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教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm

CRM軟件系統(tǒng) 劉麗偉 最后更新于:2024年03月03日 10:40:03 0 652
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育培訓(xùn)市場(chǎng)中,如何更好地管理學(xué)員信息、提升教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)員滿意度,成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨的重要挑戰(zhàn)。此時(shí),一款高效的教育CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的得力助手。

云朵crm就是非常受好評(píng)的客戶管理軟件云朵CRM客戶管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)打造私域流量,助力客戶運(yùn)營(yíng),云朵crm可為企業(yè)提供更多的獲客手段、更高的轉(zhuǎn)化率、更好的銷售管理,具體的功能一起來看看。

營(yíng)銷獲客

營(yíng)銷獲客是企業(yè)重中之重,如何獲得更多客戶和流量,也就意味著可以獲得更多的成交量,也就是說,利潤(rùn)就會(huì)大大地提升。關(guān)于營(yíng)銷獲客,CRM管理系統(tǒng)可以用于教育機(jī)構(gòu)使用,而且支持線上廣告投放,比如信息流、SEM等等,微信營(yíng)銷活動(dòng)獲取線索接入在線咨詢,API對(duì)接實(shí)時(shí)監(jiān)控賬戶成本。另外還有一些免費(fèi)的方式,例如SEO,線下推廣等方式,都可以幫助企業(yè)獲得更多客戶源。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第1張

線索對(duì)接

所有線索自動(dòng)一一對(duì)接至CRM,避免人工錄入造成的丟失同步抓取線索推廣渠道、賬戶、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等屬性。CRM管理系統(tǒng)有效降低人工錯(cuò)誤率,提高工作效率。而且每一條客戶線索都對(duì)接到系統(tǒng)中,可以方便銷售負(fù)責(zé)人對(duì)客戶線索進(jìn)行分配和管理。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第2張

線索分配

銷售等級(jí)設(shè)定:根據(jù)銷售能力自動(dòng)匹配銷售線索數(shù)量實(shí)時(shí)分配規(guī)程:線索1秒分配銷售,1分鐘不跟進(jìn)轉(zhuǎn)分配。CRM管理系統(tǒng)后臺(tái)是可以設(shè)置等級(jí)的,按照登記分配,可按照精英、高級(jí)、中級(jí)、實(shí)習(xí)等級(jí)來分配;也可以按照銷售等級(jí)配置數(shù)量上限來分配;可單獨(dú)為不同的渠道線索配置上限。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第3張

回收機(jī)制

當(dāng)把客戶線索分配給某一位人員時(shí),如果五分鐘內(nèi)沒有聯(lián)系客戶,三天內(nèi)沒有回訪,會(huì)自動(dòng)回到公海設(shè)置,再繼續(xù)分配給其他人員。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第4張

銷售跟單

客戶意向等級(jí)、跟進(jìn)情況,有效控制銷售節(jié)奏,客戶基礎(chǔ)信息、意向等級(jí)、商機(jī)信息等全面記錄,細(xì)化客戶管理,加速商機(jī)轉(zhuǎn)化;可以根據(jù)客戶標(biāo)簽進(jìn)行分組、偏好特征等,定向推送短信、活動(dòng)提醒、電子優(yōu)惠券等,激活客戶,發(fā)掘商機(jī)。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第5張

一鍵外呼

云朵CRM呼叫中心是指我們的系統(tǒng)會(huì)對(duì)市場(chǎng)上有需求的人進(jìn)行分類,讓教育行業(yè)在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更高效的撥打電話;同時(shí)也適合電話輸入比如已經(jīng)在機(jī)構(gòu)就讀的家長(zhǎng)和學(xué)生,可以輸入自己的電話號(hào)碼,方便下次直撥和一鍵撥號(hào)。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第6張

在線客服

云朵CRM還提供了在線客服功能,以滿足企業(yè)與客戶進(jìn)行更好的互動(dòng)所需。這個(gè)功能可以協(xié)助企業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)為客戶提供及時(shí)的回應(yīng),對(duì)問題快速解決,提供更好的支持。在線客服功能可以通過多個(gè)渠道與客戶交流,包括網(wǎng)站、短信、郵件、微信等。這可以幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求,并保護(hù)企業(yè)的品牌形象。

教育crm系統(tǒng)-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm-云朵crm 教育crm 培訓(xùn)crm 第7張

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