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CRM軟件系統(tǒng) 劉麗偉 最后更新于:2023年04月06日 10:20:23 1 1120
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

對于各行各業(yè)來說,做好客戶關(guān)系管理可以提升企業(yè)的客戶留存率,提升企業(yè)的口碑和知名度,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的管理,提升工作效率,匯聚企業(yè)私域流量。

crm系統(tǒng)就在各企業(yè)間非常流行,尤其是在教育行業(yè),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有一大特征:學(xué)員多、課程多、班級也多,但老師和管理人員的精力都有限,很難維護(hù)到位。而云朵CRM管理系統(tǒng)就可以很好的解決機(jī)構(gòu)的這些問題。

推薦大家可以考慮選擇云朵課堂,云朵課堂是一款專為教育機(jī)構(gòu)提供獨立網(wǎng)校平臺系統(tǒng)的SCRM系統(tǒng),具備直播、存儲、題庫、問答社區(qū)等多種功能,幫助教育機(jī)構(gòu)實現(xiàn)在線教學(xué)、客戶管理、營銷推廣等一體化解決方案。

營銷獲客

云朵crm可以幫助商家通過各種渠道獲得客戶資源,比如一些網(wǎng)民多的平臺。百度、360、神馬、搜狗、B站、小紅書等。而且獲取的客戶信息還可以自動錄入CRM,同時關(guān)聯(lián)賣家社交賬號,增加渠道推廣效果。

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公海

工作人員可以進(jìn)入公海池領(lǐng)取客戶,挖掘潛在客戶,系統(tǒng)會對客戶的來源進(jìn)行分類,工作人員對客戶的信息有所了解,在和客戶交流的時候也容易抓住客戶的需求,對癥下藥。

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呼叫中心

呼叫中心可以實現(xiàn)客戶查重,避免撞單,銷售人員可以查看客戶跟進(jìn)的情況,實現(xiàn)客戶一鍵流轉(zhuǎn),如果工作人員離職,客戶資源也會留在系統(tǒng)當(dāng)中,不會被銷售人員帶走。

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銷售管理

云朵crm還可以跟進(jìn)教育機(jī)構(gòu)的銷售流程,并且統(tǒng)計好銷售的工作量,監(jiān)空銷售的流程的步驟,管理好客戶的重點信息。此外,云朵crm還可以通過各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,幫助教育機(jī)構(gòu)更好地優(yōu)化銷售流程。

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數(shù)據(jù)分析

云朵CRM系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)分析功能,可以進(jìn)行推廣分析、訪客分析、成本分析、銷售分析、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)精細(xì)分析線索各階段轉(zhuǎn)化,并且還可以預(yù)測業(yè)績,發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問題并進(jìn)行調(diào)整。 數(shù)據(jù)分析是企業(yè)發(fā)展,調(diào)整策略和方向的根本,有了數(shù)據(jù)做依據(jù),才能更好地向好的方向發(fā)展。

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營銷數(shù)據(jù)看板

云朵課堂crm有海報推廣、電話推廣等,根據(jù)不同的營銷模式,在CRM系統(tǒng)中計算成功率,成功率高的營銷模式增加資金投入,借助CRM系統(tǒng),可以實時了解各地教育培訓(xùn)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的工作情況,并根據(jù)需要生成相關(guān)報表,還可以結(jié)合營銷管理功能,將營銷活動精準(zhǔn)投放到每一個學(xué)生。

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提高客戶留存率

在過去的銷售中,客戶只是一個單純的消費者。然而,有了云朵CRM,機(jī)構(gòu)可以與客戶實現(xiàn)雙向交互,及時了解客戶的需求和意見,即使暫時沒有滿足客戶需要的課程,機(jī)構(gòu)也可以對課程內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,為今后的成交打下基礎(chǔ),提高客戶留存率。

通話錄音功能

為了銷售流程的規(guī)范,機(jī)構(gòu)會對銷售過程進(jìn)行通話錄音,避免銷售人員為了成交采取不合規(guī)手段,避免工作態(tài)度惡劣等情況的發(fā)生,如果發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)操作的情況,機(jī)構(gòu)可以及時進(jìn)行處理。

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教育培訓(xùn)crm_簡單好用的crm_適合教育機(jī)構(gòu)的crm
云朵CRM是一款面向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的CRM系統(tǒng),具有以下功能:
客戶管理:包括客戶信息收集、客戶分類、客戶跟進(jìn)等功能,方便機(jī)構(gòu)了解客戶需求,提供個性化服務(wù)。
學(xué)員管理:包括學(xué)員檔案、學(xué)員課程進(jìn)度、學(xué)員考勤等功能,方便機(jī)構(gòu)管理學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
營銷管理:包括市場活動、促銷活動等功能,方便機(jī)構(gòu)制定營銷策略,提高銷售效率。
課程管理:包括課程設(shè)置、排課、調(diào)課等功能,方便機(jī)構(gòu)安排課程,提供優(yōu)質(zhì)課程體驗。
財務(wù)管理:包括財務(wù)報表、賬單管理、收支統(tǒng)計等功能,方便機(jī)構(gòu)進(jìn)行財務(wù)管理,提高財務(wù)效率。
統(tǒng)計分析:包括客戶分析、學(xué)員分析、銷售分析等功能,方便機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提高管理決策水平。
總之,云朵CRM是一款簡單好用的教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng),可以幫助機(jī)構(gòu)提高管理效率,提供更好的服務(wù)。
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