續(xù)班家長(zhǎng)會(huì)一般流程
1、自我介紹,感謝家長(zhǎng);
2、推課程,介紹主推課程的教學(xué)目的、教材介紹;
3、教學(xué)特色及方法(3-5分鐘的教學(xué)片段展示);
4、點(diǎn)評(píng)學(xué)生情況,總結(jié)上期教學(xué)內(nèi)容;
5、介紹下期學(xué)習(xí)內(nèi)容及目的;
6、發(fā)起報(bào)名。
續(xù)班后的處理工作
續(xù)班活動(dòng)結(jié)束后,我們還應(yīng)該對(duì)沒(méi)有續(xù)班的學(xué)生做好登記,了解他們未續(xù)費(fèi)的原因,做出相應(yīng)的解決方案,能夠挽回的積極提供方案挽回。實(shí)在不能挽回的,也要禮貌回復(fù)希望他們以后有機(jī)會(huì)再來(lái)學(xué)習(xí)。
學(xué)員續(xù)班對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的重要性不可忽視。每當(dāng)一個(gè)課程即將結(jié)束時(shí),續(xù)費(fèi)便會(huì)被作為工作重點(diǎn)提上日程,教育中很多工作都是一場(chǎng)持久戰(zhàn),在線教育機(jī)構(gòu)適當(dāng)?shù)奶岣呓虒W(xué)質(zhì)量和服務(wù),保證效果+服務(wù),續(xù)班的工作也會(huì)簡(jiǎn)單很多。
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訪客
- 用訓(xùn)練營(yíng)和小班課做好,機(jī)構(gòu)課程續(xù)費(fèi)工作
“建立信任是一切的基礎(chǔ)”,起步階段,90%靠?jī)?nèi)容解決信任感問(wèn)題。
網(wǎng)上教學(xué)千千萬(wàn),用戶為什么選擇你?他分享了他做內(nèi)容的心得:垂直、專(zhuān)業(yè)、用心。垂直更能聚攏精準(zhǔn)用戶,更容易依托算法而被平臺(tái)推薦;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容雖多,但是優(yōu)秀的老師和專(zhuān)業(yè)內(nèi)容仍然是稀缺資源;
真正的用心做事,就會(huì)吸引同頻的人。這樣,隨著學(xué)員體量增長(zhǎng),需求慢慢增多,反推老師做出高質(zhì)量的在線付費(fèi)課程。
我們專(zhuān)門(mén)用案例拆解的形式,介紹了做訓(xùn)練營(yíng)和小班課的經(jīng)驗(yàn)?!?1天系列”主題訓(xùn)練營(yíng),每期訓(xùn)練營(yíng)300-400人。
把重點(diǎn)技巧拆解成一套課程,每個(gè)技巧再拆解成每天任務(wù),教學(xué)-練習(xí)循序漸進(jìn)。
學(xué)習(xí)形式靈活有趣,適合成年人學(xué)習(xí)。很多學(xué)員在學(xué)完一期后,會(huì)立刻期待下一期開(kāi)營(yíng),或者從訓(xùn)練營(yíng)到小班課,復(fù)購(gòu)率高。
講到小班課,是這樣做的:設(shè)立初級(jí)班、中級(jí)班、中級(jí)進(jìn)階班,每班僅限30人,學(xué)習(xí)周期5-6個(gè)月。
小班課優(yōu)勢(shì),首先是封閉課堂形式,基本能做到1對(duì)1、面對(duì)面教學(xué)的效果;再者就是學(xué)習(xí)周期長(zhǎng),學(xué)員與導(dǎo)師之間的互動(dòng)加深了信任與連結(jié)。小班課成為忠誠(chéng)度極高的核心用戶培育基地。
訓(xùn)練營(yíng)和小班課是最接近實(shí)際線下學(xué)習(xí)場(chǎng)景的應(yīng)用,云朵能很好實(shí)現(xiàn)承載以上功能。選擇一個(gè)好的平臺(tái),把所有的想法都變成現(xiàn)實(shí) - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-11-07) 評(píng)論
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免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)-云平臺(tái)課程教學(xué)免費(fèi)-云教育平臺(tái) 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注在線教育平臺(tái)。云朵課堂作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái),憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式,成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺(tái)。本文將為您詳細(xì)介紹云朵課堂的優(yōu)勢(shì)和特色,幫助您快速掌握平臺(tái)的核心信息。 課程類(lèi)型豐富,滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個(gè)學(xué)科的免費(fèi)課程,包括語(yǔ)言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛(ài)好等。無(wú)論是基礎(chǔ)課程還是專(zhuān)業(yè)技能提升課程,平臺(tái)都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣,您可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法,提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專(zhuān)業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課,采用互動(dòng)式教學(xué)模式,讓學(xué)習(xí)過(guò)程更加有趣和高效。此外,平臺(tái)還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題,幫助您鞏固所學(xué)知識(shí)。 靈活的學(xué)習(xí)方式,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計(jì)非常靈活,您可以根據(jù)自己的時(shí)間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。課程采用隨到隨學(xué)的方式,您可以在任何時(shí)候訪問(wèn)課程內(nèi)容,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。同時(shí),平臺(tái)支持隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)方式,讓您在工作、運(yùn)動(dòng)或其他活動(dòng)中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式,高效復(fù)盤(pán) 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具,幫助您高效復(fù)盤(pán)課程內(nèi)容。您可以通過(guò)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)記錄和測(cè)試功能,隨時(shí)檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。此外,平臺(tái)還支持課程分享和交流,讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進(jìn)步。 總之,云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式,成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識(shí),提升自己的技能,不妨加入云朵課堂,享受免費(fèi)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響??jī)?yōu)勢(shì)有哪些? 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,e-learning(電子學(xué)習(xí))已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢(shì): 1. 推動(dòng)教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候?qū)W習(xí)課程,從而縮小教育差距。 2. 個(gè)性化學(xué)習(xí) 通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過(guò)程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺(tái)提供了海量的學(xué)習(xí)資源,包括課程視頻、電子教材、互動(dòng)測(cè)試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時(shí)訪問(wèn)這些資源,靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺(tái)通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題,提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式,還推動(dòng)了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計(jì)分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計(jì)分卡(BSC)作為一種全面的績(jī)效管理工具,正在被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計(jì)分卡?這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過(guò)于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計(jì)分卡通過(guò)構(gòu)建多維度的評(píng)價(jià)體系,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢(shì)的地位。 BSC的核心價(jià)值 1. 全面評(píng)估企業(yè)價(jià)值 BSC不僅關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)能力等四個(gè)維度,幫助企業(yè)在多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強(qiáng)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過(guò)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo),并將這些指標(biāo)與組織的實(shí)際表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過(guò)關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營(yíng)造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠(chéng)度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實(shí)施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為具體的行動(dòng)步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)際情況,選擇合適的KPI來(lái)衡量每個(gè)維度的表現(xiàn)。 3. 定期評(píng)估與反饋 通過(guò)定期的評(píng)估和反饋機(jī)制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實(shí)踐,確保BSC的有效實(shí)施。 4. 建立激勵(lì)機(jī)制 將BSC的成果與員工績(jī)效、薪酬和晉升掛鉤,激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來(lái)的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過(guò)多維度的評(píng)價(jià)體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強(qiáng)調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過(guò)定期的評(píng)估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)管理實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的持續(xù)改進(jìn)。 案例:某企業(yè)通過(guò)BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過(guò)推行BSC,將原來(lái)的以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績(jī)效為導(dǎo)向的模式。通過(guò)引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)指標(biāo),企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。最終,該企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開(kāi)放訪問(wèn)課程的縮寫(xiě),指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向公眾提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點(diǎn) 1. 在線學(xué)習(xí):學(xué)生無(wú)需到校,可隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享:平臺(tái)匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源,學(xué)生可自由訪問(wèn)和學(xué)習(xí)。 3. 個(gè)性化學(xué)習(xí):學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度,享有高度的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢(shì) 1. 便利性: anytime anywhere learning,學(xué)生無(wú)需擔(dān)心交通和時(shí)間問(wèn)題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程,學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果:靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場(chǎng)景 1. 教育機(jī)構(gòu):學(xué)校和 colleges 可通過(guò)慕課平臺(tái)提供在線課程,擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn):企業(yè)可利用慕課為員工提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí):慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助他們提升技能和知識(shí)。 總之,慕課以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺(tái)有什么特點(diǎn)? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開(kāi)放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來(lái)在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開(kāi)放性和可訪問(wèn)性為特點(diǎn),為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺(tái)的核心特點(diǎn): 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺(tái)通常吸引了大量用戶,包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛(ài)好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識(shí)的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程,滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺(tái)提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識(shí)。 5. 個(gè)性化學(xué)習(xí) MOOC平臺(tái)通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 無(wú)需固定時(shí)間或地點(diǎn),用戶可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)訪問(wèn)課程,極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺(tái)涵蓋課程、視頻、測(cè)驗(yàn)等多種學(xué)習(xí)形式,滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動(dòng)性強(qiáng) 課程通常包含討論區(qū)、測(cè)驗(yàn)和作業(yè),促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)和知識(shí)分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺(tái) often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺(tái)提供了來(lái)自不同大學(xué)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺(tái)通常具備完善的技術(shù)支持,如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具,幫助用戶解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 12. 靈活的收費(fèi)模式 許多MOOC平臺(tái)提供免費(fèi)學(xué)習(xí)選項(xiàng),同時(shí)也為付費(fèi)學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個(gè)性化服務(wù)。 總之,MOOC平臺(tái)以其開(kāi)放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
訪客 回答于07-10
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