在激烈的市場競爭下，為了獲取更多的客戶，很多企業(yè)都會選擇使用crm系統(tǒng)，通過crm能夠幫助企業(yè)提升辦公效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高銷售收入。那么，在線CRM系統(tǒng)哪個更好用？

云朵CRM系統(tǒng)好用。云朵crm是比較專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以為企業(yè)提供營銷、管理服務(wù)，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度。作為優(yōu)質(zhì)的CRM系統(tǒng)，云朵crm能夠幫助企業(yè)獲得更加豐富的數(shù)據(jù)，并且還可以滿足多維度數(shù)據(jù)分析的功能。幫助企業(yè)占領(lǐng)更多的市場份額，以此來提升企業(yè)核心價值。

一、在線crm系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？

1、多渠道拓客

云朵crm可以通過一站式電話、微信、qq等渠道，幫助企業(yè)獲取更多客戶資源，同時還可以支持一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)，實現(xiàn)智能跟進(jìn)。

2、客戶的能轉(zhuǎn)化

在電話營銷行業(yè)，客戶的轉(zhuǎn)化率低的問題迫在眉睫，CRM該系統(tǒng)可以利用各種客戶的開發(fā)工具，通過大數(shù)據(jù)主流檢測和過濾無效電話數(shù)據(jù)，對目標(biāo)客戶的進(jìn)行多維分析。

二、云朵crm的功能

1、線索分配

云朵crm具備線索分配功能，可以進(jìn)行線索獲取、跟蹤、評價和培養(yǎng)線索的過程，直到線索足夠成熟可以交付給銷售代表完成交易。CRM中的線索管理要實現(xiàn)覆蓋從多渠道線索獲取、線索精準(zhǔn)識別、線索分配與回收、銷售跟進(jìn)過程管理到市場ROI分析全流程線索管理。

2、銷售管理

云朵crm還具備銷售管理功能，幫助銷售人員記錄了整個銷售過程，并且總結(jié)了自身的銷售經(jīng)驗，幫助銷售人員把握銷售節(jié)奏，提升相關(guān)的銷售水平。作為管理人員，crm系統(tǒng)幫助詳盡了解銷售團(tuán)隊中各人員日常工作，提出指導(dǎo)意見，把更多時間花在管理上而不是數(shù)據(jù)整理上。

3、數(shù)據(jù)分析功能

云朵crm還具備數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助大家快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和整理，縮短工作人員的時間，特別是針對一些大額的業(yè)務(wù)也會有相應(yīng)的提醒服務(wù)，避免出現(xiàn)漏單的情況。除此之外，還可以幫助管理人員對整個公司的成單率進(jìn)行管控，盡可能的縮短銷售的周期，這樣才可以保證利益的最大化。

4、呼叫中心

云朵crm還具備呼叫中心功能，可以支持一鍵外呼，提升工作人員的工作效率，縮短外呼時間。

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