針對培訓教育機構在教育方面的痛點，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)都提供了各自的功能，云朵網(wǎng)校系統(tǒng)為機構建立了授課，課程管理和客戶關系維護的一體化平臺，能夠解決機構在客戶維護過程中遇見的各種問題。

一、云朵CRM系統(tǒng)有什么優(yōu)勢

1、解決業(yè)務場景中遇到的各種問題

培訓教育機構在內容宣傳，營銷獲客，客戶管理，客戶關系維護的過程中可能會遇到各種痛點，云朵crm系統(tǒng)可以幫助機構解決這些痛點，而且系統(tǒng)是第三方服務商提供的，對機構的技術沒有要求，需要的資金成本也很低。

2、 營銷獲客

從長遠發(fā)展的角度來說，招生是一個教培機構的第一要務，云朵crm通過廣告，電話，表單的形式拓寬了招生渠道，從線上瀏覽器，APP 等各大平臺進行生源獲取，能夠在短時間內獲取更多客戶。

3、銷售過程跟進

銷售過程中涉及到幾個關鍵步驟，比如建立聯(lián)系，問題解答，合同簽訂，重要的步驟系統(tǒng)會進行跟進，分析各個環(huán)節(jié)的效能，優(yōu)化銷售流程。

4、銷售線索對接

銷售線索不需要人工對接，系統(tǒng)智能操作，避免人工對接過程中可能會出現(xiàn)的線索丟失，線索浪費的現(xiàn)象，保證每個銷售人員都能有一定的意向客戶，并且能在工作時間范圍內和客戶建立有效聯(lián)系。

5、客戶標簽添加

為了更好地管理客戶，系統(tǒng)對客戶都是進行分類管理的，根據(jù)客戶的特性給客戶添加不同的標簽，比如客戶是否有意向，銷售過程進行到了哪一個階段，客戶的地區(qū)和所在校區(qū)，負責的銷售人員之類的。

6、錄音記錄功能

通話錄音是機構銷售人員工作的重要證據(jù)，可以用于進行工作流程監(jiān)督，工作過程復盤，這些錄音都可以留存下來，機構有調出和查看的權限。

二、云朵CRM的特點

1、多終端一體化

如果機構銷售人員有在外辦公的習慣，用電腦辦公比較不方便，可以使用手機辦公，云朵crm支持多終端一體化，在外辦公也很快捷。

2、安全性強

考慮到大量的數(shù)據(jù)都存儲在系統(tǒng)當中，為了防止他人惡意盜取數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡攻擊和病毒攻擊對系統(tǒng)造成損害，系統(tǒng)提供一整套安全系統(tǒng)，相當于給系統(tǒng)增加了一層防護罩，有效保護系統(tǒng)的安全。

三、云朵課堂怎么收費

1、平臺費用

平臺可以通過租用的模式收費，最低每年機構支付萬元左右就可以，也有其他的收費模式，逐級遞增，但是都在機構可承受的范圍之內。

2、并發(fā)收費和同時在線人數(shù)使用費

并發(fā)就是同時在線的人數(shù)多少，一般來說云朵課堂按月收費，取的數(shù)據(jù)是這個月的最高并發(fā)數(shù)據(jù)。

3、存儲空間流量使用費

視頻上傳到平臺是需要占取空間的，通常來說空間費用是一元每G，流量費用就是學員觀看視頻所用的流量，通常來說0.8元每G。

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