在當(dāng)下熱門(mén)的視頻社交平臺(tái)中，視頻號(hào)以其豐富多樣的內(nèi)容吸引了大量用戶(hù)。對(duì)于使用 vivo 手機(jī)的用戶(hù)而言，開(kāi)啟視頻號(hào)私信功能，能夠與創(chuàng)作者、其他用戶(hù)更便捷地交流互動(dòng)。但很多人可能不清楚在 vivo 手機(jī)上該如何操作，接下來(lái)就為大家詳細(xì)介紹。

一、vivo 手機(jī)開(kāi)啟視頻號(hào)私信的系統(tǒng)權(quán)限配置教程

確保微信為最新版本

視頻號(hào)是微信內(nèi)置的功能，微信版本過(guò)舊可能會(huì)導(dǎo)致視頻號(hào)私信功能無(wú)法正常使用或缺失某些功能。在 vivo 手機(jī)上，打開(kāi) “應(yīng)用商店”，在搜索欄輸入 “微信”，若顯示 “更新” 按鈕，點(diǎn)擊更新即可將微信升級(jí)到最新版本。

進(jìn)入視頻號(hào)界面

更新完成后，打開(kāi)微信應(yīng)用。點(diǎn)擊底部菜單欄中的 “發(fā)現(xiàn)” 選項(xiàng)，在 “發(fā)現(xiàn)” 頁(yè)面中，找到并點(diǎn)擊 “視頻號(hào)” 入口，這樣就進(jìn)入到了視頻號(hào)主界面。

尋找并進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)

在視頻號(hào)主界面的右上角，有一個(gè) “個(gè)人中心” 圖標(biāo)（通常是一個(gè)人頭形狀），點(diǎn)擊它進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。在這里可以看到與賬號(hào)相關(guān)的信息，如粉絲數(shù)、獲贊數(shù)等。

開(kāi)啟并設(shè)置私信功能

在個(gè)人主頁(yè)中，向下滾動(dòng)頁(yè)面，找到 “私信” 選項(xiàng)。若你的視頻號(hào)尚未開(kāi)啟私信功能，此處會(huì)顯示一個(gè) “開(kāi)通” 按鈕，點(diǎn)擊即可開(kāi)啟。開(kāi)通后，還可以根據(jù)個(gè)人需求設(shè)置私信權(quán)限，比如是否允許所有人給您發(fā)送私信，或者僅限您關(guān)注的人發(fā)送私信。

開(kāi)啟通知權(quán)限（可選）

為了能及時(shí)收到視頻號(hào)私信提醒，還可以設(shè)置通知權(quán)限?；氐?vivo 手機(jī)桌面，打開(kāi) “設(shè)置” 應(yīng)用，找到 “通知與狀態(tài)欄”，點(diǎn)擊進(jìn)入后在應(yīng)用列表中找到 “微信”，確保 “允許通知” 開(kāi)關(guān)處于開(kāi)啟狀態(tài)。并且可以進(jìn)一步設(shè)置微信通知的詳細(xì)方式，如是否顯示橫幅、是否開(kāi)啟聲音提醒等，以便在收到視頻號(hào)私信時(shí)能及時(shí)知曉。

二、昱新視頻號(hào)私信功能介紹

在成功開(kāi)啟視頻號(hào)私信功能后，搭配昱新視頻號(hào)私信工具，能讓私信互動(dòng)變得更加高效和智能。

訪(fǎng)客 24 小時(shí)私信自動(dòng)回復(fù)

無(wú)論何時(shí)，只要有訪(fǎng)客向你發(fā)送私信，昱新視頻號(hào)私信工具都能立即響應(yīng)，提供全天候不間斷的自動(dòng)回復(fù)服務(wù)。比如深夜時(shí)段，仍有用戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品信息，工具可按照預(yù)設(shè)內(nèi)容迅速回復(fù)，極大提升用戶(hù)體驗(yàn)，確保不會(huì)因人工客服休息而遺漏任何咨詢(xún)，為潛在交易創(chuàng)造更多可能。

直播間彈幕回復(fù)

直播過(guò)程中，直播間彈幕信息量大且更新速度快。昱新視頻號(hào)私信能夠?qū)崟r(shí)抓取彈幕中的關(guān)鍵問(wèn)題，并根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。例如主播介紹一款美妝產(chǎn)品時(shí)，觀(guān)眾在彈幕詢(xún)問(wèn)色號(hào)，該工具可快速給出準(zhǔn)確色號(hào)信息，增強(qiáng)直播間互動(dòng)的及時(shí)性，提升觀(guān)眾參與感和對(duì)直播的好感度。

短視頻評(píng)論自動(dòng)私信

當(dāng)用戶(hù)在短視頻下方發(fā)表評(píng)論時(shí)，昱新視頻號(hào)私信可自動(dòng)關(guān)注評(píng)論者并發(fā)送私信。比如發(fā)布一條生活好物推薦短視頻，有用戶(hù)評(píng)論 “求鏈接”，工具自動(dòng)私信發(fā)送商品鏈接及相關(guān)介紹，將互動(dòng)從評(píng)論區(qū)延伸至私信，有助于挖掘評(píng)論區(qū)潛在流量，加深與用戶(hù)的聯(lián)系。

一鍵打招呼

該功能在多種場(chǎng)景下自動(dòng)觸發(fā)，如新用戶(hù)關(guān)注、用戶(hù)進(jìn)入直播間、用戶(hù)在短視頻評(píng)論時(shí)，都會(huì)自動(dòng)發(fā)送預(yù)設(shè)的歡迎語(yǔ)。而且，在打招呼內(nèi)容中還支持插入用戶(hù)昵稱(chēng)、視頻標(biāo)題等變量，讓用戶(hù)感受到更親切、個(gè)性化的歡迎，例如 “@[用戶(hù)昵稱(chēng)]，歡迎關(guān)注我們的視頻號(hào)，本次直播為您準(zhǔn)備了專(zhuān)屬福利哦！” 。

流程回復(fù)

針對(duì)一些復(fù)雜的咨詢(xún)或業(yè)務(wù)流程，昱新視頻號(hào)私信支持多輪對(duì)話(huà)流程回復(fù)。通過(guò)預(yù)設(shè)話(huà)術(shù)模板與智能匹配算法，引導(dǎo)用戶(hù)順利完成咨詢(xún)、下單、售后等環(huán)節(jié)。例如用戶(hù)咨詢(xún)一款電子產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)流程，系統(tǒng)自動(dòng)推送 “點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)入商品詳情頁(yè)→選擇產(chǎn)品規(guī)格→領(lǐng)取優(yōu)惠券→提交訂單并完成支付” 的標(biāo)準(zhǔn)化流程引導(dǎo)，提高用戶(hù)咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率。