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社群營銷_社群營銷是什么意思?
從2019年開始，社群營銷這個詞逐漸開始被頻繁提及，說傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越快，營銷的模式也越來越多，社群營銷就是其中一種重要的營銷方法，那么社群營銷，到底是什么？做好社群營銷無疑對品牌推廣和銷售有很大的幫助，在做社群營銷之前，你必須知道社群營銷是什么意思，這樣你才能制定出一個優(yōu)秀的社區(qū)營銷方案。
一、社群營銷是什么意思
所謂的社群營銷就是組建一個社群，篩選比較了解的一個領(lǐng)域，通過有利價值的輸入吸引新用戶，社群營銷一般保羅知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、內(nèi)容、社群定位、社群互動四個部分。
1、知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造
社群前先建立一個知識產(chǎn)權(quán)，也就是一個流量IP，讓用戶了解這個IP，打造企業(yè)獨有的IP，這有這樣才能吸引用戶，獲得初步流量，有了初步流量才能更好的發(fā)展社群。
2、內(nèi)容
企業(yè)要不斷的輸出有干貨的內(nèi)容，且內(nèi)容要做到真實、對用戶有幫助，大多數(shù)社區(qū)成員都有自己的理性判斷，不會盲從，所以真實、有感染力、有痛感的內(nèi)容，對于社群運營來說是非常重要的。
3、明確社區(qū)定位
建立社群之后，一定要對社群有一個明確的定位，例如社群用戶定位，產(chǎn)品定位，銷售和服務(wù)定位等，總體上說，社群定位一定要滿足用戶的需求，在建立出去就要明確核心定位，然后再開始運營。
4、社區(qū)互動
社區(qū)建成后，要建成一個自我運作、自我傳播、自我組織的氛圍，否則當(dāng)加入群體的新鮮感過去后，新建立的社群就會消失，所以社群必須要互動，增加用戶黏性，避免社區(qū)成員的流失。
二、怎么運營社群營銷
1、確定社群組建的目的
在建立社區(qū)之前，需要明確了解建立社群的目的，或者說社群對用戶的價值，這個社區(qū)的成員保持活躍是至關(guān)重要的，社群不只是吸引來大量的用戶就可以了，還要滿足用戶的需求，包括但不限于產(chǎn)品及內(nèi)容價值輸出，只有切刀用戶的需求點才能得到用戶的信賴，為社群做到貢獻。
2、你所在社區(qū)的目標(biāo)群體是誰
通常一個社群的用戶決定了社群的營銷思路，同時用戶的選擇也需要符合社群形成的目的，社區(qū)調(diào)性與用戶特征的匹配度越高，用戶在群體中就有歸屬感，感覺被尊重，就越容易與集團運營商有效互動。
3、社區(qū)建設(shè)的載體是什么平臺
建立社群前要確定社群營銷的渠道，目前最常使用的是微信群、QQ群等，不同的群體有不同的目標(biāo)群體，各有利弊，運營時要多加注意。
4、如何做社區(qū)的引流渠道
首先要對用戶群體進行了解，分析需求，然后有選擇性的引入精準(zhǔn)用戶，其次要選擇合適的廣告投放渠道，以吸引目標(biāo)客戶，然后在對精準(zhǔn)用戶進行篩選，最后建立互信，將精準(zhǔn)用戶拉入最終群體，這個群體在早期成為最忠實的種子群體。
5、如何讓社區(qū)保持良好發(fā)展
作為管理員，有必要讓全體成員互相認(rèn)識，在群內(nèi)互動，想辦法給成員命名或利益，包括物質(zhì)和精神利益，激發(fā)整個小組成員的活躍度，社群成員獲得的名利沉淀下來，形成可持續(xù)的商業(yè)模式。
目前隨著企業(yè)的紛紛轉(zhuǎn)型，企業(yè)間的競爭也在迅速增加，所以企業(yè)給客戶提供的粉絲價值必須越來越高，計劃好的社群營銷方法，拿到好的資源才能更好的運營社群，所以社群營銷必須要提高正確的價值、營銷方法、產(chǎn)品資源，這有這樣才能樹立企業(yè)品牌。
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已有4條答案
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訪客
- 社群營銷，是指利用社交媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、社交平臺等，建立和維護與目標(biāo)用戶的社群關(guān)系，通過社群的互動、傳播、影響、口碑等，實現(xiàn)品牌的推廣、銷售、服務(wù)、忠誠等營銷目標(biāo)的一種營銷方式。社群營銷的核心是社群，社群是指具有共同興趣、需求、價值、認(rèn)同等的用戶群體，社群營銷的目的是讓用戶成為品牌的粉絲、擁護者、傳播者、合作者。
云朵課堂scrm系統(tǒng)，是一款專業(yè)的社群營銷管理軟件，為教育培訓(xùn)機構(gòu)提供一站式的社群營銷解決方案。云朵課堂scrm系統(tǒng)具有以下的功能特點：
社群建設(shè)：云朵課堂scrm系統(tǒng)支持多種社交媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、社交平臺的接入，如微信等，幫助教育培訓(xùn)機構(gòu)快速建立和擴大自己的社群，提高社群的覆蓋和影響力。
社群運營：云朵課堂scrm系統(tǒng)支持多種社群內(nèi)容的創(chuàng)建、發(fā)布、管理、分析，如圖文、視頻、音頻等，幫助教育培訓(xùn)機構(gòu)高效地運營和維護自己的社群，提高社群的活躍和參與度。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2024-02-22) 評論
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訪客
- 社群營銷是一種重視用戶參與和社群文化的現(xiàn)代營銷方法。它要求企業(yè)和品牌深刻理解社群的動態(tài)和成員的需求，通過提供價值和建立信任來實現(xiàn)營銷目的。
社群通常由具有相似興趣、需求或目標(biāo)的人組成，它可以存在于各種平臺之上，比如Facebook群組、微信群、QQ群、LinkedIn小組、Reddit社區(qū)等。社群營銷的核心在于認(rèn)識到消費者之間的連接價值，并利用這種連接來促進口碑傳播、增強品牌忠誠度和推動銷售增長。社群營銷的優(yōu)勢：
增強用戶粘性： 社群提供了一個長期與用戶溝通和互動的平臺。
提高品牌認(rèn)知： 通過社群成員的口碑傳播，可以迅速擴散品牌信息。
收集市場反饋： 直接從用戶那里獲得反饋，有助于產(chǎn)品迭代和市場決策。
降低營銷成本： 相較于傳統(tǒng)廣告，社群營銷往往成本更低，效果更持久。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2024-01-09) 評論
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訪客
- 社群營銷是一種新型的營銷策略，其核心在于建立一個具有共同價值觀、興趣和需求的社群，通過滿足社群成員的需求，實現(xiàn)品牌推廣和銷售增長。
社群營銷的特點在于，它以社交媒體為平臺，利用各種數(shù)字化工具，將有著相似價值觀和興趣愛好的人聚集在一起，形成一個共同的文化圈。在這個文化圈里，品牌可以通過提供有價值的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)，與消費者建立起緊密的聯(lián)系，形成良好的口碑傳播效應(yīng)。
社群營銷的優(yōu)勢在于，它能夠有效地提高品牌知名度和忠誠度，促進用戶轉(zhuǎn)化和銷售增長。同時，社群營銷還能夠降低營銷成本，提高營銷效果。
總之，社群營銷是一種非常有效的營銷策略，對于現(xiàn)代企業(yè)來說是必不可少的。通過建立自己的社群，企業(yè)可以更好地了解消費者需求和市場趨勢，提高品牌價值和競爭力。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2024-01-08) 評論
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張慧
- 社群營銷_社群營銷是什么意思?
社區(qū)到互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,在這個快速變化的互聯(lián)網(wǎng)時代,趨勢完美社區(qū)自治,目前it行業(yè)流行“分權(quán)”,維持發(fā)展社會互聯(lián)網(wǎng)交流也一直保持這一概念。
1993年首次提出“虛擬社會”的概念,這意味著“群體跨越地域限制,通過計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、交流、通過網(wǎng)絡(luò)交流信息和知識，形成具有相似興趣和愛好的特殊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，最終形成社會意識和社區(qū)感覺的社會圈。
社群營銷是一種商業(yè)模式，基于同樣或類似的愛好，通過產(chǎn)品或服務(wù)來滿足群體的需求。社群營銷的載體并不局限于WeChat、Forum、Weibo、QQ社區(qū)，甚至離線社區(qū)。
這種社群營銷方法也在慢慢地向人們推進，并成功地成為許多企業(yè)商人的神圣武器，以賺取利潤。
1. 創(chuàng)造社會價值
為了讓每個社區(qū)都有特定的價值，第一步必須是了解我們的社區(qū)能提供什么樣的具體價值，而實際上是我們的虛擬產(chǎn)品或服務(wù)。
2. 提高用戶粘度
社群營銷的原因可能是突如其來的,主要原因在于,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)會更好的附著,社區(qū)用戶可以直接聯(lián)系客戶,通過控制情感,深度互動,所以社區(qū)成員相信商家可以產(chǎn)生付費升級產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、二次銷售或甚至更多,不僅對實現(xiàn)經(jīng)濟回報,但客戶也可以幫助品牌發(fā)展。
3. 挖出價值的壓力點
消除疼痛點是任何營銷階段和產(chǎn)品銷售的先決條件的一部分。通過一系列的壓力點挖掘，建立信任感，進入客戶的心理，挖掘他們的壓力點，并放大它;鼓勵購買、競爭性分析、折扣推廣和其他營銷策略，讓客戶選擇更好的購買方式，以獲得更多的銷售優(yōu)勢。
4. 產(chǎn)品變?yōu)橘徺I
因此，識別用戶的痛處和使用營銷內(nèi)容是內(nèi)容的第一和第二階段，不斷向潛在客戶提供有價值的信息，發(fā)展用戶的忠誠，讓他們覺得你是權(quán)威，最終用戶自然會從你那里訂購。
5. 創(chuàng)建社區(qū)品牌
當(dāng)我們成功完成了一項銷售活動時，我們不應(yīng)該完成它，然后是最重要的工作環(huán)節(jié):支持老用戶和創(chuàng)建社會品牌。社區(qū)也在不斷進步，它有能力推出更多的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品仍然可以銷售兩次或多次。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2023-02-02) 評論
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免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺-云平臺課程教學(xué)免費-云教育平臺 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注在線教育平臺。云朵課堂作為一個專業(yè)的免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺，憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺。本文將為您詳細介紹云朵課堂的優(yōu)勢和特色，幫助您快速掌握平臺的核心信息。 課程類型豐富，滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個學(xué)科的免費課程，包括語言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛好等。無論是基礎(chǔ)課程還是專業(yè)技能提升課程，平臺都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣，您可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專業(yè)的教學(xué)方法，提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗豐富的教師授課，采用互動式教學(xué)模式，讓學(xué)習(xí)過程更加有趣和高效。此外，平臺還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題，幫助您鞏固所學(xué)知識。 靈活的學(xué)習(xí)方式，隨時隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計非常靈活，您可以根據(jù)自己的時間安排學(xué)習(xí)進度。課程采用隨到隨學(xué)的方式，您可以在任何時候訪問課程內(nèi)容，不受時間和地點的限制。同時，平臺支持隨時隨地的學(xué)習(xí)方式，讓您在工作、運動或其他活動中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式，高效復(fù)盤 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具，幫助您高效復(fù)盤課程內(nèi)容。您可以通過平臺提供的學(xué)習(xí)記錄和測試功能，隨時檢查自己的學(xué)習(xí)進度和掌握情況。此外，平臺還支持課程分享和交流，讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進步。 總之，云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識，提升自己的技能，不妨加入云朵課堂，享受免費學(xué)習(xí)的樂趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響？優(yōu)勢有哪些？ 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，e-learning（電子學(xué)習(xí)）已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢： 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制，使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點、任何時候?qū)W習(xí)課程，從而縮小教育差距。 2. 個性化學(xué)習(xí) 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和興趣，提供個性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學(xué)習(xí)資源，包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時訪問這些資源，靈活安排學(xué)習(xí)時間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進的技術(shù)支持系統(tǒng)，如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題，提升學(xué)習(xí)體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式，幫助員工在工作之余提升技能，同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之，e-learning以其靈活性、便利性和高效性，成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式，還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡？ 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，平衡計分卡（BSC）作為一種全面的績效管理工具，正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么，為什么要推行平衡計分卡？這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財務(wù)指標(biāo)，而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合，從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關(guān)注財務(wù)業(yè)績，還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長能力等四個維度，幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo)，并將這些指標(biāo)與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來，確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化，BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍，提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前，企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實際情況，選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制，企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐，確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤，激勵員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系，企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance，并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進組織文化的改善 BSC強調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化，有助于提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進 通過定期的評估和反饋，企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進管理實踐，從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進。 案例：某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例，他們通過推行BSC，將原來的以財務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導(dǎo)向的模式。通過引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長指標(biāo)，企業(yè)不僅提升了客戶滿意度，還顯著提高了內(nèi)部運營效率。最終，該企業(yè)的績效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課（Mass Open Access Course）是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫，指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制，讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學(xué)習(xí)：學(xué)生無需到校，可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享：平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源，學(xué)生可自由訪問和學(xué)習(xí)。 3. 個性化學(xué)習(xí)：學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時間、進度，享有高度的個性化學(xué)習(xí)體驗。 4. 全球 reach：慕課打破了地域限制，讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性： anytime anywhere learning，學(xué)生無需擔(dān)心交通和時間問題。 2. 資源豐富：匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程，學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果：靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場景 1. 教育機構(gòu)：學(xué)校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程，擴大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí)：慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機會，幫助他們提升技能和知識。 總之，慕課以其獨特的優(yōu)勢，正在改變傳統(tǒng)教育模式，為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思？MOOC平臺有什么特點？ MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程）是一種新型的在線教育模式，近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點，為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點： 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶，包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛好者。這種多用戶環(huán)境促進了知識的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個學(xué)科領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程，滿足個性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源，包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等，用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容，重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學(xué)習(xí) MOOC平臺通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑，用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學(xué)習(xí) 無需固定時間或地點，用戶可以通過移動設(shè)備隨時訪問課程，極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學(xué)習(xí)形式，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè)，促進了學(xué)習(xí)者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學(xué)和機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源，內(nèi)容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持，如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具，幫助用戶解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學(xué)習(xí)選項，同時也為付費學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個性化服務(wù)。 總之，MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性，重新定義了在線教育，為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機會。
訪客 回答于07-10
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