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云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm

CRM軟件系統(tǒng) 劉麗偉 最后更新于:2024年01月04日 10:40:00 0 745
云朵網校系統(tǒng)

在當今這個信息爆炸的時代,企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。為了在市場中立于不敗之地,企業(yè)需要一個高效、智能的客戶關系管理系統(tǒng)來提升客戶滿意度、優(yōu)化銷售流程、加強團隊協(xié)作。云朵crm客戶關系管理系統(tǒng),作為云crm管理系統(tǒng)中的佼佼者,能夠幫助企業(yè)實現這些目標。

云朵CRM,作為行業(yè)領先的教育crm系統(tǒng),為教育培訓機構提供了一站式的解決方案,幫助機構實現精細化管理,提高學員滿意度,促進業(yè)績增長。

下面看一看云朵crm的具體功能有哪些?

多渠道獲客

營銷獲客是企業(yè)重中之重,如何獲得更多客戶和流量,也就意味著可以獲得更多的成交量,也就是說,利潤就會大大地提升。

關于營銷獲客,CRM管理系統(tǒng)可以用于教育機構使用,而且支持線上廣告投放,比如信息流、SEM等等,微信營銷活動獲取線索接入在線咨詢,API對接實時監(jiān)控賬戶成本。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第1張

對接多個渠道

云朵crm能夠對接多種渠道,包括線上招生、市場推廣、口碑推薦等,幫助教育培訓機構整合各類資源,提高招生效率。通過云朵CRM,機構可以輕松管理學員信息,并實時跟蹤學員的報名、交費、課程安排等情況,提高管理效率。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第2張

線索分配

銷售等級設定:根據銷售能力自動匹配銷售線索數量實時分配規(guī)程:線索1秒分配銷售,1分鐘不跟進轉分配。

CRM管理系統(tǒng)后臺是可以設置等級的,按照登記分配,可按照精英、高級、中級、實習等級來分配;也可以按照銷售等級配置數量上限來分配;可單獨為不同的渠道線索配置上限。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第3張

回收機制

當把客戶線索分配給某一位人員時,如果五分鐘內沒有聯(lián)系客戶,三天內沒有回訪,會自動回到公海設置,再繼續(xù)分配給其他人員。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第4張

銷售過程

集成外呼中心,公海-自定義回庫規(guī)則,數據字段加密及時任務提醒-當日任務彈窗提醒-自定義工單,工作流程。CRM管理系統(tǒng)大大簡化了銷售繁瑣過程,讓銷售過程更簡便,更智能化。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第5張

數據分析

CRM系統(tǒng)還支持數據分析功能,可以進行推廣分析、訪客分析、成本分析、銷售分析、數據流轉精細分析線索各階段轉化,并且還可以預測業(yè)績,發(fā)現相關的問題并進行調整。

數據分析是企業(yè)發(fā)展,調整策略和方向的根本,有了數據做依據,才能更好地向好的方向發(fā)展。云朵crm管理系統(tǒng)可以有效地對企業(yè)內部各個部門做數據支持和分析,同時也降低了人工工作量。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第6張

呼叫中心

CRM管理系統(tǒng)通過電話外呼的方式與客戶建立聯(lián)系,系統(tǒng)會顯示客戶姓名,聯(lián)系方式,所屬分校,客戶來源,機構可以對客戶進行批量管理,這樣的電話外呼方式可以幫助機構節(jié)約很大一筆通訊費用,而且在機構與客戶建立聯(lián)系的過程中,機構還可以記錄客戶的信息,提升工作效率。

云crm管理系統(tǒng)_云朵crm客戶關系管理系統(tǒng)_云朵crm 在線CRM 教育crm 第7張

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