什么是KPI_什么是OKR考核

對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)的小伙伴來(lái)說(shuō),可能對(duì)KPI這個(gè)簡(jiǎn)寫(xiě)非常的熟悉,日常聊天也都會(huì)聊到KPI考核等內(nèi)容,KPI一般就是引申為績(jī)效考核,很多人都聽(tīng)過(guò)也都能理解,但OKR可能就沒(méi)什么人聽(tīng)過(guò)了。
OKR與KPI是有一些差別的,兩個(gè)都是企業(yè)管理中經(jīng)常提到的內(nèi)容,一個(gè)專注于管理結(jié)果,另一個(gè)專注于管理過(guò)程,在各大公司都是相結(jié)合使用,下面就一起了解一下什么是KPI以及什么是OKR吧!
一、什么是KPI
Kpi通常指的關(guān)鍵考核指標(biāo),這里面會(huì)有一個(gè)計(jì)算公式,考核指標(biāo)的計(jì)算會(huì)涉及到多方面的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理,有兩個(gè)端,輸入端與輸出端,在輸入端是一些可以量化的指標(biāo)內(nèi)容,例如每日早到次數(shù)、每日任務(wù)完成情況等等,然后通過(guò)各自的比重,進(jìn)行計(jì)算,最后得出一個(gè)關(guān)鍵的績(jī)效考核指標(biāo)點(diǎn)數(shù)。
通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核點(diǎn)數(shù),可以來(lái)判斷,企業(yè)內(nèi)部員工的工作情況,出勤情況等等,也可以判斷員工的工作積極態(tài)度,很多時(shí)候企業(yè)的管理人員,對(duì)手下員工進(jìn)行判斷的時(shí)候,都會(huì)把績(jī)效指標(biāo)點(diǎn)數(shù)作為非常重要的考量?jī)?nèi)容,無(wú)論是對(duì)企業(yè)管理人員還是員工,都是非常有幫助的。
二、什么是OKR
OKR常備叫做目標(biāo)與管理法,是企業(yè)管理人員需要了解且有所應(yīng)用的一種管來(lái)方法,主要用來(lái)明確某個(gè)目標(biāo),然后對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定期的追蹤與管理,可以極大的提高管理的效率以及方向的明確性。
該方法首先在谷歌應(yīng)用,然后很多的大型企業(yè)都進(jìn)行使用與推廣,例如Facebook、抖音等等,關(guān)鍵點(diǎn)就在于設(shè)立了目標(biāo)后,將將其關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行量化的明確,然后通過(guò)量化的內(nèi)容,進(jìn)行定期的追蹤與管理,來(lái)判斷是每日的進(jìn)程,對(duì)于目標(biāo)的完成情況,從而讓項(xiàng)目的管理與目標(biāo)的進(jìn)程不會(huì)混亂模糊不清,這對(duì)一個(gè)大型項(xiàng)目以及長(zhǎng)期目標(biāo)來(lái)說(shuō),是非常重要的。
三、KPI與OKR相結(jié)合
KPI與OKR一般來(lái)說(shuō)都是相結(jié)合在一起進(jìn)行使用的,每當(dāng)提出一個(gè)目標(biāo)后,就需要對(duì)其結(jié)果以及過(guò)程進(jìn)行量化的明確,這里就是制定KPI的過(guò)程,通過(guò)KPI去判斷目標(biāo)的完成情況與進(jìn)度,關(guān)鍵績(jī)效考核配上目標(biāo)與管理法,可以大大提高管理的效率,實(shí)際上關(guān)鍵績(jī)效考核就是目標(biāo)與管理法的一部分。
就KPI與OKR的使用來(lái)說(shuō),更加適用于大型企業(yè),大型企業(yè)的管理項(xiàng)目組非常多,各團(tuán)隊(duì)之間的合作管理更是非常的復(fù)雜,必須要有這種有邏輯有章法的管理法相配套進(jìn)行,對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以根據(jù)情況,有時(shí)可能無(wú)需額外刻意的考慮這些內(nèi)容,反倒會(huì)有更好的效果。
四、KPI與OKR的作用
關(guān)鍵績(jī)效考核的作用,就是最大程度上,將一些過(guò)程性的東西進(jìn)行量化從而讓其可更加公允的進(jìn)行評(píng)價(jià)與判斷,這在企業(yè)管理中是非常重要的,可以大大增加個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬員工的客觀判斷,而不再全部都是主觀,很多時(shí)候依據(jù)績(jī)效說(shuō)話,也更能讓人信服,這也是為什么很多時(shí)候裁員都會(huì)先看績(jī)效。
OKR的作用則是將達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程與關(guān)鍵結(jié)果,進(jìn)行量化與分析,讓項(xiàng)目的進(jìn)度更加可控從而避免混亂的管理與進(jìn)程,這可以說(shuō)是非常關(guān)鍵的,只有大家都明確每天的進(jìn)度是多少,才能進(jìn)行任務(wù)的分配與管理。
五、企業(yè)管理的注意事項(xiàng)
在使用KPI與OKR的管理過(guò)程中,需要非常注意的一點(diǎn),就是量化的指標(biāo)是否合理,因?yàn)榱炕闹笜?biāo)也是人為設(shè)定的,如果不合理還是很難讓大多數(shù)員工去接受。
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訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響??jī)?yōu)勢(shì)有哪些? 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,e-learning(電子學(xué)習(xí))已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢(shì): 1. 推動(dòng)教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候?qū)W習(xí)課程,從而縮小教育差距。 2. 個(gè)性化學(xué)習(xí) 通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過(guò)程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺(tái)提供了海量的學(xué)習(xí)資源,包括課程視頻、電子教材、互動(dòng)測(cè)試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時(shí)訪問(wèn)這些資源,靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺(tái)通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題,提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式,還推動(dòng)了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計(jì)分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計(jì)分卡(BSC)作為一種全面的績(jī)效管理工具,正在被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計(jì)分卡?這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過(guò)于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計(jì)分卡通過(guò)構(gòu)建多維度的評(píng)價(jià)體系,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢(shì)的地位。 BSC的核心價(jià)值 1. 全面評(píng)估企業(yè)價(jià)值 BSC不僅關(guān)注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)能力等四個(gè)維度,幫助企業(yè)在多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強(qiáng)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過(guò)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo),并將這些指標(biāo)與組織的實(shí)際表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過(guò)關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營(yíng)造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠(chéng)度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實(shí)施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為具體的行動(dòng)步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)際情況,選擇合適的KPI來(lái)衡量每個(gè)維度的表現(xiàn)。 3. 定期評(píng)估與反饋 通過(guò)定期的評(píng)估和反饋機(jī)制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實(shí)踐,確保BSC的有效實(shí)施。 4. 建立激勵(lì)機(jī)制 將BSC的成果與員工績(jī)效、薪酬和晉升掛鉤,激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來(lái)的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過(guò)多維度的評(píng)價(jià)體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強(qiáng)調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過(guò)定期的評(píng)估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)管理實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的持續(xù)改進(jìn)。 案例:某企業(yè)通過(guò)BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過(guò)推行BSC,將原來(lái)的以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績(jī)效為導(dǎo)向的模式。通過(guò)引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)指標(biāo),企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。最終,該企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開(kāi)放訪問(wèn)課程的縮寫(xiě),指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向公眾提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點(diǎn) 1. 在線學(xué)習(xí):學(xué)生無(wú)需到校,可隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享:平臺(tái)匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源,學(xué)生可自由訪問(wèn)和學(xué)習(xí)。 3. 個(gè)性化學(xué)習(xí):學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度,享有高度的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢(shì) 1. 便利性: anytime anywhere learning,學(xué)生無(wú)需擔(dān)心交通和時(shí)間問(wèn)題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程,學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果:靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場(chǎng)景 1. 教育機(jī)構(gòu):學(xué)校和 colleges 可通過(guò)慕課平臺(tái)提供在線課程,擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn):企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí):慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助他們提升技能和知識(shí)。 總之,慕課以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺(tái)有什么特點(diǎn)? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開(kāi)放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來(lái)在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開(kāi)放性和可訪問(wèn)性為特點(diǎn),為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺(tái)的核心特點(diǎn): 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺(tái)通常吸引了大量用戶,包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛(ài)好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識(shí)的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程,滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺(tái)提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識(shí)。 5. 個(gè)性化學(xué)習(xí) MOOC平臺(tái)通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí) 無(wú)需固定時(shí)間或地點(diǎn),用戶可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)訪問(wèn)課程,極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺(tái)涵蓋課程、視頻、測(cè)驗(yàn)等多種學(xué)習(xí)形式,滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動(dòng)性強(qiáng) 課程通常包含討論區(qū)、測(cè)驗(yàn)和作業(yè),促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)和知識(shí)分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺(tái) often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺(tái)提供了來(lái)自不同大學(xué)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專業(yè)性強(qiáng)。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺(tái)通常具備完善的技術(shù)支持,如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具,幫助用戶解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 12. 靈活的收費(fèi)模式 許多MOOC平臺(tái)提供免費(fèi)學(xué)習(xí)選項(xiàng),同時(shí)也為付費(fèi)學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個(gè)性化服務(wù)。 總之,MOOC平臺(tái)以其開(kāi)放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
訪客 回答于07-10
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